
多年來(lái),億迅與Genesys建立了極為重要的合作伙伴關(guān)系,雙方始終堅持為用戶(hù)提供有競爭力的綜合解決方案,提升客戶(hù)體驗,創(chuàng )造最大價(jià)值。
億迅作為大中華區領(lǐng)先的全媒體交互中心解決專(zhuān)家,自1999年成立至今,我們圍繞客戶(hù)的需求持續創(chuàng )新,利用視頻、社交媒體、AI、大數據等新興技術(shù),進(jìn)行交叉應用開(kāi)發(fā)和集成,構筑諸多優(yōu)秀全媒體企業(yè)聯(lián)絡(luò )中心、云聯(lián)絡(luò )中心解決方案。我們已在銀行、保險、互聯(lián)網(wǎng)、電商、制造業(yè)、航空旅游、廣電媒體、休旅娛樂(lè )、公共服務(wù)等行業(yè)累積了500+行業(yè)客戶(hù),累計超過(guò)30萬(wàn)坐席。
未來(lái),我們將緊跟時(shí)代腳步,創(chuàng )新驅動(dòng),提供更加卓越的服務(wù)和更加開(kāi)放的平臺,讓企業(yè)和客戶(hù)暢享服務(wù),暢享生活。