思科企業(yè)網(wǎng)絡(luò )與移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)部副總裁
作者:Prashanth Shenoy

中斷后的網(wǎng)絡(luò )
經(jīng)歷過(guò)自然災害的人知道,一旦情況開(kāi)始好轉,我們通常都會(huì )評估發(fā)生的具體情況,反省該如何以其他方式處理事情。我們往往還會(huì )思考本可以如何未雨綢繆、應對意外,以及設想未來(lái)如何主動(dòng)出擊、防患未然。
大體上,中斷后的網(wǎng)絡(luò )也并無(wú)不同。我們也要一直評估網(wǎng)絡(luò ),做好準備應對未來(lái)的意外中斷。但與個(gè)人事件截然不同的是,我們的應對方式會(huì )影響整個(gè)企業(yè)。
重新審視網(wǎng)絡(luò )的彈性
有鑒于此,我們必須思索網(wǎng)絡(luò )該如何保障企業(yè)在面臨中斷時(shí)仍能靈活應變。彈性網(wǎng)絡(luò )的目標就是戰略性地實(shí)施網(wǎng)絡(luò )功能,幫助組織具備承受和適應任何中斷的能力。正如我們最新的 《 2021 全球網(wǎng)絡(luò )趨勢報告:業(yè)務(wù)彈性專(zhuān)題研究 》 指出,我們要考慮四大關(guān)鍵要素:?jiǎn)T工、工作場(chǎng)所、工作負載和運維。下面,我將分享一些我對工作負載的看法,還將探討多云戰略在部署適當的安全和敏捷基礎設施以支持多種云服務(wù)方面的重要性。
尤其需要著(zhù)重討論的是,構建多云戰略的五大關(guān)鍵考慮因素,它們都與業(yè)務(wù)彈性息息相關(guān):
1, 僅考慮正常運行時(shí)間遠遠不夠
有人可能會(huì )猜測,網(wǎng)絡(luò )可用性和可靠性是打造業(yè)務(wù)彈性的關(guān)鍵所在。盡管這些 KPI 也很重要,但它們只是彈性網(wǎng)絡(luò )戰略的兩項影響因素而已。彈性網(wǎng)絡(luò )不僅僅是要打造一個(gè)始終可用的網(wǎng)絡(luò ),更是要確保網(wǎng)絡(luò )具備敏捷性、自動(dòng)化和智能性,幫助組織適應未來(lái)的任何變局。舉例而言,如果一個(gè)組織希望把呼叫中心遷移到新的地區,就需要支持工作負載的可移植性。這種情況并非網(wǎng)絡(luò )發(fā)生了中斷,因而您需要考慮的是,您的架構是否足夠靈活和敏捷,可以將工作負載轉移到該地區,并確保安全訪(fǎng)問(wèn)和合規性。
2, “ 應用優(yōu)先 ” 的網(wǎng)絡(luò )模型
隨著(zhù)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,本地和云平臺上的應用和工作負載日益呈現出分布式特征。更棘手的是,應用團隊必須統籌管理單一應用和傳統本地數據中心構成的現有環(huán)境,以及微服務(wù)型應用、容器、SaaS 與云 SaaS 構成的全新環(huán)境。這與網(wǎng)絡(luò )又有什么關(guān)系?其實(shí)它們之間有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在最新的 IDC 白皮書(shū)中,Brad Casemore 指出,
分布式應用已成為網(wǎng)絡(luò )的新重心。
由于網(wǎng)絡(luò )是數據傳輸的關(guān)鍵通道,我們必須深入了解網(wǎng)絡(luò )基礎設施如何保障一致性、安全性和高性能,無(wú)論工作負載和用戶(hù)位于何處,都能獲得最佳體驗。

圖 1. 一體化多云環(huán)境的必備要素
3, 混合型工作負載是未來(lái)大勢所趨
有一點(diǎn)需要謹記,混合型工作負載環(huán)境是許多組織未來(lái)的發(fā)展方向。在 《 2020 全球網(wǎng)絡(luò )趨勢報告 》 中,思科云平臺和解決方案部副總裁兼首席技術(shù)官 Vijoy Pandey 表示,
在過(guò)去幾年中,盡管許多有價(jià)值的工作負載開(kāi)始遷移到公共云,但很明顯,這并不是一個(gè)非此即彼的選擇,有一些工作負載,主要是一些數據,其實(shí)需要留在本地。
雖然管理混合型工作負載環(huán)境可能會(huì )增加 IT 團隊工作的復雜性,但掌握了在中斷期間分流或擴展關(guān)鍵工作負載的能力,有助提升所需的重要靈活性,最終實(shí)現業(yè)務(wù)彈性。多云戰略必須確保您的基礎設施能在本地和多云環(huán)境中提供一致的策略、安全訪(fǎng)問(wèn)和性能。
4, 全面可視性能力具有重要的戰略意義
當員工遇到問(wèn)題無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)所需應用而不得不求助服務(wù)中心時(shí),最重要的是獲得適當的可視性,以便快速找到根本原因。而當企業(yè)試圖在業(yè)務(wù)中斷期間應勢調整時(shí),這種能力就更加重要。網(wǎng)絡(luò )運維人員需要掌握問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間及來(lái)源,確定問(wèn)題是來(lái)自設備本身、家庭或咖啡館網(wǎng)絡(luò )、接入點(diǎn)、應用、ISP 或云提供商,還是園區網(wǎng)絡(luò )。我們的 ThousandEyes 解決方案最近發(fā)現,在 2020 年 3 月到 6 月期間,全球互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)中斷都出現了明顯的高峰。成功多云戰略的一大要素是,確保您能夠及時(shí)、全面洞察用戶(hù)和應用的狀態(tài),從而避免在最需要檢測的時(shí)候盲目行動(dòng)。

圖 2. 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商 (ISP) 和云服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中斷情況
5, 運維策略必須與時(shí)俱進(jìn)
成功的多云戰略不僅要利用基于意圖的控制器提供的最新自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)感知功能實(shí)現網(wǎng)絡(luò )現代化,更要確保運維模式能跟上新技術(shù)的步伐。據 IDC 預測,到 2023 年,55% 的企業(yè)將采用以云為中心的模式,取代過(guò)時(shí)的運維模式,從而更好地協(xié)調 IT 運維和公共云運維,并促進(jìn)組織協(xié)作,實(shí)現更出色的業(yè)務(wù)成果。老舊的孤島式網(wǎng)絡(luò )管理方法在未來(lái)將難以為繼。
彈性網(wǎng)絡(luò )資源
顯然,從全數字化轉型到彈性網(wǎng)絡(luò ),云讓一切徹底改變。而實(shí)施合宜的多云戰略,將幫助組織未雨綢繆,迎接未來(lái)的各種挑戰。
想要詳細了解如何準備網(wǎng)絡(luò )以打造業(yè)務(wù)彈性,歡迎查看:https://www.cisco.com/c/zh_cn/solutions/enterprise-networks/networking-technology-trends.html?dtid=osowct000775&ccid=cc001408 《 2021 全球網(wǎng)絡(luò )趨勢報告:業(yè)務(wù)彈性專(zhuān)題研究 》。