中國北京，2021 年 8 月 11 日——在 2020 年初向遠程辦公過(guò)渡的前六周，部署在云端的 VMware Horizon 桌面總數增長(cháng)了 82 % [1] 。
如今員工們需要決定返回辦公室還是繼續遠程辦公，但無(wú)論他們的選擇是什么，VMware Horizon 都將繼續為員工 IT 支持發(fā)揮關(guān)鍵作用。
- VMware（ NYSE：VMW ）將繼續打造業(yè)內領(lǐng)先的虛擬桌面基礎架構（ VDI ）和 桌面即服務(wù) （ DaaS ） 產(chǎn)品，并于近日發(fā)布新功能，能有效幫助 IT 部門(mén)管理本地或云端的 Horizon 部署。
- VMware 終端用戶(hù)計算部門(mén)高級副總裁兼總經(jīng)理 Shankar Iyer 表示：“應用正在轉向云端，員工可以在任意地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，這對于 IT 部門(mén)的管理而言，是更加復雜的環(huán)境。VMware Horizon 這一現代化平臺旨在降低復雜性、提升管理效率并提高員工生產(chǎn)力，無(wú)論該桌面和工作負載是在本地、云端，亦或混合模式。”
- VMware Horizon 是 VMware Workspace ONE 平臺的一部分，許多客戶(hù)都在借助這些解決方案統一管理多個(gè)云中的設備、應用和桌面。
- VMware Anywhere Workspace 集成解決方案使員工能夠在任意地點(diǎn)獲得更加安全、順暢的工作體驗。
它成功結合了 VMware Workspace ONE、VMware Carbon Black Cloud 和 VMware SASE 。
圖片
”Horizon Control Plane 服務(wù)在更多云環(huán)境中可用，增強靈活性
隨著(zhù)企業(yè)機構采用混合或多云架構并且在本地和/或一個(gè)或多個(gè)公有云或私有云中運行 Horizon 桌面和應用，Horizon Control Plane 可以幫助企業(yè)機構有效簡(jiǎn)化各項工作。
IT 團隊可以通過(guò)云端托管的 Horizon Control Plane 在私有云和公有云環(huán)境中部署、管理和擴展虛擬桌面及應用。通過(guò)虛擬應用和桌面的混合交付和管理，IT 團隊能夠發(fā)揮二者的最佳效果。他們可以從云端提升本地環(huán)境管理效率，并在做好相應準備后將用例和容量擴展到云端。
VMware 于近日發(fā)布多項 Horizon Control Plane 服務(wù)，適用于更多的云服務(wù)提供商，并在將桌面和應用擴展到云端的同時(shí)提升靈活性。
這些服務(wù)包括：
通用代理
通用代理基于可用容量、位置、偏好等，通過(guò) Horizon Pod 或云，連接員工與他們的虛擬桌面和應用。除了支持本地部署、 AWS 上的 VMware Horizon on VMware Cloud 以及 Horizon Cloud on Microsoft Azure 之外，這項服務(wù)現在還可用于 VMware Horizon on Azure VMware Solution（ AVS ）環(huán)境。
鏡像管理服務(wù)
鏡像管理服務(wù)通過(guò)在各項 Horizon 部署中集中管理和分發(fā)桌面鏡像，有效減少鏡像維護時(shí)間和成本。除了支持本地部署之外，這項服務(wù)現在還可用于VMware Horizon Cloud on Microsoft Azure。
應用管理
應用管理，借助 VMware App Volumes 的支持，可以一次性打包應用并在各種 Horizon 環(huán)境中實(shí)時(shí)部署從而簡(jiǎn)化應用交付。通過(guò)將應用管理從桌面鏡像中分離，IT 部門(mén)可以減少鏡像蔓延，簡(jiǎn)化應用管理過(guò)程并節省時(shí)間。此外，通過(guò)帶有 VMware Horizon Cloud on Microsoft Azure 的桌面即服務(wù)，用戶(hù)可以自動(dòng)執行應用打包，而無(wú)需增加其他基礎架構。
云監控服務(wù)
云監控服務(wù)通過(guò)對整個(gè) Horizon 環(huán)境的用戶(hù)會(huì )話(huà)、虛擬桌面和應用進(jìn)行實(shí)時(shí)性能監控從而減少停機時(shí)間。這項服務(wù)如今可用于 VMware Horizon for Azure VMware Solution（ AVS ）環(huán)境。
生命周期管理
生命周期管理借助 VMware Horizon Cloud on Microsoft Azure 的桌面即服務(wù)，通過(guò)支持 Horizon 基礎架構的自動(dòng)安裝、升級和擴展，簡(jiǎn)化初始新用戶(hù)引導流程和持續配置。
