MobileChat是一款基于HTML5手機瀏覽器的客服工具,將PC端的網(wǎng)站在線(xiàn)客服模式搬到移動(dòng)端,讓移動(dòng)用戶(hù)也能隨時(shí)找客服咨詢(xún)溝通。
隨著(zhù)移動(dòng)設備的普及,通過(guò)手機瀏覽網(wǎng)頁(yè)甚至購物已經(jīng)是家常便飯,但有一個(gè)問(wèn)題就是PC端的聊天插件在移動(dòng)端不適用。比如用手機逛淘寶網(wǎng)的時(shí)候你就會(huì )發(fā)現,在PC端兢兢業(yè)業(yè)的淘寶小二不見(jiàn)了蹤影,如果對某件商品有所疑慮還得登錄PC網(wǎng)頁(yè)才能解決(當然,淘寶和天貓的移動(dòng)APP都有客服功能)。
MobileChat就是為解決這個(gè)問(wèn)題而生的云端溝通服務(wù),商家只需將MobileChat代碼嵌入到手機網(wǎng)站中就能給網(wǎng)站添加網(wǎng)絡(luò )聊天功能。目前,用戶(hù)可申請體驗免費版MobileChat,有效期30天。