作為一種服務(wù)的交付和使用模式，云計算可讓用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以按需、易擴展的方式獲得計算、存儲、網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)發(fā)平臺以及應用軟件的服務(wù)。在國家信息安全以及大數據分析熱點(diǎn)應用的背景下，自主可控的云計算受到空前關(guān)注，云服務(wù)迎來(lái)新一輪增長(cháng)點(diǎn)。
中國企業(yè)云服務(wù)現狀：認知水平顯著(zhù)提升
中國計算機行業(yè)協(xié)會(huì )云計算專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng)吳李知表示，根據他們前期對中國企業(yè)的調研，有三成的企業(yè)準備購買(mǎi)云服務(wù)，并著(zhù)手分析自身業(yè)務(wù)與服務(wù)的匹配度，說(shuō)明企業(yè)對云服務(wù)的認知水平已經(jīng)有了明顯提高，在服務(wù)選擇上也更為理性。
“調查結果顯示，提高業(yè)務(wù)效率是用戶(hù)最看重的云服務(wù)特性，彈性擴展、快速部署以及能充分共享資源這些云特性也已被用戶(hù)普遍認同。”
對于已購買(mǎi)云服務(wù)的用戶(hù)分析顯示，他們中的多數選擇了銷(xiāo)售管理和客戶(hù)管理服務(wù)，并計劃陸續在人事管理、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理和移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)中使用云服務(wù)。
值得關(guān)注的是，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，基于移動(dòng)終端有著(zhù)豐富的應用和良好用戶(hù)體驗的云服務(wù)成為一種趨勢，吳李知透露，在受訪(fǎng)人群中，超過(guò)八成的用戶(hù)對于移動(dòng)云服務(wù)表示接受。
而在受訪(fǎng)中那些表示暫不購買(mǎi)云服務(wù)的企業(yè)，究其原因，主要是對云概念模式認識不夠，或者是對云安全問(wèn)題還存在擔憂(yōu)。
公有云成發(fā)展“潛力股”
過(guò)去一段時(shí)間云服務(wù)的發(fā)展主要集中在私有云領(lǐng)域，但隨著(zhù)國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運營(yíng)商開(kāi)始提供云服務(wù)，公有云成為用戶(hù)新的選擇。
與其他服務(wù)類(lèi)型相比，公有云大數據處理能力是其他信息系統難以比擬的。同時(shí)，公有云廠(chǎng)商能夠以低廉的價(jià)格，提供服務(wù)給最終用戶(hù)，創(chuàng )造新的業(yè)務(wù)價(jià)值。公有云作為一個(gè)支撐平臺，還能夠整合上游的服務(wù)（如增值業(yè)務(wù)，廣告）提供者和下游最終用戶(hù)，打造新的價(jià)值鏈和生態(tài)系統。
中國軟件評測中心發(fā)布的《中國公有云平臺白皮書(shū)》顯示，客戶(hù)對云服務(wù)的關(guān)注點(diǎn)主要集中在安全、可靠性、性能和價(jià)格上，而公有云上述的優(yōu)勢，也讓用戶(hù)對其前景持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。
不過(guò)中國軟件評測中心王喆在接受采訪(fǎng)時(shí)也坦言，目前我國公有云的發(fā)展還處于初級階段，在產(chǎn)品和服務(wù)體系上都有很大的提升空間。
“比如部分公有云平臺的服務(wù)協(xié)議存在不足，純公有云模式難以滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化需求。還有就是現在公有云有陷入價(jià)格戰的趨勢，除降低成本外如何創(chuàng )造更多的用戶(hù)價(jià)值成為關(guān)鍵問(wèn)題。”
“我們給出的建議就是，將公有云積極對接私有云，共建混合式云平臺，并增加開(kāi)發(fā)人員支持，創(chuàng )造更多好的服務(wù)應用，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。”王喆表示。
