我的一位同事在一次“智能基礎設施”活動(dòng)中曾談到在大型場(chǎng)所中的某些Wi-Fi寬帶趨勢及其對移動(dòng)數據需求的影響。我認為，在可預見(jiàn)的未來(lái)，這種需求只會(huì )增加。
同時(shí)，作為網(wǎng)絡(luò )設備供應商，我們發(fā)現數據的消費方式也在發(fā)生著(zhù)變化，從臨時(shí)數據連接向更加實(shí)時(shí)豐富多媒體內容過(guò)渡，從而提升粉絲的現場(chǎng)體驗。
從球場(chǎng)和裁判身上的攝像頭，我們看到了一種需求，即通過(guò)移動(dòng)設備，為坐在后排的球迷提供與坐在前排一樣的體驗。已實(shí)現聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)館可以做到這一點(diǎn)，而且越來(lái)越多的人希望使用此功能，因為它解決了兩個(gè)問(wèn)題：如何出售那些位置不太好的座位，以及如何將那些在家觀(guān)看電視直播的人吸引到現場(chǎng)？
球迷坐在沙發(fā)上感受不到比賽現場(chǎng)氛圍，但可以理解的是，他們不想錯過(guò)任何精彩瞬間，而將這些問(wèn)題匯總在一起解決，既能出售更多門(mén)票，同時(shí)也增強了粉絲體驗。
公眾對大型場(chǎng)館網(wǎng)絡(luò )的要求不斷提高
我們一直在改進(jìn)設計以達到最高的網(wǎng)絡(luò )使用率、負載和容量。然而當場(chǎng)館有寬帶可用時(shí)，人們希望獲得與在家一樣的體驗，甚至更好。他們不想聽(tīng)到網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，只想正常使用！
在今年某國際知名汽車(chē)運動(dòng)賽事中國站舉辦期間，新聞中心和辦公區域的媒體及工作人員多達數百人，各種移動(dòng)終端高度集中。記者及新聞采編人員需要快速編輯和發(fā)送直播內容，及時(shí)將大賽的精彩報道傳遞出去，因此需要傳輸大量數據。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)水平已成為影響重大活動(dòng)及賽事水平的重要因素。Ruckus AP的高密度接入、穩定性、漫游以及運維可視化能力完全可以滿(mǎn)足國際大型賽事對網(wǎng)絡(luò )的嚴苛要求。
隨著(zhù)多媒體內容的日益豐富和手機攝像頭分辨率的逐年提高，我們預計賽事現場(chǎng)的數據傳輸量也會(huì )大幅增長(cháng)。幸運的是，我們的設計方法考慮了這些峰值條件。如果我們不這樣做，就會(huì )在不經(jīng)意間讓用戶(hù)失望。畢竟，只有一件事比沒(méi)有Wi-Fi更糟糕，那就是Wi-Fi不好用！
體驗不好時(shí)，人們會(huì )關(guān)閉Wi-Fi
當Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )性能很差時(shí)，再分析原因已經(jīng)不重要了，因為人們不會(huì )改變其數據使用習慣，他們只會(huì )關(guān)掉Wi-Fi。例如，在酒店行業(yè)，研究表明，如果Wi-Fi體驗不好，90%的客戶(hù)都不會(huì )重新預訂該酒店。他們寧愿去其他地方，如果體育場(chǎng)館也是同樣情形，當然也并不會(huì )感到驚訝。
Ruckus也有很多高校園區客戶(hù)，當學(xué)生們晚上回到宿舍集中上網(wǎng)時(shí)，如果Wi-Fi體驗不好，會(huì )不斷投訴。學(xué)生們表示，“呼吸是第一位的，無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)就排在第二位。”
當然，體育場(chǎng)館的情況更加復雜。寬帶和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )與我們的觀(guān)賽體驗息息相關(guān)，當糟糕的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)降低觀(guān)賽體驗時(shí)，人們會(huì )關(guān)閉Wi-Fi打開(kāi)移動(dòng)數據網(wǎng)。這種情況下，移動(dòng)數據網(wǎng)會(huì )因這些重大活動(dòng)或事件而不堪重負，令人極度沮喪。
