說(shuō)說(shuō)廣告傳媒行業(yè)那點(diǎn)事
廣告傳媒行業(yè)特別是為中小企業(yè)提供品牌曝光、產(chǎn)品演示、形象設計的集中平臺，是商業(yè)傳播的主要手段。日常生活中，細心觀(guān)察會(huì )發(fā)現電梯、樓宇、公交、超市、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)、甚至現在的qq聊天記錄里面也有部分的植入廣告、還有一些亂貼小廣告的……。像中國好聲音學(xué)員吳莫愁代言的三星GALAXY、格瓦斯、保護海豹等公益廣告在北京地鐵隨處可見(jiàn)。
關(guān)于廣告投放渠道的費用問(wèn)題，央視這樣的國家級電視臺投放費用一般是中小企業(yè)望塵莫及的，一個(gè)時(shí)長(cháng)15s投放時(shí)間為一年的廣告費用上百萬(wàn)到億，相對而言地鐵投放也是價(jià)格不菲的，絕大多數的中小企業(yè)更愿意選擇樓宇、公交或互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的媒介。電梯平面廣告、樓宇液晶電視是接觸率比較高的投放渠道，接觸率高達87%，深受中小企業(yè)的青睞。
南京魔石傳媒
南京魔石傳媒是南京新興崛起的影院傳媒廣告運營(yíng)商，隸屬上海蘭媒文化傳播有限公司，提供設計、制作、發(fā)布、代理國內各類(lèi)廣告；公關(guān)禮儀服務(wù)；經(jīng)濟信息咨詢(xún)；展覽展示；會(huì )務(wù)服務(wù)；市場(chǎng)調研等。魔石傳媒致力于整合高端影院廣告聯(lián)播網(wǎng)，以南京各高端影院為媒體核心，并聯(lián)合江蘇各大影院媒體資源，通過(guò)分眾模式的媒體化運作，以全影片、全影廳、全場(chǎng)次覆蓋，將廣告精準覆蓋至全省中高端人群。
魔石傳媒以?xún)?yōu)質(zhì)傳播基因，精準定位，高效傳播，高性?xún)r(jià)比被譽(yù)為業(yè)內最具競爭力的影院傳播專(zhuān)家！2011年3月份，南京魔石傳媒公司經(jīng)常州化龍文化傳媒有限公司推薦簽約并使用XTools CRM系統。新系統的落地，解決了魔石在企業(yè)管理和銷(xiāo)售管理中的一些難題，今日的魔石就像它的名字一樣從內到外都充滿(mǎn)魔力。
魔石的企業(yè)管理在CRM的協(xié)同下更卓越
魔石傳媒自身有著(zhù)非常豐富的管理經(jīng)驗毋庸置疑，單純的憑借經(jīng)驗管理，管理者視野監視還是會(huì )有盲區的，除此之外，管理者需要付出更多的時(shí)間成本和心思。就拿筆者一個(gè)在趣游上班的伙伴的公司是屏蔽員工上購物網(wǎng)站的，上班時(shí)間上淘寶天貓的現象得到很好遏制。這樣管理就是一種非常科學(xué)管理表現。
而像規模中等的企業(yè)普遍的管理現象（特別指銷(xiāo)售客服技術(shù)團隊）：基本每個(gè)中小企業(yè)的管理者會(huì )按照日/周/月的模式對員工進(jìn)行管理。每天開(kāi)早晚各2次會(huì )議，計劃當天工作和總結當天工作情況，也許這樣的管理模式在新出爐會(huì )受到員工的推崇，但是，時(shí)間久了就有員工開(kāi)始怠慢，覺(jué)得這樣方式實(shí)在是浪費了一大早和客戶(hù)溝通的好時(shí)機，越到后面各種晨會(huì )晚會(huì )周例會(huì )會(huì )有人不參與或者是到自己發(fā)言的時(shí)候才形式的報道一下，這樣的管理問(wèn)題在中等或小規模的企業(yè)中比比皆是。這樣的傳統管理方式存在一定的不可取。筆者就曾經(jīng)親自體驗過(guò)這樣的會(huì )議，覺(jué)得真是沒(méi)有這個(gè)必要，或許換一種方式會(huì )更好，對員工和管理者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)相對很平衡的方式。
