距離總理提出的“提網(wǎng)速,降網(wǎng)費”、北京聯(lián)通的全網(wǎng)大提速行動(dòng)已將近一個(gè)月的時(shí)間,實(shí)際效果究竟怎樣呢?記者隨機采訪(fǎng)了一些京城消費者。
寬帶:速度翻倍,價(jià)格下降三分之一
北京市朝陽(yáng)區炫特嘉園的陳女士是北京聯(lián)通的10M光纖用戶(hù),從5月中旬開(kāi)始,她每天上網(wǎng)就會(huì )陸續收到北京聯(lián)通的推送廣告“您的寬帶已經(jīng)免費提升到20M”。經(jīng)過(guò)測試發(fā)現,下載速度已經(jīng)達到了3M/s,是原來(lái)的兩倍以上。真正的免費提速果然不假。
而在7月份即將面臨包年續費的陳女士也發(fā)現,自己原來(lái)辦理的10M寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)沒(méi)有了,取而代之的是20M寬帶,套餐資費卻根本沒(méi)變依舊是1480元。不僅如此,原價(jià)50M的包年價(jià)格也降到了1780元,最因為價(jià)錢(qián)望而卻步的100M業(yè)務(wù)原價(jià)3280元包年,如今降到1980元,本次降價(jià)幅度最大,達到40%,已經(jīng)相當具有誘惑力。在陳女士看來(lái),接下來(lái)的續費,可能真的會(huì )考慮100M,價(jià)錢(qián)確實(shí)比以前的10M要貴一些,但是享受的卻是十倍于之前的網(wǎng)速。
在本次全國大范圍的提速降費行動(dòng)中,北京聯(lián)通提出了“提速又降價(jià)”概念,具體舉措為10M光纖寬帶免費提速至20M,20M免費提速至50M,50M免費提速至100M,實(shí)現了速率翻倍。同時(shí)北京聯(lián)通寬帶老用戶(hù)也可通過(guò)網(wǎng)齡兌換免費100M提速體驗時(shí)長(cháng),最高每月可達45小時(shí)。
寬帶再提速的同時(shí),也同步升級應用加服務(wù)。近年來(lái)北京聯(lián)通一直致力于打造豐富的高帶寬應用發(fā)展。沃家寬帶電視是由北京聯(lián)通、北京電視臺、愛(ài)上電視三方合作打造的家庭電視平臺,截止2015年初用戶(hù)近60萬(wàn)戶(hù)。本輪升級主要聚焦在品質(zhì)和內容兩方面,2015年將逐步升級為全網(wǎng)1080P真高清,3D及4K功能也在測試中。
“寬帶速率不達標無(wú)條件賠償”是北京聯(lián)通在服務(wù)方面一直以來(lái)對廣大消費者的承諾,這在北京地區不僅是第一家,也是唯一一家。本次提速后,寬帶裝機時(shí)間也將由72小時(shí)縮短到24小時(shí),維修時(shí)間由24小時(shí)縮短為8小時(shí)。
手機:免費升4G,盡享雙百兆
從5月份開(kāi)始,聯(lián)通2G、3G手機用戶(hù)已經(jīng)能夠免費升級4G網(wǎng)絡(luò )服務(wù),同時(shí)資費也已經(jīng)大幅下降。5.17聯(lián)通網(wǎng)購節期間推出的10元享1GB全國流量的活動(dòng)受到了眾多消費者的喜愛(ài)。
目前北京聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò )已覆蓋城區和全部郊區縣,以及13條地鐵線(xiàn)路,實(shí)現本市的4G網(wǎng)絡(luò )的全面覆蓋,并不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,提升用戶(hù)使用體驗。北京聯(lián)通采用的是LTEFDD和TD-LTE混合組網(wǎng)方式,峰值速率高達150Mbps,是目前國內最快的4G網(wǎng)絡(luò ),也是國際最主流、最成熟的網(wǎng)絡(luò )制式。
北京聯(lián)通工作人員介紹,北京聯(lián)通2G、3G手機用戶(hù)數量龐大,為了確保用戶(hù)感知,北京聯(lián)通將對這些用戶(hù)采取分步驟、分階段升級4G網(wǎng)絡(luò )的方式,預計在6月底前,2G、3G老用戶(hù)將全面升級到4G網(wǎng)絡(luò )。其中有部分仍在使用SIM卡的2G用戶(hù),將暫時(shí)升級為3G網(wǎng)絡(luò ),這部分用戶(hù)可前往聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳免費更換UISM卡并申請升級4G網(wǎng)絡(luò )。
同時(shí),考慮到用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )升級后流量使用增加的情況,北京聯(lián)通此次將向升級至4G網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)贈送1GB本地4G專(zhuān)用流量,為升級為3G網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)贈送1GB本地3G專(zhuān)用流量。同時(shí),將原有2G用戶(hù)流量資費降至0.3元/MB,使2G、3G、4G的流量資費體系保持一致。此外,北京聯(lián)通的2G、3G用戶(hù)現在也可以前往聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳或撥打客服熱線(xiàn)10010,免費開(kāi)通4G網(wǎng)絡(luò ),無(wú)需變更號碼和套餐。
辦套餐:價(jià)格整體下降60%
記者看到,聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳有一些消費者正在排隊辦理一項新的業(yè)務(wù)“智慧沃家”,看價(jià)格是著(zhù)實(shí)誘人。佟先生從自身需求,選擇了20M的套餐,其中包括20M寬帶,一部固定電話(huà),每月2GB的手機流量和2000分鐘的語(yǔ)音通話(huà)時(shí)長(cháng)及沃家寬帶電視和3個(gè)親情號,價(jià)格是每個(gè)月236元,比業(yè)務(wù)單獨相加的每月638要便宜不少,相當于過(guò)去3.5折左右。而這一套餐覆蓋了網(wǎng)絡(luò )、手機和電視,十分省心,正好符合他一家三口的家庭需求。
據了解,5月1日至今,北京聯(lián)通“智慧沃家”4G融合共享套餐已正式商用一個(gè)月,北京已有幾萬(wàn)戶(hù)辦理了此業(yè)務(wù),且數量在逐天遞增。這是一個(gè)真正實(shí)現“一人付費,全家共享”的全家通信解決方案。而且家庭通信整體支出大幅度降低,這也是北京聯(lián)通讓利于民的一項舉要舉措。