企業(yè)投資UC必須權(quán)衡其他的優(yōu)先事項(xiàng)，這是一個(gè)離散的決定。當(dāng)你向預(yù)算持有人顯示UC如何能推動(dòng)更好的績效，并提供戰(zhàn)略，生產(chǎn)力和運(yùn)營效益時(shí)，他們會(huì)很樂意投資于UC。為了利用UC推動(dòng)商業(yè)效益，你需要對(duì)價(jià)值何在以及如何將其實(shí)現(xiàn)進(jìn)行計(jì)劃和溝通。
包括在你的POCs中進(jìn)行詳細(xì)的前后商業(yè)效益分析。你無法對(duì)你不能測(cè)量的內(nèi)容進(jìn)行改善，所以你必須對(duì)現(xiàn)存的運(yùn)營成本進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的測(cè)量，預(yù)測(cè)你所期望的提高能否實(shí)現(xiàn)，并測(cè)量其結(jié)果。許多基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營的專業(yè)人士將致力于將所有的傳統(tǒng)通信產(chǎn)品中所涉及到的費(fèi)用安置到位。但是，要打造出一套完整的硬錢成本，需要展望所有的UC功能，捕捉當(dāng)前情形的成本，以及它們將如何改變，這是十分重要的。
首先，你不僅僅在技術(shù)中，也需要在過程中成為冠軍。花時(shí)間建立未來能夠在UC效益上提供更強(qiáng)勁回報(bào)的合作者名單，這將有助于強(qiáng)化通常被視為硬錢儲(chǔ)蓄，還能使戰(zhàn)略執(zhí)行贊助計(jì)劃安全的度過艱難的預(yù)算周期。
其次，招聘業(yè)務(wù)主管，以驗(yàn)證PCOs的結(jié)果。高管與硬盈虧將對(duì)UC舉措的商業(yè)價(jià)值負(fù)責(zé)。獲得他們的潛在價(jià)值和所需的流程變更，以確保其在整個(gè)流程中的一致性。只有業(yè)務(wù)高管對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，才能推動(dòng)這些業(yè)務(wù)流程的變革，以推動(dòng)這些采用UC技術(shù)
另外，重視能夠幫助開發(fā)UC商業(yè)案例分析的參與供應(yīng)商和服務(wù)提供商。許多統(tǒng)一通信廠商和服務(wù)提供商都擁有商業(yè)分析模型，以及可以協(xié)助推進(jìn)堅(jiān)實(shí)的UC試驗(yàn)和效益分析的個(gè)人。許多供應(yīng)商將這種分析作為他們銷售過程中的必須成分。典型的做法是，廠商為這個(gè)約定提供費(fèi)用，但在商業(yè)中獲勝時(shí)必須放棄他們。雖然有些廠商將對(duì)其預(yù)測(cè)效益過于樂觀，但在識(shí)別可以通過采用UC得到改進(jìn)的流程上他們是專家。