如何滿(mǎn)足對數據需求
作為一個(gè)行業(yè)，我們正在嘗試從多個(gè)方面解決這個(gè)問(wèn)題。5G的早期技術(shù)實(shí)驗部署，以及美國的CBRS（公民寬帶無(wú)線(xiàn)電服務(wù)）共享許可等舉措，都在試圖解決關(guān)于數據和頻譜限制的挑戰。3GHz及以下宏蜂窩的主要頻譜已趨于飽和，因此運營(yíng)商現在正在考慮提高小型蜂窩的網(wǎng)絡(luò )密度以及其他頻譜選項來(lái)增加容量。行業(yè)確實(shí)需要額外的頻譜來(lái)增加容量。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和設備制造商現在正在研究毫米波等頻譜，盡管考慮到物理傳播特性，這些頻譜在移動(dòng)環(huán)境中并不那么有用。幾乎每個(gè)國家和地區都在研究哪些新的潛在頻譜可以帶來(lái)更多的移動(dòng)寬帶，這就是我們不斷創(chuàng )新的原因。隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，我們開(kāi)發(fā)了不同方法來(lái)使用那些以前認為無(wú)法使用的頻譜。新的空中接口（例如Wi-Fi 6中的OFDMA技術(shù)）以及5G的大規模MIMO技術(shù)均能提高頻譜效率，并有助于解決這些問(wèn)題。
我們面臨的挑戰是，給用戶(hù)多少數據容量，他們都會(huì )用多少數據容量！隨著(zhù)5G和新頻段的推出，網(wǎng)絡(luò )密度逐漸提高，容量也會(huì )大幅提升，這只是時(shí)間問(wèn)題。同時(shí)，新型和更高效的Wi-Fi（例如802.11ax或稱(chēng)Wi-Fi6）將繼續為場(chǎng)館提供重要的寬帶體驗服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )將發(fā)生重大變化
我們看到了向虛擬化和云計算演變的趨勢；隨著(zhù)應用遷移到云中，網(wǎng)絡(luò )的中間層逐漸消失，而邊緣變得越來(lái)越無(wú)線(xiàn)化。隨著(zhù)這一趨勢的繼續發(fā)展，邊緣計算將發(fā)揮更加突出的作用。這意味著(zhù)我們也需要繼續開(kāi)發(fā)AP。它們不再只是信號傳送裝置，而是需要執行多種功能的訪(fǎng)問(wèn)平臺。在許可和未許可的不同頻段中運行的多種射頻信號，以及不同的空中接口，從Wi-Fi、LTE、BLE到ZigBee，都有不同的功能，例如物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)和廣域網(wǎng)防火墻等。
未來(lái)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )將比今天更加高效、靈活、智能。網(wǎng)絡(luò )將利用傳感器和機器數據，結合人工智能（AI）、機器學(xué)習（ML）等創(chuàng )新技術(shù)，自動(dòng)擴充容量，并在潛在問(wèn)題影響用戶(hù)之前主動(dòng)解決問(wèn)題。
我期待在賽場(chǎng)上看到更多的虛擬現實(shí)（VR）和增強現實(shí)（AR）設備，有助于增強體育場(chǎng)館的粉絲體驗。在德國我們有一個(gè)合作的場(chǎng)館，他們在比賽日之外，使用寬帶網(wǎng)絡(luò )向新粉絲推銷(xiāo)比賽日體驗。
他們怎么做到的呢？讓當地的孩子戴著(zhù)AR頭盔進(jìn)入會(huì )場(chǎng)，這些孩子就可以與AR虛擬的球員一起穿過(guò)更衣室和各種通道，加入人潮，與球隊擊掌。這是一種利用科技和寬帶網(wǎng)絡(luò )來(lái)產(chǎn)生更多核心業(yè)務(wù)的創(chuàng )新方法：而粉絲只需坐在座位上。
關(guān)于康普公司：
康普（納斯達克股票代碼：COMM）與近期收購的ARRIS和Ruckus Networks致力于通過(guò)塑造有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)通信以重新定義未來(lái)。由員工、創(chuàng )新者和技術(shù)人員組成的全球團隊始終致力于為世界各地的客戶(hù)預測未來(lái)的趨勢，突破現有的界限。
