基于開(kāi)放式標準的統一通訊及協(xié)作（UC&C）全球領(lǐng)導者Polycom公司委托Redshift Research進(jìn)行“環(huán)球商業(yè)視頻會(huì )議使用及趨勢”調查，指出：全球近96%的商業(yè)決策者認為視頻會(huì )議能夠為身處不同地區的團隊消除地域障礙并提高生產(chǎn)力。此次調查訪(fǎng)問(wèn)了全球12個(gè)國家超過(guò)1,200名企業(yè)決策者，結果顯示視頻會(huì )議是幫助不同地區員工改善團隊協(xié)作、消除地域及文化差異的重要工具。
視頻會(huì )議在商業(yè)領(lǐng)域應用廣泛
此次調查顯示視頻會(huì )議已被廣泛應用于遍及全球的商業(yè)領(lǐng)域。根據受訪(fǎng)者對通訊方式的選擇，視頻會(huì )議位居第三位（47%），僅次于電子郵件（89%）及語(yǔ)音/電話(huà)會(huì )議（64%）。此外參與訪(fǎng)問(wèn)的商界領(lǐng)袖及管理人員預計視頻會(huì )議在三年內躍升成為首選的協(xié)作工具（52%），然后是電子郵件（51%）及語(yǔ)音/電話(huà)會(huì )議（37%）。使用過(guò)視頻會(huì )議的受訪(fǎng)者認為其三大優(yōu)勢包括：為分散于世界各地的員工提供更好的協(xié)作環(huán)境（45%）、更清晰的主題討論（45%）及更高效的召開(kāi)會(huì )議（44%）。
在受訪(fǎng)者中，超過(guò)四分之三的決策者（76%）已在工作中采用視頻會(huì )議，56%的視頻用戶(hù)每周至少參加一次視頻會(huì )議。此次調查發(fā)現這個(gè)數字在巴西、印度及新加坡顯著(zhù)提高，這些地區內有超過(guò)三份二的受訪(fǎng)者每周至少參與一次視頻會(huì )議。
此次調查還發(fā)現83%的受訪(fǎng)者，以及近90%年齡在二十至三十幾歲的受訪(fǎng)者在家中開(kāi)會(huì )采用視頻會(huì )議解決方案，其中接近半數的受訪(fǎng)者每周至少在家中使用一次視頻會(huì )議。
Polycom執行副總裁兼首席營(yíng)銷(xiāo)官Jim Kruger指出：“越來(lái)越多的人們在家中使用視頻會(huì )議，而這也是視頻會(huì )議日益受歡迎并被采用的巨大驅動(dòng)力之一。若想要使視頻在辦公室如同在家中一樣受歡迎，關(guān)鍵是做到簡(jiǎn)易操作、提供高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò )、提供企業(yè)級安全性，以及參與者愿意接受和適應跨地區交流的文化差異。我們可以看到，世界各地的企業(yè)每天都在利用視頻協(xié)作克服地域阻礙，從而提高生產(chǎn)力、加強員工關(guān)系、縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，甚至有助于挽救生命。”
此次調查結果還顯示，筆記本電腦和臺式電腦是商業(yè)視頻會(huì )議最受歡迎的終端設備（75%），其次是會(huì )議室（48%）和手機（42%）。隨著(zhù)視頻會(huì )議的發(fā)展，在未來(lái)三年中，預計筆記本電腦和臺式電腦依然會(huì )成為視頻會(huì )議的首選設備（72%），而手機（55%）和會(huì )議室（51%）的使用也會(huì )有所增長(cháng)。
