三星今日之困，也是所有手機硬件廠(chǎng)商的明日之憂(yōu)。最新財報顯示，2014年，三星在過(guò)去3年中首次出現年度利潤的下降，而第四季度來(lái)自智能手機、平板電腦和其他移動(dòng)設備的利潤同比下降達64%，這已是三星該業(yè)務(wù)連續第5個(gè)季度利潤同比下降。
三星表示，智能手機和平板電腦出貨量第四季度出現下降，但并沒(méi)有公布智能手機的銷(xiāo)量數據。來(lái)自多個(gè)市場(chǎng)調研機構的數據顯示，三星在全球的市場(chǎng)份額可能被蘋(píng)果再次奪回第一，在中國市場(chǎng)也失去排行榜第一的位置。
作為國內手機市場(chǎng)最大的競爭對手，上述消息或許讓諸多國產(chǎn)手機廠(chǎng)商內心竊喜。在過(guò)去幾年里，三星風(fēng)頭蓋過(guò)蘋(píng)果，也成為國產(chǎn)手機頭頂難以逾越的一座大山。可以預料的是，當看到把三星踩下去的希望后，2015年國內各大廠(chǎng)商會(huì )更具侵略性的去搶奪三星在中高端市場(chǎng)的份額。
但換個(gè)角度看，如果曾經(jīng)如日中天的三星，現在也面對銷(xiāo)量利潤持續下滑的困境，說(shuō)明了手機硬件市場(chǎng)本身就是一個(gè)沒(méi)有護城河、沒(méi)有安全感的苦生意。
以小米為例，這家平地而起的中國手機廠(chǎng)商在過(guò)去一年里完成了野蠻擴張。雷軍（微博）自稱(chēng)，2014年小米手機出貨量達到6112萬(wàn)部。但在2015年，小米需要面對千元機市場(chǎng)的紅海競爭以及進(jìn)軍中高端市場(chǎng)后面臨的全新挑戰。
誠然，用戶(hù)會(huì )不斷追求更大更好的屏幕、更好的性能，對智能手機也有更新?lián)Q代的需求，但用戶(hù)終究是要通過(guò)終端來(lái)使用和生活工作相關(guān)的應用服務(wù)，技術(shù)和硬件的發(fā)展不能領(lǐng)先手機本身所能提供的服務(wù)太多。
手機本身難以成為奢侈品，再忠誠的用戶(hù)，換一個(gè)品牌的手機都不會(huì )是太難做出的選擇，尤其是安卓手機。
蘋(píng)果有著(zhù)更好的用戶(hù)忠誠度，過(guò)去幾年同樣遭遇銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額下滑的苦澀，雖然憑借大屏幕手機重回巔峰，iPhone銷(xiāo)量達到創(chuàng )紀錄的7450萬(wàn)部，但iPhone 6和iPhone 6 Plus的市場(chǎng)效應終會(huì )逐漸耗盡，下一步，市場(chǎng)如何演變，蘋(píng)果如何維持高增長(cháng)，依然是未知數。
與此形成鮮明對比的是，無(wú)論智能手機排行榜前十怎么變換，谷歌（微博）依然坐享其成，Facebook、騰訊、阿里巴巴、百度等大大小小互聯(lián)網(wǎng)公司所提供的服務(wù)能力依然在不斷擴大。
無(wú)可否認，硬件廠(chǎng)商極大促進(jìn)了科技和時(shí)代的發(fā)展，但未來(lái)的時(shí)代卻很可能不屬于硬件。摩托羅拉、諾基亞如此，現在的智能手機廠(chǎng)商也面臨著(zhù)同樣的困惑，與用戶(hù)消費者最切身相關(guān)的，依然是生活、工作和服務(wù)。
硬件廠(chǎng)商們的不安，最直接的反應是，都試圖去創(chuàng )建或主導自己的生態(tài)圈。
三星希望憑借Tizen系統自建移動(dòng)生態(tài)，擺脫對谷歌安卓的依賴(lài)，但是其自有的應用程序現在不過(guò)千余款，Tizen手機在印度也遭遇如潮惡評；更早些時(shí)候，諾基亞也玩砸了MeeGo。
小米從誕生之初，就在經(jīng)營(yíng)自己的MIUI，但是很難擺脫安卓所建立的應用生態(tài)，推出的米聊等一系列產(chǎn)品也難以和安卓上全平臺產(chǎn)品競爭，或許在應用游戲分發(fā)、視頻聚合等方面，憑借用戶(hù)積累小米能獲取一定收益，但除非在用戶(hù)硬件更新?lián)Q代中小米依然維持穩定的用戶(hù)群，或者其軟件應用本身有類(lèi)似微信、淘寶的不可替代性，否則戰略意義有限。
要知道，即便是三星在鼎盛時(shí)期也無(wú)法在安卓下建立起自己的第二級移動(dòng)生態(tài)。
可穿戴設備和智能家居概念的興起，似乎為手機廠(chǎng)商找到了另一條看起來(lái)更有希望的發(fā)展道路，因為這里是谷歌和蘋(píng)果也無(wú)法統治的全新領(lǐng)域——如果把自己的手機硬件和用戶(hù)其他所有智能硬件產(chǎn)品在底層深度集成，成為用戶(hù)家居生活、移動(dòng)出行的控制中心，小米這類(lèi)公司或將建立新的龐大生態(tài)圈。
問(wèn)題在于，如何實(shí)現？任何一家手機或家電硬件廠(chǎng)商要想做到70%市場(chǎng)份額、建立自己的行業(yè)標準，幾乎都是不可能完成的任務(wù)，而如果不壟斷市場(chǎng)，這樣的跨界整合在競爭中將變得虛有其表、有名無(wú)實(shí)。
至少，更多從一開(kāi)始就信仰互聯(lián)網(wǎng)的人會(huì )愿意相信，最終只有互聯(lián)網(wǎng)平臺和應用才能打破無(wú)數終端之間的隔閡和障礙，真正讓用戶(hù)體驗到互聯(lián)互通、無(wú)所不在的智能生活。
