電信業(yè)加速轉(zhuǎn)型
從三大運營商近兩年業(yè)績來看，互聯(lián)網(wǎng)上的“免費通話”服務(wù)，并未根本動搖其語音業(yè)務(wù)蛋糕，不過在壓力下，運營商也正在加速從“語音”到“流量”的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，其中核心是從“語音業(yè)務(wù)”過渡到“流量業(yè)務(wù)”、“數(shù)字化服務(wù)”。
中國移動今年上半年業(yè)績顯示，其傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)上半年收入為1657.8億元，仍占到整體營收的50%以上。不過，由于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)對傳統(tǒng)語音的代替效應(yīng)，中國移動語音業(yè)務(wù)收入也出現(xiàn)了下降，去年上半年，其語音業(yè)務(wù)收入為1750.8億元。
“語音下降的趨勢是不能避免的。”一位地方移動市場部負責(zé)人曾經(jīng)在接受記者采訪時表示。不過在一些業(yè)內(nèi)人士看來，過去幾年，中國移動連續(xù)實現(xiàn)利潤的高速增長，依靠的正是移動語音代替固話語音的大時代背景，語音通話收費不會輕易放棄。盡管OTT服務(wù)產(chǎn)生替代效應(yīng)，卻也提升了運營商的流量收入，對于運營商而言，轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于如何讓流量收入增加部分高于語音業(yè)務(wù)減少部分。
根據(jù)此前證實的消息，中移動將在集團公司層面成立一家“新媒體公司”，整合音樂、閱讀、游戲、動漫、視頻五大互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容業(yè)務(wù)基地，“將來新媒體公司出來后，并不是只看短期業(yè)務(wù)增長率，還要看如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)公司的游戲規(guī)則。”一位中移動內(nèi)部人士告訴記者。
中國電信也在加速轉(zhuǎn)型。根據(jù)中國電信披露的上半年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，盡管固網(wǎng)語音業(yè)務(wù)收入為175.61億元，比去年上半年減少了23.27億元，不過新興業(yè)務(wù)收入達到413億元，同比增長了30%。
數(shù)據(jù)顯示，中國電信“翼支付”業(yè)務(wù)2013年交易額達到1331億元，同比增長226%；與網(wǎng)易公司聯(lián)合推出“易信”業(yè)務(wù)，目前注冊用戶接近6000萬戶，全年行業(yè)應(yīng)用拉動移動用戶凈增1300多萬戶，同比增長30%。目前，中國電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入占總體收入比例已達三成。
事實上，國外運營商也不乏成功轉(zhuǎn)型的先例。
最早實現(xiàn)跨大西洋無線電雙向通話的英國電信（BT），其傳統(tǒng)固話業(yè)務(wù)收入所占比重一度達到86%左右，目前這一比例也已經(jīng)大幅降低。根據(jù)BT技術(shù)服務(wù)與運營部創(chuàng)新（EI）總經(jīng)理Jean- Marc Frangos介紹，目前BT的業(yè)務(wù)范圍不僅包括核心網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)虛擬化等通信內(nèi)容，還擴展到云服務(wù)、大數(shù)據(jù)乃至社交媒體等ICT融合領(lǐng)域，甚至包括制造電視內(nèi)容和發(fā)行。
