
增強的產(chǎn)品功能可幫助更多用戶(hù)在云遷移過(guò)程中靈活利用現有投資。用戶(hù)的移動(dòng)性更強,可隨時(shí)隨地通過(guò)個(gè)人電腦和移動(dòng)設備使用Rainbow,同時(shí)繼續與現有PBX保持連接。
通過(guò)連接PBX,Rainbow用戶(hù)可以獲得更多功能,這主要得益于電話(huà)系統與Rainbow協(xié)作平臺的互聯(lián),包括:
- 在VoIP語(yǔ)音通話(huà)中使用Rainbow應用,通過(guò)PBX企業(yè)號碼和固定電話(huà)號碼隨時(shí)隨地撥打和接聽(tīng)電話(huà)
- 通過(guò)個(gè)人電腦和移動(dòng)設備上的Rainbow應用程序控制和監控桌面話(huà)機狀態(tài)
- 借助話(huà)機狀態(tài)顯示,獲取用戶(hù)當前通話(huà)狀態(tài)
- 顯示主叫用戶(hù)號碼和姓名
- 在PBX電話(huà)簿中搜索用戶(hù)并發(fā)起呼叫
ALE產(chǎn)品線(xiàn)總經(jīng)理Olivier Kreet表示:
“Rainbow CTI和Media Bridge是自然演進(jìn)的結果,將Rainbow的移動(dòng)性和呼叫選項提供給了更多的用戶(hù)。阿爾卡特朗訊企業(yè)電話(huà)系統與Rainbow間的無(wú)縫連接,將大大提升用戶(hù)通信能力和體驗。”
“無(wú)論是阿爾卡特朗訊企業(yè)通信還是其他供應商,我們都在不斷創(chuàng )新,使我們的客戶(hù)能夠從現有投資中獲得最大收益。新功能與Rainbow的愿景相輔相成,特別是在時(shí)間管理和開(kāi)放性方面。Rainbow CTI和Media Bridge將所有通信方式進(jìn)行了整合,能夠適用于任何設備,從而提升了員工的工作效率,打造了一個(gè)真正的混合辦公場(chǎng)所。Rainbow作為一款專(zhuān)門(mén)設計的開(kāi)放式平臺,通過(guò)與第三方PBX的連接,印證了我們致力于通過(guò)集成和開(kāi)放的解決方案優(yōu)化工作流程的愿景。”
——ALE云事業(yè)部執行副總裁Moussa Zaghdoud
