10月28日早上8點(diǎn)整，客戶(hù)吳先生的電銷(xiāo)保單下達到了平安人壽安慶中心支公司。平安人壽安慶中心支公司電銷(xiāo)工作人員楊莉莉撥通了客戶(hù)電話(huà)并開(kāi)始預約送單時(shí)間。吳先生說(shuō)下午有事，最好上 午就送過(guò)去。
當時(shí)保單配送師傅們都在開(kāi)會(huì )，雖然楊莉莉已有四個(gè)多月的身孕，但她還是毫不猶豫地決定了由自己為客戶(hù)配送保單，保證服務(wù)時(shí)效承諾。當客戶(hù)見(jiàn)到是由一位挺著(zhù)大肚子的準媽媽為自己送來(lái)保單時(shí)，不禁感動(dòng)萬(wàn)分，客戶(hù)說(shuō)“要是你們配送師傅的時(shí)間排不開(kāi)，我們也可以再約時(shí)間啊。”楊莉莉說(shuō)：“平安電銷(xiāo)要求以最快的速度將保單送達客戶(hù)，讓客戶(hù)早點(diǎn)享受平安保障，能為你做點(diǎn)事、讓您感受滿(mǎn)意服務(wù)，寶寶也是很樂(lè )意的。”
2007年以來(lái)，平安人壽電話(huà)銷(xiāo)售渠道依托優(yōu)秀的管理和運營(yíng)平臺，業(yè)務(wù)規模迅速擴大，客戶(hù)服務(wù)不斷升級，日益滿(mǎn)足客戶(hù)足不出戶(hù)的服務(wù)需求。平安從客戶(hù)的需求出發(fā)，不斷創(chuàng )新產(chǎn)品，優(yōu)化配送流程，提升配送時(shí)效，讓客戶(hù)深刻感受到“最好的電銷(xiāo)在平安”。
