為確保春運期間信息暢通、及時(shí)掌握重點(diǎn)地區客流情況，1月12日，中國鐵路總公司啟動(dòng)了節前春運重點(diǎn)大站視頻監控系統。 為加強對2014年全路春運工作的領(lǐng)導、實(shí)現“安全出行、方便出行、溫馨出行”目標，總公司成立了春運領(lǐng)導小組，下設春運領(lǐng)導小組辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)春運辦）。
春運辦已于1月15日起正式辦公。 今年春運啟動(dòng)的重點(diǎn)大站視頻監控系統共涉及34個(gè)車(chē)站，其中節前涉及北京、上海、廣州3大重點(diǎn)地區共計16個(gè)車(chē)站，節后涉及成渝、武漢、南昌、合阜、湖南等重點(diǎn)地區共計18個(gè)車(chē)站。視頻監控系統對站前廣場(chǎng)、售票廳、實(shí)名制進(jìn)站驗證口、安檢區域、進(jìn)站大廳、候車(chē)區和繁忙站臺進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，有利于春運辦及時(shí)了解、掌握全路和重點(diǎn)地區客流情況，并及時(shí)根據各鐵路局（公司）請求和客流變化，審批、安排開(kāi)行春運直通臨客。 按照工作部署，各相關(guān)鐵路局（公司）負責組織管內設備的開(kāi)通調試和維護，并安排人員24小時(shí)值守，及時(shí)上傳信息。
