戳視頻帶你完整回顧演講全程
在2021中興通訊全球分析師大會(huì )上，中興通訊首席發(fā)展官崔麗以《擁抱數字服務(wù)新時(shí)代》為主題進(jìn)行了分享，她表示：“中興通訊希望通過(guò)‘固’網(wǎng) 、‘拓’云 、‘興’業(yè)，夯實(shí)數字基座，助力運營(yíng)商轉型，更好的擁抱數字時(shí)代，把握競爭先機，創(chuàng )造價(jià)值，共贏(yíng)未來(lái)。”
數字化轉型大勢所趨，企業(yè)需要先發(fā)制人
崔麗指出，“數字化轉型已經(jīng)是大勢所趨，率先實(shí)現數字化轉型的企業(yè)，也將優(yōu)先享受數字紅利并具備更強的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。展望數字服務(wù)時(shí)代，又將是面向增量市場(chǎng)的全新一輪競爭的開(kāi)始。”
從宏觀(guān)環(huán)境來(lái)看，首先，數字經(jīng)濟已經(jīng)成為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的核心支柱之一，需順勢而為；其次，全球日趨增多的不確定性風(fēng)險，迫使企業(yè)通過(guò)數字化轉型獲得更強的風(fēng)險防御能力；第三，環(huán)境保護、可持續發(fā)展呼聲日趨高漲，數字化也是主流國家達成碳中和目標的關(guān)鍵路徑之一。
其次，從市場(chǎng)來(lái)看，傳統通訊服務(wù)已經(jīng)面臨營(yíng)收的天花板，而以云網(wǎng)融合為特征的數字服務(wù)市場(chǎng)空間正在逐步打開(kāi)，崔麗分析：
- 在后疫情時(shí)代，除了個(gè)體用戶(hù)，家庭已經(jīng)成為了一個(gè)融合了教育、辦公、娛樂(lè )等的新興場(chǎng)景，不管是4K/8K, AR/VR等新興多媒體業(yè)務(wù)的引入，還是全屋智能的發(fā)展，家庭市場(chǎng)將持續快速增長(cháng)；
- 萬(wàn)物互聯(lián)不僅僅是帶來(lái)連接終端的爆發(fā)式增長(cháng)，隨之而來(lái)則是網(wǎng)絡(luò )能力持續增強和泛在算力的普遍需求；
- 當數字服務(wù)商（DSP）能夠提供性?xún)r(jià)比更優(yōu)的融合ICT服務(wù)，企業(yè)也會(huì )由自建數據中心，轉向DSP提供的多、快、好、省的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，而自身可以更加聚焦于企業(yè)業(yè)務(wù)的優(yōu)化和改進(jìn)；
- 為傳統行業(yè)的數字化轉型提供集成服務(wù)也將為運營(yíng)商帶來(lái)新的增量空間。
面對已經(jīng)嶄露頭角的巨大數字服務(wù)市場(chǎng)空間，崔麗表示，傳統運營(yíng)商從通訊服務(wù)商向數字服務(wù)商轉型是提升競爭力的必要選項。
從技術(shù)發(fā)展來(lái)看，近年來(lái)大量新興技術(shù)的涌現和數字技術(shù)的持續創(chuàng )新為數字化服務(wù)打下了良好的基礎。諸如以5G和光接入為代表的雙千兆連接；以云、邊、端協(xié)同的分布式泛在算力；以云原生、數字孿生、AI等有機結合的用數賦智；以及網(wǎng)絡(luò )安全和數據安全的可信架構等。
大量技術(shù)如何選擇和應用？崔麗認為，“技術(shù)創(chuàng )造價(jià)值”是核心。并建議遵循以下三個(gè)原則：
- “第一性原理”，以客戶(hù)價(jià)值為中心，聚焦“技術(shù)融合、能力解耦、生態(tài)開(kāi)放、智能安全”；
- “前瞻性布局”，著(zhù)眼技術(shù)升級換代，卡位布局有潛力的新技術(shù)；
- “差異化發(fā)展”，拉長(cháng)長(cháng)板，有所為有所不為，以確立在價(jià)值生態(tài)圈里的獨特定位。
