中國電信深圳分公司商呼運營(yíng)中心經(jīng)理 楊建偉簡(jiǎn)介

中國電信呼叫中心技術(shù)和運營(yíng)專(zhuān)家, 深圳電信商業(yè)呼叫中心團隊負責人,具有16年呼叫中心運營(yíng)管理經(jīng)驗,呼叫中心系統平臺專(zhuān)家,COPC注冊協(xié)調員。
負責項目包括:深圳市12345、深圳市交委12366、平安保險、招商信諾、前海人壽、中信銀行信用卡、微眾銀行、佰仟金融、華為終端、萬(wàn)科物業(yè)等。
關(guān)于中國電信
關(guān)于中國電信
中國電信集團公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國電信”)是國有特大型通信骨干企業(yè),注冊資本2204億元人民幣,資產(chǎn)規模超過(guò)7000億元人民幣,年收入規模超過(guò)3800億元人民幣,位列2015年度《財富》雜志全球500強第132位,多次被國際權威機構評選為亞洲最受尊崇企業(yè)、亞洲最佳管理公司、亞洲全方位最佳管理公司等。
中國電信擁有全球規模最大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )和技術(shù)領(lǐng)先的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò ),具備為全球客戶(hù)提供跨地域、全業(yè)務(wù)的綜合信息服務(wù)能力和客戶(hù)服務(wù)渠道體系;中國電信擁有龐大的客戶(hù)資源,截至2016年底,寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入用戶(hù)規模1.44億戶(hù),移動(dòng)用戶(hù)規模2.15億戶(hù),固定電話(huà)用戶(hù)規模1.32億戶(hù)。
中國電信積極推進(jìn)企業(yè)轉型升級(轉型3.0),著(zhù)重推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運營(yíng)智慧化, 引領(lǐng)數字生態(tài), 做領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運營(yíng)商, 筑力網(wǎng)絡(luò )強國,服務(wù)社會(huì )民生。