日前，上海博升生物科技有限公司正式簽約行健動(dòng)力CRM，希望通過(guò)行健動(dòng)力CRM系統來(lái)完善公司管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而打造現代信息化管理體系。
上海博升生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)博升生物）是一家以經(jīng)營(yíng)化學(xué)試劑為主的貿易型企業(yè)，公司位于上海，專(zhuān)業(yè)代理進(jìn)口實(shí)驗室試劑、化工產(chǎn)品、實(shí)驗室消耗品。產(chǎn)品涉及分子生物學(xué)、細胞生物學(xué)、免疫學(xué)、新藥研發(fā)、體外診斷、免疫治療和臨床應用等相關(guān)產(chǎn)品。另外，博升生物擁有獨立的進(jìn)出口權，在海關(guān)、檢驗局、質(zhì)檢局、外匯局都有備案；可以為客戶(hù)提供生物制品代理申報、清關(guān)、物流和付匯等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，常規產(chǎn)品備有現貨，最快2小時(shí)內送達客戶(hù)的手里。博升生物秉承“誠信、專(zhuān)業(yè)、共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持用戶(hù)至上、質(zhì)量第一，以科技服務(wù)客戶(hù)，堅持技術(shù)進(jìn)步、不斷創(chuàng )新、不斷超越，已經(jīng)成為一家在化工行業(yè)頗具實(shí)力和規模的企業(yè)。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力進(jìn)取，博升生物的規模以及影響力已經(jīng)有了一定的成績(jì)，業(yè)務(wù)范圍也在不斷擴展，當然業(yè)務(wù)量也在隨之提升。但是與此同時(shí)，博升生物的客戶(hù)量也在不斷上升，如今他們面臨了客戶(hù)量多、客戶(hù)重復、業(yè)務(wù)復雜、業(yè)務(wù)跟進(jìn)不及時(shí)、商品庫存累積等管理難題。生物行業(yè)與其他行業(yè)有所不同，生物行業(yè)的業(yè)務(wù)類(lèi)型比較多，數據準確率要求也高，因此對于管理軟件的功能、拓展性、靈活度的要求也就比較高。在對市面上眾多CRM廠(chǎng)家進(jìn)行選型對比后，博升生物最后選擇了與行健動(dòng)力CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統（即RunwellCRM）合作。
行健動(dòng)力CRM系統是一套通用版CRM軟件，可以完全自定義設置，操作也非常靈活，是專(zhuān)門(mén)針對中小企業(yè)的應用而研發(fā)。推出之后受到了來(lái)自各行各業(yè)用戶(hù)的親睞，是過(guò)萬(wàn)用戶(hù)的最終選擇。軟件的功能匯集了客戶(hù)管理、服務(wù)管理、項目管理、費用管理、合同管理、倉庫管理、銷(xiāo)售管理、采購管理、日程安排、來(lái)電彈屏錄音、郵件管理等多項管理功能于一體的CRM系統，為企業(yè)快速成就專(zhuān)業(yè)一體化管理。
博升生物通過(guò)行健動(dòng)力CRM系統可以這奴迪企業(yè)客戶(hù)或者個(gè)人客戶(hù)建立詳細的客戶(hù)信息，將全部與客戶(hù)溝通的過(guò)程記錄在系統中，同時(shí)客戶(hù)的商品購買(mǎi)記錄、來(lái)訪(fǎng)次數、報價(jià)記錄等全部記錄起來(lái)，方便以后進(jìn)行查閱，避免客戶(hù)重復、報價(jià)不一等情況；通過(guò)日程安排功能可以避免業(yè)務(wù)跟進(jìn)不及時(shí)或者遺忘跟進(jìn)，進(jìn)而促進(jìn)成交率，提升公司效益；庫存管理可以避免商品庫存累積；系統可以設置嚴密操作權限，避免用戶(hù)越權操作，另外系統會(huì )每天備份數據，保證客戶(hù)數據安全，萬(wàn)無(wú)一失。
如今，通過(guò)行健動(dòng)力CRM系統，博升生物實(shí)現了統一信息化管理，也提升了博升生物的管理效率，為客戶(hù)提供更多安全可靠的產(chǎn)品，進(jìn)而成為生命科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域客戶(hù)的首選服務(wù)商，引領(lǐng)行業(yè)前沿。
