據悉，本次征集活動(dòng)旨在加強人工智能等新型基礎設施建設，落實(shí)《新一代人工智能發(fā)展規劃》《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計劃（2018-2020年）》等文件要求，切實(shí)掌握我國人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展和應用狀況，以典型案例的示范推廣帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。入圍的優(yōu)秀產(chǎn)品和應用解決方案要求擁有自主知識產(chǎn)權、技術(shù)先進(jìn)、實(shí)現產(chǎn)業(yè)化或已部署應用，并具有一定的代表性和標志性，對其他企業(yè)或行業(yè)具有較強借鑒意義和推廣價(jià)值。

　　小i機器人的“智能外呼云平臺”采用了小i機器人完全自主知識產(chǎn)權的多語(yǔ)種自然語(yǔ)言處理能力、深度語(yǔ)義交互、機器學(xué)習等認知智能相關(guān)技術(shù)，產(chǎn)品具有的“擬人程度高、數據安全可保證、系統部署落地速度快”等特點(diǎn)深獲用戶(hù)滿(mǎn)意，目前也已在金融、醫療衛生、智能政務(wù)等領(lǐng)域服務(wù)數百家企業(yè)。

　　小i機器人自2004年推出全球第一代聊天機器人，2006年開(kāi)啟中國政務(wù)智能客服，作為國內最早實(shí)踐智能客服市場(chǎng)化應用的公司，長(cháng)期以來(lái)形成了“智能外呼云平臺”在內的多項智能化解決方案，以多項核心技術(shù)優(yōu)勢和工程實(shí)現能力，為各行業(yè)客戶(hù)、各級委辦局等實(shí)現輔助智能決策，降本增效，多樣化智能服務(wù)等場(chǎng)景，終端客戶(hù)逾8億，切實(shí)創(chuàng )造了經(jīng)濟和社會(huì )價(jià)值。