編者按：回顧2013，智能語音熱潮整整嗨了一整年，最終以工信部牽頭主辦的中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會(huì)為此畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。然而2014年國內(nèi)整個(gè)語音產(chǎn)業(yè)開局卻顯疲軟，熱度呈下滑趨勢(shì)，而智能圖像、人工智能等新概念卻逐漸興起，為何？
一波三折的“智能語音”熱
早在2013年底中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會(huì)上，北大信息技術(shù)學(xué)院智能科學(xué)系副主任吳璽宏教授就已拋出了“隨意說”一詞，他說：“現(xiàn)在的語音識(shí)別是否能在噪音環(huán)境中優(yōu)先識(shí)別人聲？是否真正能達(dá)到語義理解？……”并且著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)界切勿過早過度宣傳“語音識(shí)別”準(zhǔn)確率、“語義理解”等大詞，這容易拉高用戶的期望值，其實(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有阻礙作用。而清華大學(xué)鄭方博士也對(duì)北大觀點(diǎn)給予了支持，表示產(chǎn)業(yè)界切勿過早熱炒“語義理解”等熱詞，在語音熱潮背后更需務(wù)實(shí)，技術(shù)與宣傳應(yīng)保持一致；同時(shí)也建議政府多多支持中小型創(chuàng)新企業(yè)，強(qiáng)調(diào)好點(diǎn)子多來自中小型公司，對(duì)于中小型企業(yè)而言沒有創(chuàng)新突破就意味著馬上被市場(chǎng)淘汰，生存就是一個(gè)很大的問題，而大公司可能更多地需要照顧整體發(fā)展，創(chuàng)新進(jìn)度相比之下較慢于中小型企業(yè)。此外，也希望加強(qiáng)學(xué)院與產(chǎn)業(yè)的合作，政府給予支持，以此吸引流失在外的尖端科技人才回歸祖國。
果不其然，一語成讖，一大批新興智能語音技術(shù)公司拔地而起，擁擠進(jìn)智能語音圈，百度、騰訊、谷歌、微軟等大公司也紛紛進(jìn)入這一領(lǐng)域，整體看上去一片大好的景象，然而實(shí)際情況卻不容樂觀。從用戶的使用率和體驗(yàn)評(píng)價(jià)可以看出，大多數(shù)移動(dòng)端和其它硬件上的智能語音交互功能基本還是一個(gè)你有我也有的“擺飾”，就連最著名的蘋果Siri的使用率也低至15.2%。
進(jìn)入2014年后，隨著人工智能概念的崛起，語音熱潮暫時(shí)脫離了大眾和媒體的關(guān)注視野，這股熱潮也隨之“又”再次落去--之所以說“又”，是因?yàn)橹悄苷Z音熱潮早在幾年前就已經(jīng)歷了幾次起起落落，因此有專家笑稱“智能語音五年火一次，經(jīng)歷著‘熱一陣、死一陣’的輪回。”
追其原因，高AI智能語音的實(shí)現(xiàn)還是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的夢(mèng)想，除了用戶數(shù)據(jù)積累等技術(shù)因素，語音識(shí)別率、用戶習(xí)慣與對(duì)智能語音單方面的理解仍然是不得小視的問題。
那么，借鑒國內(nèi)最高學(xué)府兩位教授的勸言，國內(nèi)又有多少企業(yè)接納并實(shí)行了以上建議了呢？
“ASR+TTS”智能語音的完整組合
作為國內(nèi)智能語音圈數(shù)一數(shù)二的語音技術(shù)服務(wù)商捷通華聲在中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會(huì)結(jié)束后，審時(shí)度勢(shì)，借助在京城中關(guān)村軟件園的“地利”之勢(shì)以及核心團(tuán)隊(duì)人員來自清華大學(xué)的“人和”關(guān)系，積極聯(lián)動(dòng)清華學(xué)府，并成功吸引清華大學(xué)注資捷通華聲，成為第二大股東。更重要的是捷通華聲得到了清華大學(xué)的長年積累研究的學(xué)術(shù)和技術(shù)支持，打通了國內(nèi)產(chǎn)、學(xué)、研三派互通有無的“任督二脈”，也成就了“TTS+ASR”雙劍合璧的靈云智能語音完美展現(xiàn)。
