作為全球領(lǐng)先的ICT(信息與通信)基礎設施提供商,華為近年來(lái)在中國政企業(yè)務(wù)方面不斷發(fā)力和突破,截至2020年,華為已與35000家生態(tài)伙伴建立合作,生態(tài)伙伴類(lèi)型逐漸多元、生態(tài)規模亦逐漸龐大。

以“2+4+1”為框架構建數字化轉型特色供需關(guān)系
據了解,過(guò)去十年,華為中國政企業(yè)務(wù)攜手生態(tài)伙伴,圍繞“以客戶(hù)為中心”,通過(guò)各方面的持續投入和努力,實(shí)現了生態(tài)和業(yè)務(wù)的規模增長(cháng):2020年,與華為中國政企業(yè)務(wù)發(fā)生交易的伙伴數量超過(guò)11000家,其中業(yè)績(jì)過(guò)億的伙伴超130家;同時(shí)華為與ISV(獨立軟件開(kāi)發(fā)商)伙伴發(fā)布的聯(lián)合解決方案超過(guò)1600個(gè),中國區華為認證的證書(shū)數量達到30多萬(wàn)張。在這一過(guò)程中,華為中國政企業(yè)務(wù)自身也階段性達成了100億美元的營(yíng)收目標。
伴隨著(zhù)伙伴類(lèi)型的多元化和生態(tài)規模的持續擴張,有人提出疑問(wèn),華為在伙伴管理、渠道秩序上會(huì )否存在一定壓力?
對此,吳輝給出了清晰的回應:“在沒(méi)有理清生態(tài)發(fā)展思路和策略的時(shí)候,或許會(huì )存在壓力。但隨著(zhù)‘從通路型伙伴體系走向能力型伙伴體系’這一關(guān)鍵發(fā)展思路的逐漸清晰、對構建數字化轉型特色’供需關(guān)系’的定位逐漸明確,現在更多的是在形成一種生態(tài)發(fā)展合力。同時(shí)這也讓我們更加清楚地看到智能時(shí)代的前行方向,即‘向上捅破天,向下扎到根’,‘向上捅破天’即厘清行業(yè)數字化道路,幫助各行業(yè)客戶(hù)真正實(shí)現數字化變革。‘向下扎到根’即正確面對區域發(fā)展不平衡的現狀,將數字化技術(shù)和能力帶到各個(gè)角落、各個(gè)區域。而這些,都需要全體生態(tài)伙伴的共同努力。”
清晰的發(fā)展思路,需要具體的策略支撐。面對客戶(hù)轉型升級中遇到的“新數字?zhù)櫆?rdquo;,華為提出以“2+4+1”為框架,“架好通往智能世界的橋,修好行業(yè)數字化轉型的路”,構建好具有數字化轉型特色的“供需關(guān)系”,即2個(gè)聚焦(做深做透行業(yè)、加大地市投入)、4個(gè)改變(提供5類(lèi)Offering;提升全周期服務(wù)與支撐能力;完善伙伴體系;夯實(shí)人才底座),堅持1個(gè)基調(生態(tài)體系要堅持與伙伴共識、共建、共贏(yíng)、共守護的基調)。
可以說(shuō),華為正在完成一次“有能有為”的生態(tài)進(jìn)階。即伙伴的每一次Offering能力升級,每一次場(chǎng)景化創(chuàng )新,每一次業(yè)務(wù)區域下沉,或者每取得一個(gè)HCIE認證,每取得一個(gè)L4高級解決方案專(zhuān)家認證……都將被視為“有能有為”的表現,激發(fā)出更多生態(tài)潛能。
供給側:從通路型生態(tài)向能力型生態(tài)轉變
“十四五”規劃指出,未來(lái)要加快數字化發(fā)展、建設數字中國。華為認為,在歷史機遇面前,政企數字化發(fā)展空間巨大,但數字化轉型道路卻并不平坦。面對數字化轉型可能面臨的挑戰,既要升級現有合作伙伴體系,將傳統的通路型伙伴為主的生態(tài)體系,升級為能力型伙伴體系,也要升級數字技術(shù)生態(tài),助力產(chǎn)業(yè)數字化健康快速發(fā)展。
