南京市公安局110指揮中心新大廳建成投用,110宣傳日前夕,記者先睹為快。
這里上下貫通的兩層,以一層為主體。大廳迎面,是占了大半幅墻的超大屏幕。“原來(lái)600平方米的普通屏改造成了1000平方米的高清DLP大屏。”指揮中心110報警服務(wù)臺臺長(cháng)周之強介紹,屏幕中間,顯示的是分布在全市各處的監控探頭的實(shí)時(shí)圖像;兩側,是值勤警力、呼入警情、重點(diǎn)關(guān)注警情等信息。
一層左側是接警區。每人面前兩部話(huà)機、一個(gè)無(wú)線(xiàn)電臺、兩臺電腦顯示屏,接線(xiàn)員正在緊張工作。“這里原來(lái)只有10多個(gè)接處警席位,現在增加到了48個(gè),線(xiàn)路增加到120路,報警電話(huà)的接通率也從原來(lái)不到90%提升到了96%。”周之強介紹著(zhù),手一指右側,“那邊,是技防報警席,全市3000多家銀行、儲蓄所、加油站的報警電話(huà),全部聯(lián)接到這里。”
二層,增設了16個(gè)政府應急聯(lián)動(dòng)席位,一旦有突發(fā)事件,供水、供電、環(huán)保等相關(guān)單位部門(mén)都將立即進(jìn)駐。
“110報警服務(wù)臺正逐步成為省城的值班臺,南京城所有突發(fā)緊急情況,大部分我們最先知道;這里也是公安機關(guān)內部的"大腦",接報案件由我們配發(fā)給各部門(mén)。”指揮中心主任曹存福說(shuō),我們自主研發(fā)建設了技術(shù)先進(jìn)、國內一流的智能指揮調度平臺,實(shí)現了“可視化、智能化、扁平化”新型指揮模式。
“依托警用地理信息系統,我們做到了警情、警車(chē)、警力在PGIS地圖上的實(shí)時(shí)標注。”指揮中心副主任黃祥勝打開(kāi)電腦向記者演示,市民報警后,報警地點(diǎn)馬上在地圖上定位,周邊警力、應急資源同時(shí)在圖上顯示。
南京警方新增了390多輛3G圖傳車(chē),能夠把現場(chǎng)圖像實(shí)時(shí)傳回指揮中心。支路街巷、建筑物內部等車(chē)輛進(jìn)不去怎么辦?一線(xiàn)處警民警手持像IPAD的終端實(shí)時(shí)采集現場(chǎng)各種數據并回傳,實(shí)現指揮系統和現場(chǎng)警力語(yǔ)音、圖像、照片、文字等多種處警指令信息的雙向互動(dòng)。“在一個(gè)單元時(shí)間內,市區共有280多輛巡邏車(chē)在大街小巷值巡。”曹存福說(shuō)。而對29類(lèi)常遇警情,指揮中心進(jìn)行了調度流程化改造,隨著(zhù)警情的接入實(shí)現自動(dòng)調度提示,大大提高了規范指揮水平。