運營(yíng)商補貼減少、重點(diǎn)市場(chǎng)趨向飽和、智能手機高度同質(zhì)、品牌識別度低……在智能手機的紅海中，如何殺出一條血路來(lái)？近日，在最大的移動(dòng)通信窗口、巴塞羅那M W C（世界移動(dòng)通信大會(huì )）上，中興通訊執行副總裁、終端CEO曾學(xué)忠反復向南都記者強調其語(yǔ)音控制和眼紋解鎖創(chuàng )新技術(shù)。中興通訊試圖以創(chuàng )新打造智能手機“新大陸”。
語(yǔ)音、眼紋技術(shù)創(chuàng )新繞開(kāi)瓶頸
2014財年，中興手機終端在美國整體市場(chǎng)份額躋身第四，但在國內市場(chǎng)的出貨量卻稍顯平淡，中興終端在國內面對的市場(chǎng)要復雜、殘酷的多。南都記者在本屆M W C上看到，很多手機繼續深陷硬件的堆疊，比拼攝像頭的像素、屏幕大小、內存卡，甚至模具基本一樣的時(shí)候，大談所謂“手感”。產(chǎn)品趨同之時(shí)，2014年中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大運營(yíng)商終端補貼減少100億元，與此同時(shí)，小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)電商渠道大獲成功。
而在曾學(xué)忠的主政下，中興改變了過(guò)去一味通過(guò)運營(yíng)商定制渠道走量的打法，推進(jìn)精品戰略。2014年年末，中興發(fā)布了語(yǔ)音手機星星2號。在M W C上，曾學(xué)忠也反復提到語(yǔ)音手機，“2015年將成為語(yǔ)音手機的爆發(fā)點(diǎn)。”曾學(xué)忠認為，今年語(yǔ)音手機整體將呈現井噴式發(fā)展狀態(tài)，成為手機領(lǐng)域的現象級技術(shù)，未來(lái)甚至可能取代傳統觸屏手機。
星星2號采用系統級語(yǔ)音操控方式，全流程全方位嵌入用戶(hù)界面中，能夠讓語(yǔ)音交互無(wú)縫地貫穿所有應用和操控。只靠中興一家并不夠，中興發(fā)起成立了“智慧語(yǔ)音聯(lián)盟”，成員包括N uance、Audience、高德、百度、中國科學(xué)院自動(dòng)化所等。在Sm art2.0時(shí)代，需要通過(guò)聯(lián)盟的建立，共同打造生態(tài)系統———在MWC上，NXP、Sensory也宣布加入到智慧語(yǔ)音聯(lián)盟大家庭中。
一手打語(yǔ)音牌，另一手則是安全牌：在巴塞羅那舉行的2015世界移動(dòng)通信大會(huì )上，中興通訊發(fā)布了一款全新的旗艦手機：中興G randS3，該產(chǎn)品運用了EyeID眼紋識別技術(shù)。中興G randS3也成為世界上首批具備眼紋識別解鎖功能的智能手機，為用戶(hù)提供更高端的隱私性和安全性體驗。
中興中標中移動(dòng)RCS項目
產(chǎn)品創(chuàng )新之后，渠道和品牌建設也要跟上。2014年初，中興通訊宣布成立終端事業(yè)部并獨立運營(yíng)，曾學(xué)忠出任CEO。按照中興終端的整體規劃，2015年實(shí)現社會(huì )渠道銷(xiāo)量50%。而2014年，中興手機的社會(huì )渠道份額僅占到20%。
但羅馬不是一天建成的。此前過(guò)度依賴(lài)運營(yíng)商而留下的“副作用”至今依然存在。“很多消費者不知道星星二號。”曾學(xué)忠對南都記者坦言，“問(wèn)題在于品牌。2013年之前我們服務(wù)于運營(yíng)商，認為沒(méi)必要做品牌，但是從2013年、2014年起，我們加大了品牌投入，不過(guò)目前的品牌還有提升空間。”
所幸，掌握研發(fā)實(shí)力的中興為自己爭取到了一個(gè)至關(guān)重要的突破機會(huì )。去年11月，中興中標中移動(dòng)RCS（融合通信）項目。RCS和微信的功能結構非常類(lèi)似，只是運營(yíng)商把這個(gè)功能直接做在了手機里。中興去年12月份在中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì )現場(chǎng)首發(fā)的星星2號便支持RCS功能。
中興通訊總裁史立榮認為，中興與中移動(dòng)在智慧語(yǔ)音內容方面的合作，契合了中興在該領(lǐng)域實(shí)現“無(wú)論任何時(shí)候、在任何層級與手機進(jìn)行語(yǔ)音交互”的發(fā)展思路。中興希望引入各方技術(shù)和內容，配合語(yǔ)音服務(wù)以“多管齊下”的方式，全面滿(mǎn)足消費者的語(yǔ)音操作習慣，開(kāi)啟一個(gè)全新的聲控新時(shí)代。
“我們相信，只要把產(chǎn)品做好，在中國市場(chǎng)，中興一定能守正出奇。”曾學(xué)忠說(shuō)。