區別于以往的通路型或交易型生態(tài)體系,如今,華為正力爭通過(guò)機制、組織、平臺等支持,加速向能力型生態(tài)體系轉變,并以高效協(xié)同、能力共進(jìn),實(shí)現整個(gè)生態(tài)在供給側的價(jià)值和呈現,真正支撐好各行業(yè)客戶(hù)的轉型升級。
對此,吳輝特別談到,華為一直強調生態(tài)共贏(yíng),就是要堅持“以客戶(hù)為中心”,就是首先要實(shí)現客戶(hù)贏(yíng),然后才是生態(tài)贏(yíng),才是華為贏(yíng)。所以我們在構建數字化轉型特色“供需關(guān)系”的時(shí)候,特別強調了供給側能力,唯有持續升級,才能夠真正地滿(mǎn)足不同客戶(hù)的數字化發(fā)展需求與期望,才能不辜負客戶(hù)對我們的信任。
正如中國人民大學(xué)毛基業(yè)院長(cháng)所說(shuō),中國40%進(jìn)行數字化轉型的企業(yè)只有9%成功了。從全球范圍看,根據麥肯錫的統計,一般企業(yè)數字化轉型成功率僅為4%~26%。
為此,華為正積極攜手能力型(如總集、投融資、ISV等)伙伴開(kāi)展深度合作,旨在進(jìn)一步提升客戶(hù)轉型升級的成功率。同時(shí)華為堅持“被集成”,在向能力型生態(tài)體系轉變的過(guò)程中,做少數項目的集成是為了支持長(cháng)期的被集成。“總集方面我們做的是‘0-1’和‘1-3’的突破和能力互進(jìn),3以上將通過(guò)能力的共享,由更多伙伴來(lái)助力行業(yè)客戶(hù)加速轉型升級。” 吳輝表示。
據了解,在智慧城市、智慧機場(chǎng)、智慧財政等幾個(gè)領(lǐng)域,華為已經(jīng)和行業(yè)內領(lǐng)先的客戶(hù),共同打造了數字化轉型的行業(yè)標桿,在這個(gè)‘0-1’‘1-3’過(guò)程中,除了沉淀出創(chuàng )新解決方案外,華為還和總集伙伴共同構建起面向客戶(hù)的集成服務(wù)能力和輔助運營(yíng)能力;共同探索形成了一種聯(lián)合合作模式。華為希望把這些能力更多地賦能給伙伴,讓伙伴具備交付成熟場(chǎng)景化解決方案的能力,逐步成為面向客戶(hù)的集成主力伙伴。
在共建能力型生態(tài)的過(guò)程中,華為還鼓勵伙伴構建自己的生態(tài)圈。例如與醫療領(lǐng)域較強的ISV合作時(shí),該ISV集成更多伙伴能力的過(guò)程,也是在逐步建立一個(gè)更加立體的能力型大生態(tài),也將創(chuàng )造出更多的價(jià)值可能。
此外,打通人才供應鏈也是華為構建能力型生態(tài)的關(guān)鍵。今年,華為中國政企業(yè)務(wù)正式成立人才發(fā)展部,從組織上保障 ICT 人才供給,打通“知識-技能-產(chǎn)能”人才供應鏈,夯實(shí)數字化轉型人才底座。未來(lái)5年,華為還將投入超過(guò)10億資金,和1000多家高校合作,培養100萬(wàn)名ICT人才,為伙伴輸送10萬(wàn)+名專(zhuān)業(yè)人才。
“時(shí)代在變,需求在變,數字化的含義在變,但在生態(tài)發(fā)展和能力成長(cháng)的道路上,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的重要性不變,生態(tài)共贏(yíng)的目標不變。華為中國政企業(yè)務(wù)將攜手生態(tài)伙伴在這一賽道上持續深耕,在全新‘2+4+1’生態(tài)戰略指導下,與更多能力型伙伴邁入智能時(shí)代新征程,建立長(cháng)期價(jià)值合作關(guān)系。”吳輝表示:“一代人有一代人的使命,華為希望攜手伙伴,做智能時(shí)代的‘架橋工’和‘修路人’,攜手跨越新數字?zhù)櫆希~向萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。”
本文轉載自《人民日報》