近年來(lái),在應用分發(fā)市場(chǎng)領(lǐng)域隨著(zhù)渠道多元化趨勢日漸顯現,第三方應用商店似乎已經(jīng)顯得乏善可陳,缺少亮點(diǎn)。事實(shí)上,根據比達咨詢(xún)(BigData-Research)發(fā)布的《2016年第一季度中國第三方應用商店市場(chǎng)研究報告》顯示,第三方應用商店仍是用戶(hù)獲取APP的最主要渠道,有62.9%的用戶(hù)會(huì )通過(guò)第三方應用商店來(lái)獲取APP,排名位列第一。
但另一方面,互聯(lián)網(wǎng)人口紅利在逐步消失也是不爭的事實(shí),據市場(chǎng)數據統計,從2014年開(kāi)始,隨著(zhù)移動(dòng)終端用戶(hù)大盤(pán)增速放緩,移動(dòng)應用市場(chǎng)用戶(hù)規模增速也隨之放緩,2016年第一季度,移動(dòng)應用市場(chǎng)用戶(hù)規模為4.47億,環(huán)比僅增長(cháng)了0.8%。
業(yè)內人士認為,如今應用分發(fā)市場(chǎng)逐步進(jìn)入了成熟期,應用商城作為用戶(hù)獲取應用的主渠道地位依然難以撼動(dòng),在外部市場(chǎng)環(huán)境相對穩定的條件下,市場(chǎng)參與者們正在從以往粗放型的跑馬圈地逐步向面對細分市場(chǎng)的深耕細作。
精準分發(fā),應用分發(fā)領(lǐng)域下一輪熱點(diǎn)
“用戶(hù)的粘性逐步增強是現在手機應用商城的趨勢,用戶(hù)在平臺上停留的時(shí)間越久,對平臺的忠誠度就越高,相應的需求也更加深入。”安智市場(chǎng)管理層認為,用戶(hù)行為習慣的變化會(huì )促使平臺進(jìn)行更加精準的應用分發(fā)以滿(mǎn)足目標群體的個(gè)性化需求。“如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早已變成了需求為王的時(shí)代,應用商店對于自身的定位不僅僅是應用分發(fā)渠道,而是利用自身的優(yōu)勢通過(guò)對目標客戶(hù)的需求洞察,為開(kāi)發(fā)者找到對的用戶(hù),為用戶(hù)提供其所需要的服務(wù)。”
市場(chǎng)分析指出,目前市場(chǎng)上的應用分發(fā)平臺都在面臨同樣的問(wèn)題:移動(dòng)終端用戶(hù)需求越來(lái)越細化,用戶(hù)對應用商店的使用周期開(kāi)始縮短,對應用分發(fā)的要求也更加挑剔。國內移動(dòng)應用分發(fā)市場(chǎng)趨于飽和,以往依靠產(chǎn)品線(xiàn)擴張帶來(lái)的用戶(hù)增長(cháng)方式會(huì )隨著(zhù)邊際成本增高而逐步淘汰,服務(wù)能力和品牌效應將在渠道商的分發(fā)能力列表中占據越來(lái)越重要的位置。
事實(shí)上,無(wú)論是百度提出的“體驗消費”3.0時(shí)代還是PP助手著(zhù)重構建的數據+戰略,都旨在以用戶(hù)作為突破口,致力于不斷提升用戶(hù)的粘性和活躍度,加大用戶(hù)對平臺的認可。
提升用戶(hù)忠誠度,在細分市場(chǎng)中挖掘價(jià)值
除了背靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭的分發(fā)平臺外,獨立第三方平臺也憑借各自的用戶(hù)資源以及在移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)中的先發(fā)優(yōu)勢,通過(guò)海量調研和實(shí)踐分析,開(kāi)啟了“細化用戶(hù)”的運營(yíng)道路。
以安智市場(chǎng)為例,基于早期的用戶(hù)拓展渠道,有相當一部分用戶(hù)是通過(guò)手機內置渠道開(kāi)始使用應用市場(chǎng)。這類(lèi)用戶(hù)的特點(diǎn)是忠誠度較高,使用應用商店的生命周期較長(cháng),平臺對用戶(hù)行為習慣的理解會(huì )更加深刻。“在用戶(hù)對應用分發(fā)平臺的依賴(lài)度方面,安智市場(chǎng)有先天的優(yōu)勢”安智市場(chǎng)管理層認為,這樣的用戶(hù)結構一方面有助于應用分發(fā)平臺為其提供定制化服務(wù),更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求,另一方面,對于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),也更加容易在這群用戶(hù)中找到目標客戶(hù)。“應用平臺通過(guò)精準分發(fā),為供需雙方都能提供真正的價(jià)值,才會(huì )形成可持續的增長(cháng)。”
在此基礎上,安智市場(chǎng)也注重針對不同細分人群的精細化運營(yíng),早在去年,安智市場(chǎng)針對目前90后“新生代”已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主流用戶(hù)的趨勢,提出了與之對應的重體驗、重交互的產(chǎn)品發(fā)展戰略,根據用戶(hù)使用需求的變化對安智市場(chǎng)進(jìn)行了全新改版,不斷提升平臺的交互功能和精準分發(fā)功能。并不定期推出針對年輕群體的游戲活動(dòng)以及去趣味專(zhuān)題。正是由于在產(chǎn)品和內容方面的趣味性和時(shí)尚性,安智市場(chǎng)被稱(chēng)為最“懂”年輕人的應用市場(chǎng)。另外,安智市場(chǎng)通過(guò)與4G瀏覽器合作的方式更好地服務(wù)于商務(wù)人群。
易觀(guān)智庫預計,未來(lái)三年應用分發(fā)市場(chǎng)整體增速或降至8%以下,應用分發(fā)用戶(hù)規模趨于穩定。可以預見(jiàn),面對著(zhù)大而成熟的市場(chǎng),由“千人一面”流量入口,到“千人千面”的個(gè)性化精準分發(fā),將是應用分發(fā)平臺發(fā)展的必由之路。