近日，捷通華聲宣布通過(guò)靈云平臺為京東商城提供語(yǔ)音識別技術(shù)服務(wù)，用戶(hù)可以通過(guò)語(yǔ)音獲取相應的服務(wù)，不但操作體驗快捷、高效，人性化的智能交互方式還能夠勾起用戶(hù)的期待。這也是繼捷通華聲為攜程網(wǎng)提供靈云語(yǔ)音合成技術(shù)服務(wù)之后，再次以獨特的語(yǔ)音交互能力與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜手完善提升用戶(hù)體驗。
在和京東商城的合作中，捷通華聲為京東商城APP提供靈云語(yǔ)音識別技術(shù)，可以對用戶(hù)的語(yǔ)音進(jìn)行識別，將識別后的語(yǔ)音信息轉換成文字內容，讓京東的用戶(hù)以語(yǔ)音口述的方式就可以在手機上完成充值、購物等等操作，為用戶(hù)提供便利的服務(wù)。靈云語(yǔ)音識別準確、高效的特點(diǎn)也使它成為互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的另一項增值手段。
作為國內最早研究語(yǔ)音技術(shù)的企業(yè)，中文語(yǔ)音合成技術(shù)在國內處于絕對領(lǐng)先地位，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。十幾年來(lái)，捷通華聲始終堅持自主研究語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識別等人工智能技術(shù)，并不斷推出粵語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)等方言與少數民族語(yǔ)音合成技術(shù)，為保證我國中文智能語(yǔ)音技術(shù)處于國際領(lǐng)先地位做出了主要貢獻。經(jīng)過(guò)長(cháng)期與國內金融、電信、交通、能源及CTI等各領(lǐng)域企業(yè)保持良好的合作伙伴關(guān)系，并憑借為合作企業(yè)提供周到細致的技術(shù)服務(wù)，捷通華聲靈云智能語(yǔ)音技術(shù)的語(yǔ)音服務(wù)從縱貫中國的高鐵到各大飛機場(chǎng)；從各個(gè)醫院語(yǔ)音叫號到各地長(cháng)途汽車(chē)站；從建行、農行等各大銀行聲訊服務(wù)到各領(lǐng)域呼叫中心服務(wù)；從北京奧運會(huì )到上海世博會(huì )，從2000年到今天的15年間，捷通華聲無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)處不在地為中國13億大眾提供最先進(jìn)的智能語(yǔ)音服務(wù)。
在取得這些成就之后，捷通華聲沒(méi)有在智能語(yǔ)音技術(shù)的道路上停下腳步。2013年，捷通華聲與清華大學(xué)建立戰略合作，在清華大學(xué)的支持下，靈云語(yǔ)音識別技術(shù)開(kāi)始了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，靈云語(yǔ)音識別率超過(guò)95%，達到國內最高水平。自此，靈云語(yǔ)音合成與語(yǔ)音識別“雙劍合璧”，廣泛大量地應用于呼叫中心、IVR導航、語(yǔ)音質(zhì)檢分析等領(lǐng)域，幾乎全面覆蓋企業(yè)級智能語(yǔ)音服務(wù)與應用。
自2011年，捷通華聲推出全方位人工智能開(kāi)放平臺靈云（hcicloud.com）以來(lái)，靈云平臺語(yǔ)音合成支持的語(yǔ)種已經(jīng)拓展到中、英、法、俄、西班牙、阿拉伯、葡萄牙、日語(yǔ)等13種語(yǔ)言，可以覆蓋全球90%地區的語(yǔ)音播報。多方行業(yè)應用也為靈云平臺積累了豐富的合作經(jīng)驗，可以針對客戶(hù)的需求提供深度定制服務(wù)。在語(yǔ)音識別取得突破之后，捷通華聲配合推出的新版靈云語(yǔ)音合成技術(shù)語(yǔ)音播報更加流暢、自然，更加適合于各領(lǐng)域、各行業(yè)實(shí)時(shí)文本信息、及大眾生活中的社會(huì )新聞、閱讀等語(yǔ)音播報。目前，靈云智能開(kāi)放平臺包括語(yǔ)音識別、語(yǔ)音合成在內的六項人工智能技術(shù)能力向社會(huì )全面免費開(kāi)放，廣大開(kāi)發(fā)者可以在靈云平臺各取所需，為自己的軟件應用、智能設備、及汽車(chē)、家電家居添加多種人工智能能力。
