在乘坐電梯的過(guò)程中，突然出現故障怎么辦？電梯內預留的維修電話(huà)打不通怎么辦？……15日，市十四屆人民政府第32次常務(wù)會(huì )議討論通過(guò)了《南通市電梯應急救援處置中心建設方案》，標志著(zhù)電梯應急救援工作被納入政府行為，形成了政府統一領(lǐng)導、部門(mén)資源整合、以96333呼叫中心為基礎的電梯應急救援指揮平臺。筆者了解到，通過(guò)一個(gè)電話(huà)實(shí)現快速電梯解困的惠民舉措將在年內覆蓋市區范圍。
南通市電梯數量以每年20%左右的速度增長(cháng)。截至目前，全市在用電梯總數已達2.5萬(wàn)臺，其中63%為住宅和公共場(chǎng)所使用電梯。在提供便利的同時(shí)，電梯偶爾出現的故障也給市民帶來(lái)困擾。據不完全統計，南通市每年電梯故障投訴近千起，其中35%左右是困人故障。由于施救措施不當，電梯次生傷害事故時(shí)有發(fā)生。
“建立快速高效科學(xué)的電梯應急救援指揮平臺，對電梯困人等事故實(shí)施快速救援工作勢在必行”。南通質(zhì)監局黨組書(shū)記、局長(cháng)王慶煊表示，作為電梯安全監管部門(mén)之一，質(zhì)監部門(mén)擔負著(zhù)保護人民群眾生命財產(chǎn)安全的重要職責。經(jīng)前期多方調研，在借鑒南京、杭州等地成功做法的基礎上，南通質(zhì)監局針對全市電梯安全現狀起草了《南通市電梯應急救援處置中心建設方案》，并提交政府常務(wù)會(huì )議審議。
該《方案》提出，由南通質(zhì)監局、市政府應急辦共同組建南通市電梯應急救援處置中心，在市應急救援領(lǐng)導小組領(lǐng)導下負責協(xié)調、指揮應急救援。指揮平臺設在南通質(zhì)監局，設立應急專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)96333。同時(shí)，綜合考慮道路交通、區域特征、電梯數量和重點(diǎn)場(chǎng)所等因素，將全市劃分為108個(gè)網(wǎng)格區域，建立專(zhuān)業(yè)化電梯應急救援隊伍，實(shí)現電梯簽約維保單位、電梯網(wǎng)絡(luò )救援站點(diǎn)、電梯值班工程師三級應急救援響應。
據悉，南通市電梯應急救援處置中心建設分兩期實(shí)施：一期建成以96333呼叫中心為基礎的應急救援指揮平臺，實(shí)現安全、快速、科學(xué)救援；二期通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)工程，實(shí)現對電梯的故障預診和安全運行的動(dòng)態(tài)監控。預計年內，96333工程可以覆蓋市區范圍，到2015年10月底，覆蓋整個(gè)南通市范圍，并試點(diǎn)啟動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)工程。
