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    感恩節 | 華為云會(huì )議背后的故事

    2019-11-29 09:55:47   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      《云會(huì )議的故事》編者按:
      每一次更迭,都伴隨著(zhù)新一輪科技革命的開(kāi)始,音視頻能力一直是各云會(huì )議廠(chǎng)商核心競爭項,華為云會(huì )議憑借在音視頻領(lǐng)域近30年的技術(shù)積累,在競爭中脫穎而出。
      今天是感恩節,感謝研發(fā)人員的辛勤付出,讓華為云會(huì )議一步一步取得這樣的成績(jì)。
      你想了解云會(huì )議背后的故事嗎?我們將從一位華為研發(fā)人員的角度,為您展現不一樣的華為云會(huì )議。
      這是我來(lái)華為做研發(fā)的第八年,從一開(kāi)始的eSpace到TE軟終端、硬終端,再到現在全新的華為云會(huì )議,一路走來(lái)我和云會(huì )議的兄弟姐妹真的經(jīng)歷了很多,今天我來(lái)講講我們的故事。
      一路走過(guò)的270個(gè)日夜與10ms延遲
      當時(shí)市場(chǎng)上一直吐槽云會(huì )議的音視頻抗網(wǎng)損差,數據共享延遲大,清晰度也很差,要想解決這些問(wèn)題,背后的技術(shù)其實(shí)非常復雜,工作量也很大,所以一直是各品牌云會(huì )議系統持續攻克的難題。
      為了攻關(guān)這些問(wèn)題,我們幾個(gè)人組建了媒體攻關(guān)團隊,窩在小會(huì )議室持續9個(gè)月,每天白天調試,晚上看效果,然后重新討論優(yōu)化方向,第二天繼續調。
      那段時(shí)間我們每個(gè)人目標都很明確,要么不做,要么做到業(yè)界最好,大家的全部心思都在云會(huì )議上,每天基本都在想著(zhù)如何一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)。
      當時(shí)攻關(guān)數據會(huì )議延遲已經(jīng)從3s優(yōu)化到了百毫秒級別,但是發(fā)現進(jìn)一步優(yōu)化達到業(yè)界最佳,越來(lái)越難,甚至減少10ms的延遲,都需要修改整個(gè)客戶(hù)端和服務(wù)端的架構,修改架構帶來(lái)的影響太大了,這涉及多個(gè)模塊的適配,會(huì )增加3倍的工作量。但是,如果不改,10ms的提升,體驗真的會(huì )差很多。
      我們反復討論后,最終下定決心,改!
      就是在這一個(gè)個(gè)10ms的優(yōu)化后,我們做到了數據清晰度優(yōu)、延遲只有200ms,實(shí)現了第一階段的目標。那時(shí)客戶(hù)來(lái)公司看我們的優(yōu)化成果,當聽(tīng)到客戶(hù)對產(chǎn)品的認可時(shí),我知道我們的決定沒(méi)有錯。

      研發(fā)人員測試華為云會(huì )議效果
      "我覺(jué)得還可以再優(yōu)化一點(diǎn)”
      當業(yè)界主流的云會(huì )議廠(chǎng)商依然使用著(zhù)占用CPU較高的軟編解碼的時(shí)候,華為云會(huì )議已經(jīng)通過(guò)專(zhuān)用的芯片硬編解碼,完成了視頻編解碼的性能優(yōu)化,相對于大部分的云會(huì )議,華為云會(huì )議已經(jīng)很高清很流暢了,但我總覺(jué)得,我們的云會(huì )議可以再優(yōu)化一點(diǎn)。
      CPU占用率是長(cháng)期存在而又難以攻克的老問(wèn)題了,因為涉及多個(gè)模塊交互,每個(gè)模塊展開(kāi)都覺(jué)得不高,但整體看占用就很高了。如果單個(gè)優(yōu)化點(diǎn)對CPU降低不是很明顯,那多個(gè)優(yōu)化點(diǎn)匯總在一起想必一定會(huì )有作用。
      我們梳理出所有可以?xún)?yōu)化的點(diǎn),甚至包括一些較大的架構優(yōu)化的東西,打破原來(lái)“它已經(jīng)穩定了,優(yōu)化效果不明顯就別動(dòng)了”這種思想,就算架構整改對性能提升只有1%個(gè)點(diǎn)的作用,我們也會(huì )下決心去做。
      最后我們優(yōu)化了30幾個(gè)點(diǎn),全部?jì)?yōu)化后匯集在一起,最終有了最后30%的性能提升。這次攻關(guān)也讓我們總結思考以后要多問(wèn)問(wèn)自己“優(yōu)化一點(diǎn),是否可以再優(yōu)化一點(diǎn)”,只有這樣產(chǎn)品才會(huì )越來(lái)越好。
      重新討論華為云會(huì )議的優(yōu)化方向
      每月上新兩三個(gè)技術(shù)點(diǎn)
      每一個(gè)技術(shù)點(diǎn)的突破,都能帶來(lái)進(jìn)一步的客戶(hù)體驗提升。
      華為云會(huì )議有一套自動(dòng)化流水線(xiàn),這保障了基本功能的穩定,但是很多競爭力技術(shù)點(diǎn)的研發(fā)周期是比較長(cháng)的,于是我們進(jìn)行集中攻關(guān),保證了人員聚焦,效率較之前提升了很多,每個(gè)人專(zhuān)注在一個(gè)技術(shù)點(diǎn)上預研,產(chǎn)品化,然后通過(guò)集體測試,快速收斂問(wèn)題。
      為了讓客戶(hù)更快的地使用到我們的產(chǎn)品,通宵開(kāi)發(fā)、睡公司其實(shí)也是常有的事情,身邊很多工程師都是這樣的,大家都很踏實(shí),都只是希望自己做的東西能盡快讓客戶(hù)使用并得到認可。
      我們希望可以發(fā)揮自己的一份力,將來(lái)可以很驕傲的地說(shuō):“華為云會(huì )議是我們做的。”
      華為云會(huì )議的伙伴們分享慶功蛋糕
      現在云化轉型明確定位,看到很多“老人”一直堅守著(zhù),我們也更加堅定地相信華為云會(huì )議能做好、做強,今天是感恩節,真的感謝老客戶(hù)一直以來(lái)的支持,感恩身邊的兄弟姐妹們一起奮戰。感恩主管們一直支持我們專(zhuān)注于音視頻競爭力的構建,幫助我們爭取資源,掃除障礙。
      愿華為云會(huì )議越來(lái)越好,祝大家感恩節快樂(lè )。
    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),與CTI論壇無(wú)關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀(guān)點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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