• <strike id="fdgpu"><input id="fdgpu"></input></strike>
    <label id="fdgpu"></label>
    <s id="fdgpu"><code id="fdgpu"></code></s>

  • <label id="fdgpu"></label>
  • <span id="fdgpu"><u id="fdgpu"></u></span>

    <s id="fdgpu"><sub id="fdgpu"></sub></s>
    您當前的位置是:  首頁 > 資訊 > 國內 >
     首頁 > 資訊 > 國內 >

    春松客服 v7 版本發(fā)布,開源智能客服系統,一山還有一山高

    2021-02-19 15:02:18   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:10943


      春松客服v7版本發(fā)布
      春松客服截至本文發(fā)稿,在GitHub上有1.7K+點贊,10K+Docker鏡像下載,使用上述衡量標準,春松客服無疑是目前最受歡迎的開源客服系統。
      一山還有一山高
      2021年,迎來新春之際,Chatopera團隊發(fā)布春松客服新版本-v7,在這一版本中,春松客服的前端使用PugJS重構,達到了徹底替換Freemarker的目標,前端頁面交互的開發(fā)效率因此提升了10倍!
      企業(yè)用戶、開源社區(qū)的開發(fā)者們,可以使用春松客服v7來定制您的客服系統了!
      下載地址
      https://www.cskefu.com/
      功能介紹
      基礎模塊
      春松客服提供多個開箱即用的供企業(yè)免費使用的模塊:
    • 賬號及組織機構管理:按組織、角色分配賬號權限
    • 坐席監(jiān)控:設置坐席監(jiān)控角色的人員可以看到并干預訪客會話
    • 聯系人和客戶管理:細粒度維護客戶信息,自定義標簽和打標簽,記錄來往歷史等
    • 網頁聊天組件:一分鐘接入對話窗口,支持技能組、邀請和關聯聯系人等
    • 坐席工作臺:匯聚多渠道訪客請求,坐席根據策略自動分配,自動彈屏,轉接等
    • 機器人客服:集成Chatopera云服務,利用Chatopera強大的聊天機器人解決方案,提升客戶服務工作中的自動化、智能化;機器人客服插件既能通過知識庫聯想,知識庫快捷支持坐席人員,也可以直接為訪客提供查詢、數據收集等功能;通過插件形式安裝,插件也以開源形式提供。
    • 企業(yè)聊天:支持企業(yè)員工在春松客服系統中群聊和私聊
    • 質檢:歷史會話、服務小結、服務反饋及相關報表
      付費模塊
    • Messenger渠道:集成Facebook Messenger Platform為出海企業(yè)服務,滿足營銷和客服需求,在Facebook全家桶中連接億萬消費者、買家、玩家、客戶
    • 呼叫中心:全解決方案,包括呼入和呼出,可選的硬件語音網關,自動外呼,監(jiān)聽和報表等
      春松客服文檔中心
      https://docs.chatopera.com/
     
    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。
    • 0

    • 0

    • 0

    • 0

    • 0

    • 0

    • 0

    • 0

    專題

    CTI論壇會員企業(yè)

    亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 托克托县| 德惠市| 罗甸县| 汝南县| 平遥县| 石阡县| 高雄县| 阜新市| 平阳县| 明溪县| 昆山市| 富阳市| 双鸭山市| 黄石市| 长海县| 新建县| 鄂伦春自治旗| 青神县| 陆川县| 通辽市| 遵义县| 蒙城县| 丘北县| 凌海市| 广水市| 永胜县| 基隆市| 章丘市| 富民县| 苗栗市| 渭源县| 尉犁县| 伊金霍洛旗| 白朗县| 九寨沟县| 青龙| 广平县| 新干县| 淮安市| 保定市| 高密市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444