思科企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與移動業(yè)務(wù)市場部副總裁
作者：Prashanth Shenoy
中斷后的網(wǎng)絡(luò)
經(jīng)歷過自然災(zāi)害的人知道，一旦情況開始好轉(zhuǎn)，我們通常都會評估發(fā)生的具體情況，反省該如何以其他方式處理事情。我們往往還會思考本可以如何未雨綢繆、應(yīng)對意外，以及設(shè)想未來如何主動出擊、防患未然。
大體上，中斷后的網(wǎng)絡(luò)也并無不同。我們也要一直評估網(wǎng)絡(luò)，做好準(zhǔn)備應(yīng)對未來的意外中斷。但與個(gè)人事件截然不同的是，我們的應(yīng)對方式會影響整個(gè)企業(yè)。
重新審視網(wǎng)絡(luò)的彈性
有鑒于此，我們必須思索網(wǎng)絡(luò)該如何保障企業(yè)在面臨中斷時(shí)仍能靈活應(yīng)變。彈性網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)就是戰(zhàn)略性地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)功能，幫助組織具備承受和適應(yīng)任何中斷的能力。正如我們最新的 《 2021 全球網(wǎng)絡(luò)趨勢報(bào)告：業(yè)務(wù)彈性專題研究 》 指出，我們要考慮四大關(guān)鍵要素：員工、工作場所、工作負(fù)載和運(yùn)維。下面，我將分享一些我對工作負(fù)載的看法，還將探討多云戰(zhàn)略在部署適當(dāng)?shù)陌踩兔艚莼A(chǔ)設(shè)施以支持多種云服務(wù)方面的重要性。
尤其需要著重討論的是，構(gòu)建多云戰(zhàn)略的五大關(guān)鍵考慮因素，它們都與業(yè)務(wù)彈性息息相關(guān)：
1, 僅考慮正常運(yùn)行時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
有人可能會猜測，網(wǎng)絡(luò)可用性和可靠性是打造業(yè)務(wù)彈性的關(guān)鍵所在。盡管這些 KPI 也很重要，但它們只是彈性網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的兩項(xiàng)影響因素而已。彈性網(wǎng)絡(luò)不僅僅是要打造一個(gè)始終可用的網(wǎng)絡(luò)，更是要確保網(wǎng)絡(luò)具備敏捷性、自動化和智能性，幫助組織適應(yīng)未來的任何變局。舉例而言，如果一個(gè)組織希望把呼叫中心遷移到新的地區(qū)，就需要支持工作負(fù)載的可移植性。這種情況并非網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了中斷，因而您需要考慮的是，您的架構(gòu)是否足夠靈活和敏捷，可以將工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到該地區(qū)，并確保安全訪問和合規(guī)性。
2, “ 應(yīng)用優(yōu)先 ” 的網(wǎng)絡(luò)模型
隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，本地和云平臺上的應(yīng)用和工作負(fù)載日益呈現(xiàn)出分布式特征。更棘手的是，應(yīng)用團(tuán)隊(duì)必須統(tǒng)籌管理單一應(yīng)用和傳統(tǒng)本地?cái)?shù)據(jù)中心構(gòu)成的現(xiàn)有環(huán)境，以及微服務(wù)型應(yīng)用、容器、SaaS 與云 SaaS 構(gòu)成的全新環(huán)境。這與網(wǎng)絡(luò)又有什么關(guān)系？其實(shí)它們之間有著千絲萬縷的聯(lián)系。在最新的 IDC 白皮書中，Brad Casemore 指出，
分布式應(yīng)用已成為網(wǎng)絡(luò)的新重心。
由于網(wǎng)絡(luò)是數(shù)據(jù)傳輸?shù)年P(guān)鍵通道，我們必須深入了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施如何保障一致性、安全性和高性能，無論工作負(fù)載和用戶位于何處，都能獲得最佳體驗(yàn)。
圖 1. 一體化多云環(huán)境的必備要素
3, 混合型工作負(fù)載是未來大勢所趨
有一點(diǎn)需要謹(jǐn)記，混合型工作負(fù)載環(huán)境是許多組織未來的發(fā)展方向。在 《 2020 全球網(wǎng)絡(luò)趨勢報(bào)告 》 中，思科云平臺和解決方案部副總裁兼首席技術(shù)官 Vijoy Pandey 表示，
在過去幾年中，盡管許多有價(jià)值的工作負(fù)載開始遷移到公共云，但很明顯，這并不是一個(gè)非此即彼的選擇，有一些工作負(fù)載，主要是一些數(shù)據(jù)，其實(shí)需要留在本地。
雖然管理混合型工作負(fù)載環(huán)境可能會增加 IT 團(tuán)隊(duì)工作的復(fù)雜性，但掌握了在中斷期間分流或擴(kuò)展關(guān)鍵工作負(fù)載的能力，有助提升所需的重要靈活性，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)彈性。多云戰(zhàn)略必須確保您的基礎(chǔ)設(shè)施能在本地和多云環(huán)境中提供一致的策略、安全訪問和性能。
4, 全面可視性能力具有重要的戰(zhàn)略意義
當(dāng)員工遇到問題無法訪問所需應(yīng)用而不得不求助服務(wù)中心時(shí)，最重要的是獲得適當(dāng)?shù)目梢曅裕员憧焖僬业礁驹颉６?dāng)企業(yè)試圖在業(yè)務(wù)中斷期間應(yīng)勢調(diào)整時(shí)，這種能力就更加重要。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員需要掌握問題發(fā)生的時(shí)間及來源，確定問題是來自設(shè)備本身、家庭或咖啡館網(wǎng)絡(luò)、接入點(diǎn)、應(yīng)用、ISP 或云提供商，還是園區(qū)網(wǎng)絡(luò)。我們的 ThousandEyes 解決方案最近發(fā)現(xiàn)，在 2020 年 3 月到 6 月期間，全球互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)中斷都出現(xiàn)了明顯的高峰。成功多云戰(zhàn)略的一大要素是，確保您能夠及時(shí)、全面洞察用戶和應(yīng)用的狀態(tài)，從而避免在最需要檢測的時(shí)候盲目行動。
圖 2. 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商 （ISP） 和云服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷情況
5, 運(yùn)維策略必須與時(shí)俱進(jìn)
成功的多云戰(zhàn)略不僅要利用基于意圖的控制器提供的最新自動化和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)感知功能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化，更要確保運(yùn)維模式能跟上新技術(shù)的步伐。據(jù) IDC 預(yù)測，到 2023 年，55% 的企業(yè)將采用以云為中心的模式，取代過時(shí)的運(yùn)維模式，從而更好地協(xié)調(diào) IT 運(yùn)維和公共云運(yùn)維，并促進(jìn)組織協(xié)作，實(shí)現(xiàn)更出色的業(yè)務(wù)成果。老舊的孤島式網(wǎng)絡(luò)管理方法在未來將難以為繼。
彈性網(wǎng)絡(luò)資源
顯然，從全數(shù)字化轉(zhuǎn)型到彈性網(wǎng)絡(luò)，云讓一切徹底改變。而實(shí)施合宜的多云戰(zhàn)略，將幫助組織未雨綢繆，迎接未來的各種挑戰(zhàn)。
想要詳細(xì)了解如何準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)以打造業(yè)務(wù)彈性，歡迎查看：https://www.cisco.com/c/zh_cn/solutions/enterprise-networks/networking-technology-trends.html?dtid=osowct000775&ccid=cc001408 《 2021 全球網(wǎng)絡(luò)趨勢報(bào)告：業(yè)務(wù)彈性專題研究 》。
