通信運營(yíng)商提供的“流量”，不可以簡(jiǎn)單以衡量商品成本的思路來(lái)計算的。我們不如把上網(wǎng)和流量這回事當作為了成本控制而進(jìn)行的銷(xiāo)售策略，而究其本質(zhì)，依然是服務(wù)。“流量”只是運營(yíng)商提供服務(wù)的一種，叫做PS域數據業(yè)務(wù)，其成本是無(wú)法單獨分離出來(lái)衡量的，因為運營(yíng)商所有服務(wù)基本都是基于它們的網(wǎng)絡(luò )實(shí)現的，而服務(wù)并不根據網(wǎng)絡(luò )實(shí)體劃分。比如同樣一個(gè)天線(xiàn)，同樣一套無(wú)線(xiàn)的設備，既要承載CS域話(huà)音業(yè)務(wù)，也要承載PS域的上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
為什么運營(yíng)商要以“流量”來(lái)管理和銷(xiāo)售他們的數據業(yè)務(wù)服務(wù)？
原因比較簡(jiǎn)單，承載服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )總容量是一定的。以“流量”來(lái)結算，可以最好地控制全網(wǎng)的業(yè)務(wù)負荷。畢竟移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和寬帶網(wǎng)絡(luò )不一樣，其建設、維護和優(yōu)化等成本都要遠高于有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，更高的負荷意味著(zhù)更多的設備、更多的維護和優(yōu)化成本，還有更加復雜的無(wú)線(xiàn)規劃和更大的頻段需求。如果人人都像家用寬帶那樣用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，以中國這樣的人口，再先進(jìn)再龐大的網(wǎng)絡(luò )也是承載不了的。
運營(yíng)商提供服務(wù)的成本有哪些？
有個(gè)甲方的兄弟提到了一些：基站建設，網(wǎng)絡(luò )建設，網(wǎng)絡(luò )擴容，網(wǎng)絡(luò )日常維護等等，說(shuō)得不夠全面，但是也接近了。
運營(yíng)商的主要成本在于：1、設備 2、人力 3、運營(yíng)成本。
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的相關(guān)設備非常多，從無(wú)線(xiàn)側的天線(xiàn)、BBU/RRU、調制解調設備、控制器、路由交換設備，到核心網(wǎng)一堆控制設備、AR、CE、boss系統、網(wǎng)關(guān)等等，光為實(shí)現VoLTE那一堆設備(稱(chēng)作IP Multimedia Subsystem多媒體子系統)花費都相當之大，而這些設備都由我們熟悉的設備生產(chǎn)商如華為、中興、愛(ài)立信、諾基亞等提供。
而人力成本包括網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )規劃和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的各種人力成本，還有運營(yíng)商本身養的一批管理人員，甚至還包括一些不干活的領(lǐng)導，也都是要吃飯的。而運營(yíng)成本，包括營(yíng)銷(xiāo)成本、客戶(hù)管理成本等等，為了跟其它運營(yíng)商競爭，實(shí)際也是筆不小的開(kāi)支。
關(guān)于技術(shù)方面，我覺(jué)得：
“首先一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境是非常困難的，在每個(gè)鎮有一個(gè)電信局這樣的地方，里面放置了帶寬足夠整個(gè)鎮的所有可上網(wǎng)的服務(wù)器，然后通過(guò)高速光纖傳輸”。
當然，中國地大物博鋪滿(mǎn)不太現實(shí)，這個(gè)拉光纖建基站都是極度燒錢(qián)的！
你上網(wǎng)的內容其實(shí)就是在電信的服務(wù)器獲取內容
每個(gè)市都有一個(gè)到幾個(gè)電信局這樣的地方，不過(guò)這樣的地方不叫電信局，叫機房。有一些數目眾多分支較細的末端網(wǎng)元會(huì )放在這個(gè)機房里，同時(shí)廠(chǎng)家提供服務(wù)帶來(lái)的一些服務(wù)器、交換機、路由器等設備也會(huì )放在這里。
大家用手機上網(wǎng)，靠的不是服務(wù)器，而是網(wǎng)元。網(wǎng)元跟我們日常見(jiàn)到的x86構架的高性能計算機還是有很大差別的。
而我們上網(wǎng)的內容是真正來(lái)自Internet的內容，而不是什么服務(wù)器里預先存好的東西。過(guò)去有個(gè)WAP技術(shù)倒還勉強稱(chēng)得上內容是放在服務(wù)器里的，但那是因為當時(shí)我們的手機屏幕小、性能差、緩存低，所以利用這么一個(gè)技術(shù)來(lái)壓縮上網(wǎng)的數據，并把內容緩存在網(wǎng)絡(luò )側。機房到基站的通信確實(shí)是用光纖，但是基站間不一定，也有用微波傳輸這種比較省錢(qián)的辦法的。
再看看LTE全網(wǎng)簡(jiǎn)單的結構圖吧：
UE就是你的手機，eNB就是4G中基站最主要的控制設備。我們的手機經(jīng)過(guò)這么一大堆復雜的設備，跑完一系列復雜的信令，最后從PDN網(wǎng)關(guān)獲取英特網(wǎng)上的實(shí)時(shí)內容，而這整個(gè)過(guò)程不超過(guò)2秒鐘。然后各個(gè)復雜的設備間還有很多接口，為了實(shí)現手機上網(wǎng)復雜的控制功能，根據承載數據量的大小，各接口配適了不同的物理傳輸方式和不同的協(xié)議，層出不窮，極其復雜，了解個(gè)大概就好。
另外，我不太認同通信行業(yè)是暴利壟斷行業(yè)這種說(shuō)法。你可以對比一下有5家運營(yíng)商競爭的馬來(lái)西亞，你看看他們通信服務(wù)的價(jià)格多高，再拿他們網(wǎng)絡(luò )的垃圾質(zhì)量跟我們國內運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )的比一比。我為什么這么說(shuō)？
因為我在那里工作過(guò)一段時(shí)間，那邊手機流量相比便宜，但是打國內電話(huà)簡(jiǎn)直貴死。沒(méi)信號的情況又超多，畢竟人口稀少，當地運營(yíng)商可是不會(huì )像我們的運營(yíng)商這樣瘋狂建基站以保證隨時(shí)隨地順暢地通話(huà)的。中國各大運營(yíng)商資費價(jià)格高，我認為更多是由于幾大運營(yíng)商較弱的運營(yíng)能力，和作為央企本身臃腫和相對混亂的管理造成的。
如果你堅持認為通信運營(yíng)商暴利，其實(shí)可以看看近幾年來(lái)運營(yíng)商的財報。
好吧，我承認通信行業(yè)在中國依然是暴利行業(yè)，但其暴利程度遠不及大銀行們和兩桶油這種，跟世界上其它運營(yíng)商對比就知道了。
