據了解，標貝科技融合了語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音識別和語(yǔ)音合成等系列技術(shù)，通過(guò)移動(dòng)設備、智能大屏等終端展現形式，實(shí)現用戶(hù)與虛擬數字人之間的“面對面”互動(dòng)交流、服務(wù)導覽、智能問(wèn)答、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)。
智能講解、互動(dòng)對話(huà)，助力企業(yè)“降本提效“
生活中很多需要真人才能完成的現場(chǎng)講解工作，通過(guò)虛擬數字人都可以很好的完成，幫助企業(yè)減少人力成本。標貝科技AI虛擬數字人解決方案，滿(mǎn)足圖文解說(shuō)場(chǎng)景，使用者只需選擇想要了解的內容講解，虛擬數字人便可以娓娓道來(lái)，效果不輸真人。
標貝科技通過(guò)自研的CMS后臺，支持虛擬數字人后臺自定義話(huà)術(shù)配置，適用于各行業(yè)各領(lǐng)域場(chǎng)景應用。如在博物館場(chǎng)景下，根據需要在后臺配置相關(guān)圖文內容，虛擬數字人便會(huì )立刻化身“智能講解員”為參展者深入細致地講解館藏文物介紹，展館歷史等。
（虛擬數字人在講解首都博物館）
除智能講解外，虛擬數字人還可以進(jìn)行互動(dòng)對話(huà)，讓人機交互變得更簡(jiǎn)單。面對面交流時(shí)，最舒服自然的狀態(tài)就是暢快的連續性對話(huà)。以往的AI虛擬數字人對話(huà)，每次交流都需要語(yǔ)音喚醒來(lái)激活語(yǔ)音系統，從而實(shí)現順利對答，交互上不夠人性化。為了讓人機交互更加自然，標貝科技調整語(yǔ)音交互邏輯，提升語(yǔ)義理解性能，用戶(hù)只需對虛擬數字人一次喚醒，如：“小貝、小貝！”便可以和TA進(jìn)行多輪對話(huà)交流。
立足企業(yè)需求，打造專(zhuān)屬虛擬數字人形象、語(yǔ)音服務(wù)
標貝科技提供的虛擬數字人解決方案，可以定制形象和聲音，讓AI虛擬數字人走進(jìn)真實(shí)生活。
形象上，虛擬數字人有真人、卡通人物、卡通動(dòng)物等多種虛擬形象，并支持2D/2.5D/3D形態(tài)展現，為企業(yè)打造專(zhuān)屬虛擬IP形象。
音色庫上，依托于標貝科技龐大的聲音超市，擁有成熟女聲、客服女聲、新聞播報、動(dòng)漫IP以及多位優(yōu)質(zhì)發(fā)音人等多達400種類(lèi)型聲音，用戶(hù)可以根據不同硬件終端和應用場(chǎng)景，為虛擬數字人選擇契合的聲音形象，同時(shí)也可以根據需求定制個(gè)性化獨有音色，實(shí)現多類(lèi)別、多場(chǎng)景的語(yǔ)音服務(wù)。
虛擬數字人通過(guò)形象+聲音塑造，多樣化形象化動(dòng)態(tài)展示以及更具表現力和情感化的語(yǔ)音交互，為虛擬數字人注入活力，給用戶(hù)親切、立體、更具人性化的使用體驗。
企業(yè)“虛擬員工”，人性化的AI服務(wù)，提升用戶(hù)體驗
智能化發(fā)展大趨勢下，越來(lái)越多的企業(yè)為了提高工作效率，發(fā)揮人力最大效應，選擇將虛擬數字人作為企業(yè)“虛擬員工”一部分，為用戶(hù)提供人性化的AI服務(wù)。
結合人工智能系列技術(shù)，標貝科技AI虛擬數字人能夠實(shí)現流暢的人機對話(huà)，并支持語(yǔ)音交互、圖文解說(shuō)、對話(huà)問(wèn)答、金融雙錄服務(wù)等功能，為用戶(hù)呈現具有智能感知、人性化的虛擬數字人服務(wù)。
如企業(yè)AI多語(yǔ)虛擬導購、AI虛擬場(chǎng)站引導員、銀行柜機虛擬客服、虛擬導游等，無(wú)需真人參與，24小時(shí)上崗，提升用戶(hù)體驗和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率。
比如企業(yè)虛擬人前臺，擁有豐富的企業(yè)知識體系，隨時(shí)隨地可以為到訪(fǎng)人員進(jìn)行企業(yè)介紹、發(fā)展歷程的講解并能實(shí)時(shí)對話(huà)，解答企業(yè)相關(guān)問(wèn)題，此外基于人臉識別技術(shù)還能夠實(shí)現打卡功能，通過(guò)企業(yè)員工批量人臉注冊，員工可以直接面部識別打卡，省去了指紋錄入或App簽到打卡的操作。
（虛擬數字人正在為員工簽到打卡）
再以AI多語(yǔ)虛擬導游為例，智能虛擬“導游”，能與游客進(jìn)行暢通無(wú)阻的人機交互，為游客提供游覽路線(xiàn)推薦、景點(diǎn)圖文解說(shuō)、對話(huà)問(wèn)答、定位導航等智慧導覽服務(wù)。據了解，某旅游公司針對該項目服務(wù)已與標貝科技達成合作，目前已進(jìn)入方案測試階段，相信AI虛擬導游技術(shù)服務(wù)投入各大景點(diǎn)后，將會(huì )進(jìn)一步提高景區管理效率，為游客帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
歡迎對以上AI虛擬數字人解決方案感興趣的行業(yè)伙伴與我們聯(lián)系
marketing@data-baker.com。
