捷通華聲靈云在微時(shí)代下的微應用

　　CTI論壇(ctiforum)7月30日消息（記者凡易): 在不知不覺(jué)中我們已經(jīng)走進(jìn)了“微時(shí)代”，大家熱衷于在長(cháng)度只有140字的“微博”中利用手寫(xiě)識別技術(shù)發(fā)表感慨，尋求幫助、覓得知音；在點(diǎn)觸、發(fā)布指令間，利用語(yǔ)音識別隨時(shí)找到周邊的商店、醫院、美食、以及志同道合的朋友；同時(shí)還可以通過(guò)語(yǔ)音合成技術(shù)聽(tīng)新聞、語(yǔ)音導航指引。在微時(shí)代下所創(chuàng )新的應用正以一股強大的力量影響著(zhù)我們工作、生活上的各種需求，它們的共同特點(diǎn)都是將人機交互（HCI）技術(shù)融合其中。

　　為了充分地利用這一時(shí)代賦予人機交互技術(shù)的偉大使命，與之相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域企業(yè)正爭先恐后地推出各種人機交互應用產(chǎn)品，這其中，語(yǔ)音、手寫(xiě)、OCR等智能人機交互（HCI）技術(shù)倍受人們青睞，致力于HCI技術(shù)的企業(yè)也逐漸走進(jìn)人們的視野。

　　作為國內第一家同時(shí)提供語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識別、手寫(xiě)識別等HCI技術(shù)的高新技術(shù)企業(yè)，捷通華聲憑借多年來(lái)在嵌入式領(lǐng)域取得的成就，將語(yǔ)音、手寫(xiě)、表單識別、OCR等HCI技術(shù)融入到各種“微終端”中，讓人們隨時(shí)享受“能聽(tīng)會(huì )說(shuō)，能識能寫(xiě)”的便利與迅速，提供給人們豐富的視、聽(tīng)、說(shuō)盛宴。

　　2011年12月，為了讓廣大用戶(hù)體驗到更多HCI技術(shù)的魅力，捷通華聲推出基于“云+端”的全球第一個(gè)全方位人機交互感知云——靈云，掀開(kāi)了HCI技術(shù)新篇章。靈云涵蓋語(yǔ)音識別（ASR）、語(yǔ)音合成（TTS）、手寫(xiě)識別（HWR）、掃描識別(OCR)、即時(shí)翻譯(MT)等多種智能人機交互（HCI）技術(shù)服務(wù)，應用到以“微時(shí)代”為特點(diǎn)的設備和服務(wù)中，可提升產(chǎn)品的語(yǔ)音交互、手寫(xiě)交互、表單交互、OCR交互等功能，讓產(chǎn)品實(shí)現質(zhì)的成長(cháng)。

　　目前，靈云在智能電視、手機終端、車(chē)載導航、娛樂(lè )一體機等設備中均有完美體驗。較為典型的是依托靈云平臺的手機助手小唐龍，小唐龍在用戶(hù)的手機中可以提供導航、查詢(xún)天氣、搜索音樂(lè )、搜索網(wǎng)頁(yè)、播報新聞等服務(wù)，貫穿始終是語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識別、手寫(xiě)識別、語(yǔ)義理解等HCI技術(shù)。

　　捷通華聲的語(yǔ)音合成技術(shù)已經(jīng)十分成熟，在國內外市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位，清晰、自然、流暢的聲音播報效果，已廣泛應用到金融、電信、政府、教育等各個(gè)領(lǐng)域中。捷通華聲的語(yǔ)音識別技術(shù)在靈云平臺的支撐下，打破了傳統語(yǔ)音識別必須在特定的詞表中進(jìn)行識別，可以實(shí)現人機之間“自由說(shuō)”，可在手機終端、車(chē)載導航、智能電視等設備中完美應用。手寫(xiě)功能在靈云平臺的演繹下更加豐富多彩，讓用戶(hù)在任何環(huán)境下都操作自如。捷通華聲推出的靈云表單識別系統，用戶(hù)無(wú)需任何紙質(zhì)的表單進(jìn)行填寫(xiě)，只需要直接用手寫(xiě)的方式輸入到設備終端中，便可將數據直接送入靈云數據庫中，省卻了人工校對的機械勞動(dòng)的環(huán)節，提高了表單錄入效果。

　　在此基礎上，加入靈云提供的語(yǔ)義理解功能，可以使各種自動(dòng)客戶(hù)服務(wù)系統通過(guò)web、IM、WAP、SWS、APP等多種表現形式，全方位的根據用戶(hù)提出的問(wèn)題提供文本或語(yǔ)音服務(wù)，實(shí)現7*24小時(shí)的不間斷值守。

　　方寸之間，上演工作、學(xué)習、娛樂(lè )等多種情境，靈云聚焦了人們的需求，使“微時(shí)代”更接近于平民百姓，更符合人們快節奏的工作與生活，更容易伴隨在人們身邊隨時(shí)取用。“微時(shí)代”是一個(gè)復雜、激烈競爭的時(shí)代，捷通華聲靈云愿攜手各個(gè)行業(yè)的合作伙伴，一起打造高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，共同迎接“微時(shí)代下微應用”的來(lái)臨。