編者按：回顧2013，智能語(yǔ)音熱潮整整嗨了一整年，最終以工信部牽頭主辦的中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會(huì )為此畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。然而2014年國內整個(gè)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)開(kāi)局卻顯疲軟，熱度呈下滑趨勢，而智能圖像、人工智能等新概念卻逐漸興起，為何？
一波三折的“智能語(yǔ)音”熱
早在2013年底中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會(huì )上，北大信息技術(shù)學(xué)院智能科學(xué)系副主任吳璽宏教授就已拋出了“隨意說(shuō)”一詞，他說(shuō)：“現在的語(yǔ)音識別是否能在噪音環(huán)境中優(yōu)先識別人聲？是否真正能達到語(yǔ)義理解？……”并且著(zhù)重強調產(chǎn)業(yè)界切勿過(guò)早過(guò)度宣傳“語(yǔ)音識別”準確率、“語(yǔ)義理解”等大詞，這容易拉高用戶(hù)的期望值，其實(shí)對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有阻礙作用。而清華大學(xué)鄭方博士也對北大觀(guān)點(diǎn)給予了支持，表示產(chǎn)業(yè)界切勿過(guò)早熱炒“語(yǔ)義理解”等熱詞，在語(yǔ)音熱潮背后更需務(wù)實(shí)，技術(shù)與宣傳應保持一致；同時(shí)也建議政府多多支持中小型創(chuàng )新企業(yè)，強調好點(diǎn)子多來(lái)自中小型公司，對于中小型企業(yè)而言沒(méi)有創(chuàng )新突破就意味著(zhù)馬上被市場(chǎng)淘汰，生存就是一個(gè)很大的問(wèn)題，而大公司可能更多地需要照顧整體發(fā)展，創(chuàng )新進(jìn)度相比之下較慢于中小型企業(yè)。此外，也希望加強學(xué)院與產(chǎn)業(yè)的合作，政府給予支持，以此吸引流失在外的尖端科技人才回歸祖國。
果不其然，一語(yǔ)成讖，一大批新興智能語(yǔ)音技術(shù)公司拔地而起，擁擠進(jìn)智能語(yǔ)音圈，百度、騰訊、谷歌、微軟等大公司也紛紛進(jìn)入這一領(lǐng)域，整體看上去一片大好的景象，然而實(shí)際情況卻不容樂(lè )觀(guān)。從用戶(hù)的使用率和體驗評價(jià)可以看出，大多數移動(dòng)端和其它硬件上的智能語(yǔ)音交互功能基本還是一個(gè)你有我也有的“擺飾”，就連最著(zhù)名的蘋(píng)果Siri的使用率也低至15.2%。
進(jìn)入2014年后，隨著(zhù)人工智能概念的崛起，語(yǔ)音熱潮暫時(shí)脫離了大眾和媒體的關(guān)注視野，這股熱潮也隨之“又”再次落去--之所以說(shuō)“又”，是因為智能語(yǔ)音熱潮早在幾年前就已經(jīng)歷了幾次起起落落，因此有專(zhuān)家笑稱(chēng)“智能語(yǔ)音五年火一次，經(jīng)歷著(zhù)‘熱一陣、死一陣’的輪回。”
追其原因，高AI智能語(yǔ)音的實(shí)現還是一個(gè)任重而道遠的夢(mèng)想，除了用戶(hù)數據積累等技術(shù)因素，語(yǔ)音識別率、用戶(hù)習慣與對智能語(yǔ)音單方面的理解仍然是不得小視的問(wèn)題。
那么，借鑒國內最高學(xué)府兩位教授的勸言，國內又有多少企業(yè)接納并實(shí)行了以上建議了呢？
“ASR+TTS”智能語(yǔ)音的完整組合
作為國內智能語(yǔ)音圈數一數二的語(yǔ)音技術(shù)服務(wù)商捷通華聲在中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會(huì )結束后，審時(shí)度勢，借助在京城中關(guān)村軟件園的“地利”之勢以及核心團隊人員來(lái)自清華大學(xué)的“人和”關(guān)系，積極聯(lián)動(dòng)清華學(xué)府，并成功吸引清華大學(xué)注資捷通華聲，成為第二大股東。更重要的是捷通華聲得到了清華大學(xué)的長(cháng)年積累研究的學(xué)術(shù)和技術(shù)支持，打通了國內產(chǎn)、學(xué)、研三派互通有無(wú)的“任督二脈”，也成就了“TTS+ASR”雙劍合璧的靈云智能語(yǔ)音完美展現。