“固網(wǎng)、拓云、興業(yè)” 助力運營(yíng)商搶占先機
結合對宏觀(guān)環(huán)境、市場(chǎng)和技術(shù)趨勢的分析，崔麗認為，運營(yíng)商應即刻著(zhù)手從CSP向DSP轉型，構筑一個(gè)融合“網(wǎng)、云、業(yè)”的堅實(shí)的數字基座，從而贏(yíng)得數字服務(wù)時(shí)代的競爭先機。
其中，“網(wǎng)”是實(shí)現萬(wàn)物鏈接、信息交互的基礎；分布式“云”能夠提供隨時(shí)隨地的算力供給，支持各類(lèi)數字化應用，結合大數據技術(shù)，可以實(shí)現各類(lèi)數據貫通，在此基礎上，人工智能技術(shù)可實(shí)現全面的高維感知、分析和決策；“業(yè)”的能力核心在于，聚焦客戶(hù)場(chǎng)景，對網(wǎng)絡(luò )和云的多項原子能力能夠量體裁衣的高效組合，并支持低代碼敏捷創(chuàng )新，從而為客戶(hù)提供經(jīng)濟、簡(jiǎn)單和便捷的融合數字服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值創(chuàng )造。
崔麗強調，“‘固網(wǎng)、拓云、興業(yè)’為數字化轉型賦能，支撐ToC，ToB，ToH所需的各類(lèi)應用，將極大增強運營(yíng)商在數字服務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)競爭力”，并做了進(jìn)一步闡述。
- “固”網(wǎng)。“開(kāi)源”與“節流”并舉，從差異化體驗和極致效率兩個(gè)大的方向上持續創(chuàng )新突破。差異化體驗聚焦“開(kāi)源”，獲得市場(chǎng)成功的根本，是需要讓最終客戶(hù)感受到相對于之前服務(wù)的全新體驗。比如ToC，在更完善覆蓋下的更快的速度；ToH全屋智能、多屏融合及強交互的沉浸式體驗；ToB行業(yè)應用的 5G的上行增強、低時(shí)延高可靠、通過(guò)小顆粒硬切片實(shí)現的安全隔離、更高可用性的設計；以上都可以通過(guò)差異化體驗為客戶(hù)創(chuàng )造新的價(jià)值，客戶(hù)自然也會(huì )心甘情愿買(mǎi)單。極致效率則聚焦“節流”，通過(guò)頻譜效率、運營(yíng)效率、能源效率的持續提升，向每Hz要效益，向每瓦特要效益。
- “拓”云。聚焦最優(yōu)資源效率，以邊緣場(chǎng)景牽引進(jìn)行數字服務(wù)的拓展。伴隨著(zhù)行業(yè)應用向生產(chǎn)域的深度拓展，基于海量數據、超低時(shí)延、數據安全等需求驅動(dòng)，邊緣場(chǎng)景將成為創(chuàng )新孵化和應用的主戰場(chǎng)。
- 從“中心云”到“分布云”，首先，運營(yíng)商要充分發(fā)揮自身的既有優(yōu)勢，實(shí)現邊緣場(chǎng)景下的低成本起步、敏捷部署。如強大的基礎網(wǎng)絡(luò )、遍布全境的站點(diǎn)機房等配套設施、本地化貼身服務(wù)等。
- “興”業(yè)。興業(yè)需要做到價(jià)值為本，聚焦場(chǎng)景，為每個(gè)企業(yè)的數字化轉型的個(gè)性化應用量體裁衣。利用通用的核心技術(shù)能力，形成包括網(wǎng)絡(luò )原子能力和云能力的原子能力的積木式組件庫，作為平臺賦能行業(yè)客戶(hù)和生態(tài)伙伴，降低技術(shù)門(mén)檻，助力上層應用的創(chuàng )新孵化和生態(tài)構建。
最后，崔麗表示，“未來(lái)已來(lái)，數字經(jīng)濟的大潮下挑戰和機遇并存。中興通訊希望通過(guò)‘固’網(wǎng) 、‘拓’云 、‘興’業(yè)，夯實(shí)數字基座，助力運營(yíng)商轉型，更好的擁抱數字時(shí)代，把握競爭先機，創(chuàng )造價(jià)值，共贏(yíng)未來(lái)。”
