廣州金佳譽(yù)企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司成立于2002年,發(fā)展至今已擁有多家子公司,同時(shí)代理企業(yè)遍布全國。廣州金佳譽(yù)專(zhuān)注于工商注冊、財務(wù)托管、稅務(wù)咨詢(xún)策劃、財務(wù)咨詢(xún)、財務(wù)培訓、投融資分析、上市籌辦等服務(wù)。多家世界500強企業(yè)及眾多跨國公司、國內知名企業(yè)都選擇金佳譽(yù)做長(cháng)期的財務(wù)服務(wù)供應商。
經(jīng)過(guò)多年的努力,廣州金佳譽(yù)已經(jīng)成為行業(yè)內的旗艦企業(yè),業(yè)務(wù)量也隨著(zhù)不斷增加,然而客戶(hù)資料管理,項目管理以及各地分支機構的管理等等領(lǐng)域也在不斷的涌現出新的問(wèn)題,對廣州金佳譽(yù)的發(fā)展造成了極大的困擾。考慮到客戶(hù)數量多、項目范圍廣、服務(wù)的行業(yè)客戶(hù)類(lèi)型多、數據實(shí)時(shí)性要求高等等,廣州金佳譽(yù)在計劃引進(jìn)CRM管理系統的時(shí)候,對多款CRM產(chǎn)品進(jìn)行了認真的甄別,一一比較了關(guān)鍵的功能覆蓋性、擴展性、靈活性,最終選擇了鵬為軟件,選擇了這款榮獲“深圳市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”稱(chēng)號的CRM——鵬為E4。
作為CRM行業(yè)領(lǐng)導企業(yè)、國家級高新技術(shù)企業(yè),鵬為軟件憑借著(zhù)多年的豐富CRM實(shí)施經(jīng)驗,在廣州金佳譽(yù)進(jìn)行深入的溝通確認需求后,快速進(jìn)行標準化的系統實(shí)施。E4靈活的按需定制使得系統緊緊貼合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,滿(mǎn)足應用的多種個(gè)性化需求。鵬為E4將以客戶(hù)為導向的服務(wù)理念深入貫穿到整個(gè)系統的應用中,把每一條得之不易的銷(xiāo)售機會(huì )規范化地錄入到系統中,讓銷(xiāo)售人員牢牢把握客戶(hù)信息,增加對客戶(hù)需求的了解,提高簽單率,有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
借助鵬為E4,廣州金佳譽(yù)對于客戶(hù)資料的管理更加規范化,客戶(hù)數據一一記錄在系統中,每一次的銷(xiāo)售跟進(jìn),也可以在系統中進(jìn)行記錄與查詢(xún),保證了銷(xiāo)售員即使同時(shí)跟進(jìn)多家客戶(hù),也能做到有條不紊的,一一對應,給客戶(hù)留下良好的口碑。同時(shí)系統中還提供了備忘錄、通話(huà)記錄等多種辦公工具協(xié)助銷(xiāo)售人員,避免遺漏業(yè)務(wù)主要事項,真正起到了銷(xiāo)售好助手的作用。
客戶(hù)資料、交易信息的標準化記錄為廣州金佳譽(yù)積累了寶貴的消費者行為分析數據。用數據說(shuō)話(huà),以數據決策,E4系統提供了多種報表,可將決策者需要關(guān)聯(lián)的數據一一顯示到一張表格中,應用圖標統計、餅圖統計將客戶(hù)交易趨勢顯示出來(lái),可進(jìn)行預測銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、分析客戶(hù)群體、客戶(hù)反饋等等分析,為廣州金佳譽(yù)在企業(yè)戰略的研究上提供了珍貴的、正確的數據驗證,保證了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投放的收益率。
除了客戶(hù)管理和決策分析,鵬為E4還提供了OA管理、產(chǎn)品管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理、財務(wù)管理、組織架構管理等多種企業(yè)必須應用的管理功能,前瞻性地引導廣州金佳譽(yù)真正實(shí)現信息化、數字化管理。相信借助鵬為E4,廣州金佳譽(yù)將進(jìn)一步提高客戶(hù)粘合度和客戶(hù)忠誠度,成為行業(yè)內領(lǐng)導品牌。