自2013年9月28日開(kāi)始運營(yíng),截至2014年1月22日,包頭市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )信息呼叫中心已接到家政服務(wù)訂單1800多個(gè),受到市民的歡迎。
包頭市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )信息呼叫中心客服主管許眾杰介紹,該中心自去年9月28日成立后,客戶(hù)由無(wú)到有,由少到多。春節臨近,來(lái)電咨詢(xún)和要求提供家政服務(wù)的客戶(hù)非常多,該中心每天能接100多個(gè)電話(huà),日派單量達二三十個(gè),這些派單中,又以家庭保潔為主。截至22日,他們已經(jīng)接到來(lái)電5300多個(gè),其中下訂單的有1800多個(gè)。在這些訂單中,以昆區的客戶(hù)最多,其次是青山區。來(lái)電中,以家政服務(wù)為主,包括清潔保潔、保姆、鐘點(diǎn)工等,其次是生活百事服務(wù),包括訂餐送餐、代駕、商品代購、家教、婚慶等。