中信國際電訊集團有限公司(香港交易所股份代號:1883)全資擁有的中信國際電訊(信息技術(shù))有限公司(「中信國際電訊 CPC」)欣然宣布,憑借「DataHOUSE AR千里眼」遠程運維服務(wù)(「AR Remote Hand」),榮獲「2020年度亞洲通訊大獎 - 年度最佳數字化轉型項目 」(“Asia Communication Awards (ACA) 2020 - Digital Transformation Project of the Year”)。是次獲獎是對公司的一個(gè)肯定,表?yè)P團隊致力以創(chuàng )新思維開(kāi)發(fā)不同產(chǎn)品及服務(wù),將擴增實(shí)境技術(shù)投入到業(yè)務(wù)流程中,優(yōu)化系統維護和故障排除工作,有助企業(yè)節省時(shí)間及成本。

「亞洲通訊大獎」由Total Telecom主辦,是電訊行業(yè)內廣受認可的獎項之一,旨在表?yè)P積極創(chuàng )新、成就亮眼及服務(wù)優(yōu)質(zhì)的電訊業(yè)服務(wù)供應商及個(gè)人的突出表現,促進(jìn)電訊行業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
在今屆頒獎典禮上,Total Telecom的編輯Harry Baldock贊揚是次獲獎的「DataHOUSE AR 千里眼」遠程運維服務(wù),利用擴增實(shí)境技術(shù)顛覆了現場(chǎng)工程師進(jìn)行系統運維的運作,簡(jiǎn)化了安裝、維護和故障排除的服務(wù)流程。能為前線(xiàn)工程師提供有效的實(shí)時(shí)訊息,幫助他們根據客戶(hù)內部的工作流程,執行復雜的技術(shù)支持。
中信國際電訊CPC行政總裁李炳智先生表示:「中信國際電訊 CPC很榮幸以『DataHOUSE AR 千里眼』遠程運維服務(wù)獲得『2020年度亞洲通訊大獎』。『DataHOUSE AR 千里眼』能確保企業(yè)客戶(hù)可在不同情況下維持營(yíng)運,同時(shí)容許分布在不同地區的前線(xiàn)工程師及系統維護人員在復雜技術(shù)環(huán)境中,克服時(shí)區、語(yǔ)言溝通、地域距離和技術(shù)需求的挑戰。在目前充滿(mǎn)挑戰的營(yíng)商環(huán)境下,我們憑著(zhù)『服務(wù)在地連接全球』的核心價(jià)值,讓客戶(hù)受惠于我們優(yōu)質(zhì)的全球網(wǎng)絡(luò )基建,以及多年的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和行業(yè)知識。」
放眼未來(lái),中信國際電訊CPC會(huì )進(jìn)一步擴展「DataHOUSE AR 千里眼」服務(wù),增加不同場(chǎng)景,并擴展可支持的設備名單,成為可以供不同行業(yè)客戶(hù)使用的產(chǎn)品。此外,更會(huì )通過(guò)加入人工智能(AI)應用提供更智能化的設備故障診斷方案。李炳智續指:「作為值得信賴(lài)的信息技術(shù)(ICT)方案合作伙伴,我們會(huì )積極緊貼客戶(hù)數字化轉型的旅程,提供創(chuàng )新的解決方案及綜合的服務(wù)覆蓋,助他們取得成功。」
關(guān)于獎項
由Total Telecom主辦的2020年度亞洲通訊大獎是亞洲電訊業(yè)卓越表現的標志,多年來(lái)已成為一個(gè)表彰亞洲電訊業(yè)服務(wù)供應商及從業(yè)員的平臺。
隨著(zhù)此獎項踏入十周年,亞洲通訊大獎已成為亞太地區歷史最悠久、最具權威的電訊業(yè)年度大獎。2020年對于電訊業(yè)來(lái)說(shuō)絕對是充滿(mǎn)機遇的一年,亞洲通訊大獎旨在與各地區電訊業(yè)界共同表?yè)P電訊業(yè)的靈活性和創(chuàng )新價(jià)值,向外展現業(yè)界強大的網(wǎng)絡(luò )連接實(shí)力,促使現代社會(huì )不斷向前發(fā)展。
中信國際電訊CPC簡(jiǎn)介
中信國際電訊(信息技術(shù))有限公司( “中信國際電訊CPC”)是中信國際電訊集團有限公司的全資附屬公司(香港交易所股份代號:1883),公司一直矢志透過(guò)先進(jìn)技術(shù)及旗艦解決方案,包括TrueCONNECT專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、TrustCSI信息安全解決方案、DataHOUSE全球統一云數據中心解決方案及SmartCLOUD云端運算解決方案,為全球跨國企業(yè)提供可高度擴展的客制化方案,以滿(mǎn)足他們特定的ICT需求。
中信國際電訊CPC的服務(wù)遍及全球,不論在東、西方地區均有在地優(yōu)勢,成為領(lǐng)先的“服務(wù)在地,連接全球”的信息技術(shù)方案伙伴,真正實(shí)踐了“創(chuàng )新不斷”的服務(wù)理念。作為數碼世界賦能者,公司致力推動(dòng)數碼化,在主要市場(chǎng)積極發(fā)展信息技術(shù),將人工智能、增強現實(shí)、大數據,物聯(lián)網(wǎng)和其他尖端新興技術(shù)的強大潛力轉化為企業(yè)客戶(hù)的實(shí)際價(jià)值,持續為他們的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)更高的生產(chǎn)力、靈活性及成本效益,最終達致全球數碼化。
作為香港首個(gè)獲得ISO 9001、14001、20000、27001 及27017 ICT服務(wù)相關(guān)認證的服務(wù)供貨商之一,中信國際電訊CPC業(yè)務(wù)版圖覆蓋全球,包括部份亞洲、歐洲及美國高增長(cháng)市場(chǎng)的地區;超過(guò)140個(gè)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)據點(diǎn)、18個(gè)云服務(wù)中心、30個(gè)以上的數據中心及2個(gè)全天候的安全運作中心,承諾給予客戶(hù)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。