報道基于“對蘋(píng)果公司 AI 和機器學(xué)習團隊中三十多名前員工的采訪(fǎng)”。注意到，本月早些時(shí)候《紐約時(shí)報》也發(fā)表了一篇類(lèi)似的報道，解釋了 Siri 是如何建立在一個(gè)“笨拙”的數據庫上的，導致 Siri 更新“基本功能”都需要“數周”的時(shí)間。

　　Siri 團隊面臨的一個(gè)主要問(wèn)題是員工流失。據 The Information 報道，蘋(píng)果公司失去了三名 Siri 工程師，他們加入了谷歌：Srinivasan Venkatachary、Steven Baker 和 Anand Shukla。這三名員工最初于 2019 年加入蘋(píng)果公司，當時(shí)蘋(píng)果收購了他們的創(chuàng )業(yè)公司 Laserlike。這三名工程師一直在從事 Siri 搜索功能的開(kāi)發(fā)，但他們認為谷歌是一個(gè)更好的地方，可以從事大型語(yǔ)言模型（LLM）的研究，這是谷歌 Bard 和 ChatGPT 等背后使用的技術(shù)。報道稱(chēng)，谷歌非常渴望得到這三名工程師，“以至于其 CEO 桑達爾・皮查伊親自游說(shuō)該團隊”。而在蘋(píng)果方面，CEO 蒂姆・庫克也“試圖說(shuō)服他們留下來(lái)”，但最終沒(méi)有成功。

　　報道稱(chēng)，在蘋(píng)果內部，“Siri 仍然受到員工的嘲笑”。從事蘋(píng)果頭顯工作的團隊一度對 Siri 感到非常失望，以至于考慮“建立其他方法”，用語(yǔ)音技術(shù)控制頭顯。

　　此外，Siri 面臨的瓶頸之一是，蘋(píng)果公司的“高層”對 Siri 在回答問(wèn)題時(shí)出現重大失誤比較保守，這可能會(huì )導致出現負面新聞，并對平臺產(chǎn)生不良影響。