春天的陽(yáng)光暖得厲害，不禁讓人在陽(yáng)臺(tái)上播撒些花種，心中則憧憬著一窗的花海。
20多年前，也有一批人在心中種下了一顆名叫“人工智能”的種子。他們，是人工智能的先行者，捷通華聲也在其中。
不過(guò)這顆種子的孕育比想象中更難，沒(méi)有合適的土壤（產(chǎn)業(yè)應(yīng)用不成熟），亦沒(méi)有豐富的肥料（技術(shù)待突破），只得在巖縫中頑強(qiáng)扎根。
慶幸，天降一場(chǎng)“深度學(xué)習(xí)”的及時(shí)雨。
2011年一棵掛滿十項(xiàng)人工智能的參天大樹(shù)——靈云全方位人工智能平臺(tái)蔚然于世，人工智能便捷大眾的時(shí)代來(lái)了。
“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。”
AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，似乎比柳樹(shù)抽新芽還快。短短幾年，深度學(xué)習(xí)算法讓AI技術(shù)不斷突破，人們對(duì)AI也有了全新認(rèn)知，人工智能在應(yīng)用場(chǎng)景上越來(lái)越多元化。
通過(guò)靈云平臺(tái)，靈云語(yǔ)音交互、OCR識(shí)別、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等各項(xiàng)AI能力像種子一樣扎根于各行各業(yè)，開(kāi)出璀璨奪目的AI科技之花。
在許多省級(jí)以及地方的檢察院、法院，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)庭審記錄已經(jīng)由靈云智能庭審語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫系統(tǒng)取代。利用靈云語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，轉(zhuǎn)寫系統(tǒng)可現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫成文本記錄。
“以前審個(gè)案子要花2小時(shí)整理筆錄，現(xiàn)在審?fù)昃驼沓鰜?lái)了。”一省地級(jí)法院審判長(zhǎng)說(shuō)道。
電話里的智能機(jī)器人通知取快遞，微信里的智能客服可24小時(shí)應(yīng)答，銀行大廳的實(shí)體機(jī)器人協(xié)助辦理業(yè)務(wù)，在今天早已不是什么新鮮事。
在客服領(lǐng)域，靈云全智能客服解決方案已經(jīng)成功應(yīng)用在國(guó)航、深航等航空公司，以及中信銀行、浦發(fā)銀行、太平洋保險(xiǎn)等幾十家銀行、證券、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等公司中，實(shí)現(xiàn)80%的客服勞動(dòng)力釋放，并幫助企業(yè)在客服方面節(jié)省超過(guò)50%的費(fèi)用開(kāi)支。
第一臺(tái)語(yǔ)音遙控電視問(wèn)世的時(shí)候，普通話稍不標(biāo)準(zhǔn)就把“湖南衛(wèi)視”識(shí)別成了“護(hù)欄衛(wèi)士”，被網(wǎng)友大呼“雞肋”。而如今，種下“靈云種子”的智能語(yǔ)音交互電視，《人民的名義》、《三生三世十里桃花》都能輕松語(yǔ)音搜索。
靈云種子就像是一個(gè)AI魔方一樣，將語(yǔ)音輸入、意圖理解和意圖輸出、語(yǔ)音播報(bào)進(jìn)行封裝整合，可以用最簡(jiǎn)單的方式“播種”到智能家居、智能車載、機(jī)器人、智能硬件里，讓電視、廣電盒子、汽車、機(jī)器人等等智能終端能夠輕松擁有超高識(shí)別率的語(yǔ)音交互能力。
“朝雨浥輕塵，青青柳色新。”
人類文明的每一次躍進(jìn)，都伴隨著科技發(fā)展與突破，三起三落的人工智能更是如此。
相信通過(guò)靈云全方位人工智能平臺(tái)，靈云各項(xiàng)AI技術(shù)以及產(chǎn)品能夠像種子一樣播撒到各行各業(yè)中，在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中不斷突破技術(shù)壁壘，生根發(fā)芽，從而讓人工智能如春雨一般彌漫滋潤(rùn)到社會(huì)的各個(gè)角落，讓大眾能夠時(shí)刻享受到人工智能所帶來(lái)的輕松與便捷。
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