2010年3月4日成立的團(tuán)購網(wǎng)站，由人人網(wǎng)、飯否網(wǎng)、和海內(nèi)網(wǎng)的創(chuàng)始人王興創(chuàng)辦。2012年7月份的銷售額已經(jīng)超過了5億元，本地服務(wù)銷售額占總銷售額的95.14%。據(jù)第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)IZP報告顯示，美團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)成為國內(nèi)流量最大的團(tuán)購網(wǎng)站，利潤更是達(dá)到了排在第二名的“拉手網(wǎng)”的兩倍。
目前美團(tuán)網(wǎng)在國內(nèi)已經(jīng)建立300多個站點(diǎn)，遍布大陸31個省級行政區(qū)。不論規(guī)模和業(yè)務(wù)量，都已經(jīng)是國內(nèi)最大的團(tuán)購網(wǎng)站。
客戶遇到的問題：
1、團(tuán)購網(wǎng)站需要很快的市場應(yīng)變能力。任何新的公司策略、市場的任何新變化和供應(yīng)商的任何信息，都需要在第一時間傳達(dá)到整個公司或討論對策并分析處理。
2、由總部進(jìn)行新員工全國統(tǒng)一培訓(xùn)，由于參會人遍布全國各地，集中召開會議難度大。
3、團(tuán)購行業(yè)呈典型的分散型分布，供應(yīng)商遍布各地，業(yè)務(wù)部門也必須按照供應(yīng)商比例分散到各地。業(yè)務(wù)員需要每天統(tǒng)一開會匯報工作，時間成本消耗太大。
4、業(yè)務(wù)部門遍布全國，隨之相應(yīng)的職能部門也必須遍布全國。美團(tuán)的財務(wù)總監(jiān)需經(jīng)常對全國各地的財務(wù)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理。
解決方案
針對美團(tuán)網(wǎng)存在的上述溝通交流問題，提供電話會議產(chǎn)品，給每位高管配備一個電話會議帳號，使領(lǐng)導(dǎo)隨時與一線銷售進(jìn)行電話會議，收集最新的市場動向；通過遠(yuǎn)程電話和網(wǎng)絡(luò)會議及時、統(tǒng)一地進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)，將美團(tuán)網(wǎng)的企業(yè)文化和精神灌輸?shù)矫课粏T工腦海中；公司業(yè)務(wù)員通過遠(yuǎn)程電話會議向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，節(jié)省每日不必要的時間成本；財務(wù)總監(jiān)利用遠(yuǎn)程電話和網(wǎng)絡(luò)會議對全國財務(wù)人員統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，從而減少財務(wù)人員數(shù)量并可控制財務(wù)風(fēng)險和誤差。
