日前,在中國國際投資促進(jìn)會(huì )與國際數據公司(IDC)共同主辦的“2021中國數字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)推介活動(dòng)”中,山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地榮膺“2021中國數字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)特色園區”,這是繼2019和2020年后,山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地再次斬獲此獎項。

中國服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)推介活動(dòng)由中國國際投資促進(jìn)會(huì )自2008年啟動(dòng),至今已連續舉辦十三屆。推介活動(dòng)始終秉承“公平、公開(kāi)、公正、非盈利”的原則,是展示中國企業(yè)、宣傳“中國服務(wù)”品牌的重要途徑,已成為我國最具權威性和公信力的服務(wù)外包活動(dòng),推介結果成為各地制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的重要參考依據。
本次推介活動(dòng)圍繞企業(yè)數字化轉型,突出數字經(jīng)濟時(shí)代服務(wù)外包企業(yè)數字服務(wù)能力的提升與發(fā)展,從2021年下半年開(kāi)始,中國國際投資促進(jìn)協(xié)會(huì )專(zhuān)家組團隊對參評企業(yè)及園區開(kāi)展了長(cháng)達數月的細致調研、實(shí)地走訪(fǎng)以及綜合評估審核,最終從不同維度篩選出細分領(lǐng)域最具代表性的優(yōu)秀企業(yè)及園區。
山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地連續獲評“中國數字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)特色園區”,是業(yè)界對山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地的充分肯定,為基地持續快速健康發(fā)展注入了新的動(dòng)力。立足山東、面向全國、服務(wù)世界,基地將持續致力于為入駐企業(yè)賦能,推動(dòng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新升級,為區域以及行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地坐落于山東濰坊國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區,項目占地147畝,總投資5.56億元,建設呼叫中心座席10000席,年服務(wù)產(chǎn)值30億元以上,是目前國內規模最大、配套最完整的專(zhuān)業(yè)呼叫中心運營(yíng)職場(chǎng)之一。目前,已入駐客戶(hù)涵蓋電子商務(wù)、金融保險、教育、商旅、IT服務(wù)、生活配套等多個(gè)領(lǐng)域。
作為呼叫中心行業(yè)平臺化基地,山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地可為入駐園區的客戶(hù)提供一系列的配套服務(wù),努力打造現代、專(zhuān)業(yè)、環(huán)保、便捷、溫馨,并具有資源彈性的服務(wù)平臺。