CTI論壇（ctiforum）3月3消息（編譯/韓江學(xué)）：電信公司可能仍然活著(zhù)并且活得很好，但是它的健康出現了問(wèn)題。許多人認為，移動(dòng)VoIP將吃掉本來(lái)屬于電信公司的剩余潛在語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入，這個(gè)虧損，Juniper Research暗示到2015年會(huì )高達50億美元。VoIP提供商需要把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到移動(dòng)機會(huì )上嗎？
現實(shí)情況是，移動(dòng)VoIP已經(jīng)大大沖擊了電信運營(yíng)商，因為它使用戶(hù)能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在任何移動(dòng)設備上發(fā)送和接收電話(huà)呼叫。而結果是這些呼叫根本不再依靠蜂窩網(wǎng)絡(luò )。呼叫者從此不用再為任何長(cháng)途通話(huà)付費，這帶走了原本屬于電信運營(yíng)商的潛在收入。
然而，電信圈里一個(gè)有趣的事情就是任何顛覆性的技術(shù)都不會(huì )導致行業(yè)停頓。換句話(huà)說(shuō)，電信公司不會(huì )因為消費者和專(zhuān)業(yè)人士都采用移動(dòng)VoIP的方式來(lái)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )而緩慢地等待著(zhù)死亡。雖然語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入可能下降，但這并不意味著(zhù)電信公司已經(jīng)出局。它只意味著(zhù)它需要將其注意力轉向VoIP和他們如何能得到一塊移動(dòng)餡餅。
所有的比喻不談，讓我們不要忘記移動(dòng)VoIP不是一個(gè)新概念。事實(shí)上，只要移動(dòng)設備可以利用本地Wi - Fi連接，Skype就是現成的。運營(yíng)商起初的確是想阻止，但是消費者卻希望得到。當時(shí)，五年前最大的障礙是通話(huà)質(zhì)量的欠缺和當時(shí)的網(wǎng)絡(luò )只是2G網(wǎng)絡(luò )。
但隨著(zhù)寬帶的進(jìn)步和應用的不斷發(fā)展，質(zhì)量不再成為問(wèn)題。運營(yíng)商現在不得不加快與移動(dòng)VoIP服務(wù)提供商所進(jìn)行的這場(chǎng)競爭游戲的步伐。可是，對于傳統的標準用戶(hù)來(lái)說(shuō)，移動(dòng)VoIP應用程序的可用程度還不足以改變他們的舊習慣。
這對電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō)是個(gè)機會(huì )。人是習慣性動(dòng)物，是的，移動(dòng)VoIP服務(wù)提供商總是將他們的服務(wù)吹捧為成本較低的選擇，但目前的使用方法比我們已經(jīng)使用過(guò)無(wú)數次的原生態(tài)撥號盤(pán)電話(huà)呼叫來(lái)說(shuō)要復雜的多。
是的，我們是懶惰的，而這使得電信運營(yíng)商有機會(huì )利用我們的習慣。企業(yè)VoIP服務(wù)提供商只需要利用這一現實(shí)，以確保其市場(chǎng)領(lǐng)導地位，擴大VoIP技術(shù)的用戶(hù)群，讓用戶(hù)享受在辦公室里使用他們移動(dòng)設備的樂(lè )趣。價(jià)格和服務(wù)支持確保有競爭力，只要它使服務(wù)更易于使用，我們很可能會(huì )留在船上。
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