Antwerp 警察局信息通信技術(shù)副總監 Stijn Haemhouts 分享了該組織如何使用 VMware Horizon 為外勤警官提供所需信息和資源：“通過(guò) VMware Horizon ，我們的警車(chē)變成了一個(gè)移動(dòng)工作場(chǎng)所，所有必要信息均可通過(guò) FOCUS 平臺傳遞給現場(chǎng)的工作人員。因此，我們只需三分鐘左右就能到達犯罪現場(chǎng)，而以往則需要六分鐘甚至更長(cháng)時(shí)間。
更新和集成為客戶(hù)降低 VDI 的復雜性和總體擁有成本
由于不同的云有不同的基礎架構和維護要求，因此多云桌面和應用交付模式會(huì )產(chǎn)生復雜性，同時(shí)增加管理成本。近來(lái)的 Horizon 創(chuàng )新旨在簡(jiǎn)化復雜性，幫助IT部門(mén)節省時(shí)間和降低成本。
Horizon 創(chuàng )新包括：
- 用戶(hù)可以使用諸如 Horizon 連接服務(wù)器等其他現有的本地 Horizon 基礎架構，支持員工連接基于vSphere的公有云環(huán)境，例如 Horizon on Azure VMware Solution和 Horizon on VMware Cloud on AWS 。
- Horizon 現已支持 PostgreSQL ，IT 部門(mén)可以根據需要為 Horizon 事件選擇一個(gè)開(kāi)源數據庫。
- 從可擴展性的角度看，大型企業(yè)現可在每個(gè) pod上連接多達 20,000 個(gè)桌面和會(huì )話(huà)，從而減少 Horizon 部署中所需的 pod 數量。
- Blast 協(xié)議的持續改進(jìn)也將持續提高員工生產(chǎn)力。 具體的改進(jìn)措施包括支持 8K 顯示器等高分辨率的客戶(hù)端顯示器、支持最新的 NVIDIA Ampere GPU 以及改善用戶(hù)體驗的高動(dòng)態(tài)范圍（ HDR ）編碼。
疫情的出現對 IT 團隊提出了挑戰，團隊必須重新思考如何支持分布式員工團隊。針對遠程 IT 支持的投資（包括技術(shù)和培訓）正慢慢看到回報，因為隨著(zhù)許多員工繼續選擇遠程辦公，此類(lèi)實(shí)踐還將延續。
VMware Workspace ONE Assist 使 IT和桌面幫助咨詢(xún)人員能夠遠程解決員工的設備任務(wù)和問(wèn)題。
以前，IT 部門(mén)只能通過(guò)Workspace ONE Assist 遠程訪(fǎng)問(wèn)移動(dòng)端、專(zhuān)用一線(xiàn)設備或實(shí)體 PC 端，但今天 VMware 宣布，IT 部門(mén)將能夠使用Workspace ONE Assist 遠程進(jìn)入 Horizon 會(huì )話(huà)。
員工訪(fǎng)問(wèn)桌面或應用的方式不再是限制因素，此舉將縮短 IT 解決問(wèn)題的時(shí)間并提升提升員工體驗和生產(chǎn)力。Workspace ONE Assist for Horizon 預計將于 VMware 2022 財年第三季度（2021 年 10 月 29 日前）面市。
Angel MedFlight 首席開(kāi)發(fā)官 Paul Green 就 IT 團隊對 Workspace ONE Assist 的使用發(fā)表了評論：“在整個(gè)疫情期間，我們的IT團隊被無(wú)數工單淹沒(méi)，因此我們花費了大量時(shí)間和精力調整遠程支持能力。對于需要親手操作支持的員工需求，Workspace ONE Assist 發(fā)揮了關(guān)鍵作用，這讓我們的 IT 團隊能夠如同坐在員工身邊一樣提供支持。”
VMware Horizon 的商業(yè)價(jià)值
為了評估投資回報，IDC 于今年早些時(shí)候采訪(fǎng)了那些使用 VMware Horizon 將大量設備和應用虛擬化的企業(yè)機構。基于采訪(fǎng)，IDC 得出的結論是，每家企業(yè)機構平均每年的收益達到 450 萬(wàn)美元（每 100名 用戶(hù)為 35.62 萬(wàn)美元）[2] 。
由 VMware 贊助的 IDC 白皮書(shū)《 VMware Horizon 的商業(yè)價(jià)值》指出：“研究參與者表示，他們使用 VMware Horizon 為用戶(hù)提供更好的體驗，包括更高效、更可靠、更靈活地訪(fǎng)問(wèn)重要的業(yè)務(wù)應用，同時(shí)優(yōu)化了運行設備和應用環(huán)境的成本和員工時(shí)間要求，因而獲得了巨大價(jià)值。”
參考資料：
1. VMware 公司內部數據，2020年3月13日-4月24日
2. IDC 白皮書(shū)《 VMware Horizon 的商業(yè)價(jià)值》（贊助商 VMware ），文件號#US48090721，2021年6月
