2014年4月11日晚上9點(diǎn)11分,QQ同時(shí)在線(xiàn)賬戶(hù)突破2億,創(chuàng )下新高,其中通過(guò)手機QQ、QQ for Pad等移動(dòng)端登錄的賬戶(hù)超過(guò)7成。騰訊公司董事會(huì )主席兼首席執官馬化騰當晚即在騰訊微博表示:“恭喜QQ同時(shí)在線(xiàn)賬戶(hù)數今晚首次突破兩億!手Q貢獻了大部分,后力仍強勁,與微信相輔相成,有競有合,各有使命目標,兩條腿走路更穩健。”
據介紹,QQ同時(shí)賬戶(hù)在線(xiàn)突破1億是2010年3月5日晚上7點(diǎn)52分58秒,盡管得益于互聯(lián)網(wǎng)快速普及過(guò)程中的人口紅利,仍然用了11年。如今受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,第二個(gè)1億的累積只用了短短4年。
“這是QQ 15年歷史中的一個(gè)里程碑時(shí)刻,也是QQ從PC向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成功轉型的標志。“騰訊公司高級執行副總裁、社交網(wǎng)絡(luò )事業(yè)群總裁湯道生表示。
從“一星”到2億
作為騰訊歷史最悠久也是最核心的產(chǎn)品之一,QQ在PC時(shí)代創(chuàng )造了無(wú)以倫比的輝煌:擁有超過(guò)8億的月用活躍用戶(hù)。
2013年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始爆發(fā),用戶(hù)使用習慣和場(chǎng)景隨之從PC端迅速遷移到智能手機、平板電腦等移動(dòng)終端。對強于PC的QQ來(lái)說(shuō),這是一個(gè)必須面對的挑戰。
經(jīng)過(guò)大量調研后,QQ團隊在2013年5月8日發(fā)布的手機QQ 2013版中進(jìn)行了大膽變革,以適應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“永遠在線(xiàn)”:淡化了“退出”按鈕,無(wú)論是否在線(xiàn),頭像全部點(diǎn)亮。
因為改變了用戶(hù)根深蒂固的使用習慣,這一新版本引發(fā)了大量吐槽,上線(xiàn)幾天就在A(yíng)pp Store獲得超過(guò)5萬(wàn)個(gè)最低的“一星”評價(jià)。QQ團隊很快在兩周內推出優(yōu)化版本,對用戶(hù)在線(xiàn)與否的狀態(tài)做出明確標示。隨后,用戶(hù)逐漸接受了優(yōu)化過(guò)的新版手機QQ。
這一事件清楚地表明,PC歷史深遠的QQ,要完全擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并不容易,不可能復制任何已有的成功經(jīng)驗,必須走出自己特色的獨特道路。在騰訊媒體開(kāi)放日上,騰訊公司高級執行副總裁、社交網(wǎng)絡(luò )事業(yè)群總裁湯道生就表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)多終端的時(shí)代, QQ必須提供各種不同場(chǎng)景下的合適服務(wù),讓用戶(hù)得到無(wú)縫的體驗。
接下來(lái),整個(gè)QQ團隊就投入了高強度的版本迭代更新當中,在2013年QQ手機版對外發(fā)布版本8個(gè),在一年中經(jīng)過(guò)了超過(guò)7萬(wàn)次安裝包的編譯。為保證版本穩定性、修正bug,QQ團隊內部下載測試版本次數將近20萬(wàn)次。整個(gè)團隊以著(zhù)“創(chuàng )業(yè)”的精神快速的完善產(chǎn)品,提升產(chǎn)品,為用戶(hù)打造最佳的體驗。