春節(jié)期間，小編與一位老友聊起拜年，吃年飯、看春晚、發(fā)短信，是我們兩年前的除夕夜三件事，而現(xiàn)在，年飯照舊吃、春晚全家看，但是，短信越來越少，用微信語音拜年成為時(shí)尚，用微博發(fā)“紅包”成為潮流。
但是，他緊接著訴苦：微信是個(gè)好軟件，不過也讓我傷透腦筋。朋友是IT企業(yè)的首席運(yùn)營官，按理不會排斥微信之類的潮物。怎么會為微信傷腦筋？
深入交談才得知，朋友公司的辦事處有近五十個(gè)，每周都要開會。以前用視頻電話軟件，固定周五開會，時(shí)間到各自找電腦上網(wǎng)，最開始有人抱怨用電腦麻煩，后來，時(shí)間久了也就適應(yīng)了；可去年，北京辦銷售經(jīng)理就叫板了，大家都有手機(jī)，為什么還要用電腦開會，為什么不用微信？建個(gè)群，每個(gè)人講講自己的計(jì)劃和總結(jié)多方便。
朋友豁然開朗，于是大大小小的微信群建了不少。可不到兩個(gè)月，發(fā)現(xiàn)新的問題更多：在群里你一言我一語的，無法正常討論問題；每當(dāng)有新同事進(jìn)公司，都要挨個(gè)添加好友不方便；微信群上限不能超過150人，可我單銷售團(tuán)隊(duì)就有300多人了；最頭疼的在于，這群小伙子的朋友圈照片全是聚餐旅游的照片，從來沒人愿意分享工作心得。
我提醒他：為什么不用回原來的視頻會議軟件？
老友尷尬的回答：我也覺得不大方便。
他很郁悶：為什么應(yīng)用商店那么多APP，微信、易信、來往、米聊、陌陌層出不窮，就很難發(fā)現(xiàn)專門為企業(yè)開發(fā)的通訊工具，既能發(fā)消息、建群組，沒有人數(shù)限制，又可以直接打電話開會議，簡單快捷，比如：企業(yè)微信？
的確如此，智能設(shè)備的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，帶來了個(gè)人溝通方式的巨大轉(zhuǎn)變，而企業(yè)通訊領(lǐng)域，依然吃著傳統(tǒng)PBX、IP PBX語音通信系統(tǒng)的老本，加上互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的QQ、微信等免費(fèi)工具當(dāng)佐料，不饑不飽的支撐著企業(yè)的內(nèi)部通訊體系。
然而，致力于互聯(lián)網(wǎng)通信領(lǐng)域的企業(yè)果真就碌碌無為不思進(jìn)取嗎？這個(gè)問題值得我們?nèi)ド钏肌７此脊倘恢匾热羝髽I(yè)通信真的沒有創(chuàng)新和變革，像朋友公司遇到的這些問題將會是響在通信企業(yè)臉上的一記耳光。
事實(shí)上，據(jù)筆者了解，國內(nèi)外一線的通信企業(yè)一直致力于使用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)真正的統(tǒng)一通信：在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)和任何人進(jìn)行方便的溝通，如：Avaya、佳和通信等都在積極推出移動化的企業(yè)通訊產(chǎn)品。更值得期待的是：2013年12月在北京舉行的第七屆移動互聯(lián)網(wǎng)國際研討會上，有通信界人士提出了“生活用微信，工作用企信”的概念（參考：李振華：移動互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)通信與開放平臺），“基于PC、手機(jī)的APP的加載，融合傳統(tǒng)的辦公通訊的電話系統(tǒng)，還有和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)互通這樣的一套體系，會成為將來我們客戶所需要的一種完整的解決方案。”我想，這大概就是我那位朋友所期待的企業(yè)級微信吧。
