廣東鴻聯(lián)呼叫中心事業(yè)部項目經(jīng)理
成功沒有秘訣，貴在堅持不懈！
任何偉大事業(yè)，成于毫不松懈。任何未競工作，毀于半途退卻。任何工作都有崇高的意義，只有矢志不渝，才能有成功的喜悅！
2016年曹偉偉主要負責省電銷及深圳順豐項目的運營管理，帶領(lǐng)項目創(chuàng)造一個又一個佳績，同時接觸及策劃我司與殘友公司共同打造的慈善呼叫中心、協(xié)助部門領(lǐng)導對其他項目進行運營管理指導工作及參與公司各項目的競標服務(wù)方案的整理和梳寫，為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃貢獻力量。由于工作表現(xiàn)突出，得到了公司各部門領(lǐng)導的肯定及認可，榮獲廣東鴻聯(lián)2016年度優(yōu)秀員工。
2016年1月
負責省電銷呼出項目以來，各項運營指標均能達到合作商考核要求，并與移動各線條配合默契，得到合作方的認可；2016年全年外呼數(shù)據(jù)上千萬，在合作方營銷力度不斷減小的營銷背景下，帶領(lǐng)團隊不斷監(jiān)控指標完成并實時做出規(guī)劃調(diào)整、不斷提升人員技能并保持團隊穩(wěn)定，從項目的各個環(huán)節(jié)進行改革和創(chuàng)新，依靠公司領(lǐng)導的大力支持和全團隊的共同努力，通過有效的管理手段，帶領(lǐng)省電銷團隊勇創(chuàng)佳績，使得一直以來虧損的省電銷項目實行盈利，全年完成項目收入超過上千萬元，利潤完成率為280%，為公司年度收益目標做出了堅實的貢獻。
2016年5月
曹偉偉兼管深圳順豐團隊，在接手順豐團隊不到半月的時間里，帶領(lǐng)順豐呼入團隊不畏艱辛、團結(jié)一致，帶領(lǐng)團隊積極開展各項團隊激勵活動、周年慶、我為自己代言等提升團隊所有成員對新業(yè)務(wù)的適應能力，在日常的管理中，不斷改善總結(jié)，使原本在競爭對手當中排名倒數(shù)的團隊指標，連續(xù)榮獲競爭對手排名第一的成績，獲得了合作方的一致好評，更提升和維護了公司的品牌。
2016年9月
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下開始接觸殘友合作項目，在過程中進行積極的跟進和學習以及溝通，為項目的正式啟動提供了推力和有效的提升，該項目為鴻聯(lián)九五歷史以來第一個與殘友公司合作的項目，立志成為國內(nèi)乃至國際最大的慈善呼叫中心項目，目前還在持續(xù)跟進中。
9月還參與深圳移動電客項目的競標，負責競標運營服務(wù)方案的整理和梳寫，最終項目成功中標，并擔任該項目的項目經(jīng)理，期間該項目的KPI等指標榮獲競爭對手排名第一的成績，目前該項目還在運營中。
2016年10月
參與中移在線眾包項目的競標服務(wù)方案的整理和梳寫，更最終代表公司參加中移在線眾包項目的競標，通過在競標現(xiàn)場專業(yè)的競標陳述以及公司競標團隊的努力，最終公司成功中標該項目。
2016年11月
參與省移動電銷項目的競標服務(wù)方案的整理和梳寫，最終公司成功中標該項目，且所中標段為第一標段—深圳移動標段，為公司2017年的年度目標成功吹響號角，更為公司戰(zhàn)略規(guī)劃打下堅實基礎(chǔ)。
2016年12月
曹偉偉榮獲廣東鴻聯(lián)九五公司優(yōu)秀員工。
成功沒有秘訣，貴在堅持不懈。
——曹偉偉
