久久毛片网_玖云平臺喜獲殊榮——德邦快遞最佳合作伙伴 - 國內 - CTI論壇-中國領(lǐng)先的ICT行業(yè)網(wǎng)站

　　金秋九月，收獲的季節，玖云平臺也收獲了一枚獎?wù)?mdash;—德邦快遞最佳合作伙伴。

　　德邦快遞

　　德邦快遞創(chuàng )建于1996年，總部位于上海市青浦區。德邦快遞致力成為以客戶(hù)為中心，以大件快遞為核心業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)涉及快運、整車(chē)、倉儲與供應鏈等多元業(yè)務(wù)的綜合性快遞、物流供應商，為跨行業(yè)的客戶(hù)提供綜合性的快遞、物流選擇。2018年1月16日，在上海證券交易所正式登陸A股市場(chǎng)上市，股票代碼為“603056”；同年7月，德邦快遞上榜財富中文網(wǎng)發(fā)布的2018年《財富》中國500強企業(yè)。

　　德邦快遞&玖云平臺

　　非常感謝德邦快遞對玖云平臺的鼓勵和認可，作為德邦快遞95353客戶(hù)呼叫中心的語(yǔ)音通信服務(wù)商，玖云平臺與德邦快遞的緣分要追溯到2015年，玖云平臺為德邦快遞95353呼叫中心服務(wù)已近7個(gè)年頭，話(huà)務(wù)平穩運行了數億分鐘。每一年，玖云平臺都能憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得德邦快遞的支持與認可，今年，玖云平臺又再一次獲得了來(lái)自德邦快遞的“最佳合作伙伴”獎?wù)拢跏菢s幸。

（最佳合作伙伴獎?wù)拢?/div>

　　快遞行業(yè)95呼叫中心與其他行業(yè)95呼叫中心不同，雙十一和雙十二是95呼叫中心客戶(hù)服務(wù)每年的2場(chǎng)“重頭戲”，特別是雙十一。每一年的雙十一、雙十二是快遞客服電話(huà)的高峰期，話(huà)務(wù)量、呼叫量、并發(fā)數快速增長(cháng)，幾乎是平時(shí)的5倍以上，也是突發(fā)問(wèn)題暴露最多的時(shí)候。

　　雙十一如何高效的保證德邦快遞95353客戶(hù)呼叫中心的平穩安全運營(yíng)？玖云平臺持續7*24小時(shí)響應服務(wù)，從平臺架構的負荷能力、線(xiàn)路資源的并發(fā)能力、機房帶寬的備災能力、應急能力以及客戶(hù)服務(wù)的響應速度全方位為德邦快遞保駕護航，每一年都能在雙十一期間沉穩應對德邦快遞95353呼叫中心話(huà)務(wù)語(yǔ)音問(wèn)題。

　　也許正是這種全力以赴負責任的態(tài)度，玖云平臺一直備受業(yè)界認可，此次德邦快遞頒發(fā)的“最佳合作伙伴”獎?wù)录仁钦J可也是鼓勵。快遞行業(yè)隨著(zhù)電商的全面深入發(fā)展，業(yè)務(wù)增長(cháng)非常快速，也對95呼叫中心服務(wù)提出了更高的要求，今后，玖云平臺依然會(huì )不遺余力繼續為德邦快遞提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。

　　大眾通信作為深耕行業(yè)15年的通信服務(wù)商，不僅是要成為德邦快遞最佳合作伙伴，我們還要成為更多企業(yè)客戶(hù)最信賴(lài)的通信服務(wù)商，不止95呼叫中心、還有云呼小號、玖云工作手機、閃信名片等一切產(chǎn)品服務(wù)，力求做到最好，為企業(yè)助力，為企業(yè)賦能，幫助企業(yè)提升核心價(jià)值。