企業(yè)維生素XTools的客戶(hù)關(guān)系管理系統CRM伴隨魔石傳媒快4年，據魔石傳媒的General Manager Assistant芮麗娜介紹：XTools在改變著(zhù)上下級的溝通方式，每天員工的工作情況都用XTools CRM的寫(xiě)日報就可以，管理者看著(zhù)當天的日報審閱之后可以及時(shí)回復。除了工作計劃和匯報、也可以把一天最正能量、負面情緒、好的ideas都可以在日報里面和上級傾訴，CRM成為員工集中匯報工作情況的平臺，也是員工和管理者之間真摯情感交流平臺。
摒棄傳統低效率的管理方式，用一些協(xié)作軟件，像XTools CRM、erp、hr等軟件能讓管理更加卓越。別再讓你的員工一大早上班就早會(huì )，下班提前10分鐘開(kāi)會(huì )，還要面臨著(zhù)延遲下班的危險。有時(shí)候文字的形式也許比每天的面對面溝通更高效。
魔石的銷(xiāo)售管理借助CRM更高效
銷(xiāo)售管理在每個(gè)企業(yè)中都是最為重要的，找到銷(xiāo)售管理中的漏洞、空白、不合理，然后去彌補它優(yōu)化它，讓企業(yè)的銷(xiāo)售額在高效的團隊中不斷創(chuàng )高。魔石傳媒客戶(hù)都是各行各業(yè)，任何一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人都是其潛在客戶(hù)，而最后能和魔石達成合作關(guān)系，簽訂合同的客戶(hù)也都是魔石各種戶(hù)外廣告、互聯(lián)網(wǎng)傳播、口碑、自媒體、人際關(guān)系等的變現。
租用XTools的客戶(hù)關(guān)系管理系統，魔石傳媒從外部各種渠道抓到的每一個(gè)潛在客戶(hù)，都由售前顧問(wèn)記錄在CRM系統里面，競爭對手的情況也會(huì )被納入系統、合作伙伴、代理商等數據信息，都由CRM統一集中管理。后期有員工離職可以將其名下的全部客戶(hù)共享出來(lái)，這如果從經(jīng)濟學(xué)的角度出發(fā)是一種風(fēng)險控制，畢竟廣告傳媒行業(yè)要是丟掉一個(gè)客戶(hù)，損失是相當慘重的，如果剛好離職員工名下有一個(gè)國資委的項目，有可能就這一個(gè)客戶(hù)而言企業(yè)就能損失上百萬(wàn)。除了統一管理客戶(hù)資源，魔石傳媒的合同管理也借助于XTools的客戶(hù)關(guān)系管理系統得到較好管理。
當互聯(lián)網(wǎng)全面擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的當下，XTools推出的移動(dòng)應用掌中寶，也在魔石傳媒中用起來(lái)啦。總經(jīng)理助理芮麗娜說(shuō)道：“如果我出差話(huà)，就可以拿著(zhù)手機中的掌中寶看日報、給員工們建新任務(wù)以及查看其他動(dòng)態(tài)，總體來(lái)說(shuō)使用是很方便的。”
結束語(yǔ)
誠如西方哲學(xué)家尼采所說(shuō)：最好的自己并非深藏于你的里面，而是遠遠的高于你。因此，做最好的自己不能單純尋找自己的優(yōu)點(diǎn)，而是要借助外部力量，讓自己的優(yōu)點(diǎn)得以發(fā)揚光大如此才能做最好的自己。企業(yè)管理也是同樣的道理,再卓越優(yōu)秀的企業(yè)管理者，如果能源源不斷的借助外部一些協(xié)同管理軟件，企業(yè)的管理日臻完善，魔石傳媒成功運用XTools CRM軟件讓企業(yè)管理更完美，就很好的說(shuō)明了這一點(diǎn)。
