電力工業(yè)是基礎產(chǎn)業(yè),充足可靠的電力供應是國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的基礎。夏季用電高峰即將來(lái)臨,該如何應對以確保電力有序、平穩的運轉呢?建立健全有效的電力安全應急機制,正確、有效和快速地處置和應對電力突發(fā)事件,確保電力安全,是促進(jìn)社會(huì )和諧、人民安居樂(lè )業(yè)的重要保障。
捷通華聲結合當前電力行業(yè)特點(diǎn),利用自主研發(fā)的語(yǔ)音合成技術(shù)為電力機構或服務(wù)平臺出謀劃策,為電力系統安全運行保駕護航。根據電力機構或服務(wù)平臺的需求,捷通華聲制定了實(shí)用、高效、精準的語(yǔ)音應用解決方案,通過(guò)捷通華聲的語(yǔ)音合成技術(shù),電力機構或服務(wù)平臺具備了強大的“能識會(huì )說(shuō)”功能。
進(jìn)入電力系統后,用戶(hù)可任選定制的語(yǔ)言進(jìn)入服務(wù)。停電通知、用電檢查、電費電價(jià)、電能計量、電費查詢(xún)等各種電力情況信息,系統都可以清晰、流暢、自然地播報出來(lái)。用電到達一定高峰時(shí),電力報警系統還會(huì )對電網(wǎng)運行情況進(jìn)行語(yǔ)音播報,提醒用戶(hù)及時(shí)處理電力狀況,增強了各種電力突發(fā)事件的應急處理能力。應用捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)的電力系統不僅大大地提升了用戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)的滿(mǎn)意度,同時(shí)也緩解了電力客服人員的工作壓力,有效提高了工作效率。
捷通華聲的語(yǔ)音合成技術(shù)在電力行業(yè)中應用已有多年,目前,已應用在山西電力、青海電力、云南電力、北京電力、山東電力等多個(gè)省市的電力系統中,親切動(dòng)聽(tīng)、清晰流暢的語(yǔ)音合成聲音安撫了用戶(hù)煩躁的情緒,為客服人員解決其他緊急事件贏(yíng)得了時(shí)間,受到了用戶(hù)及電力同行的一致好評。
如今,隨著(zhù)各行業(yè)信息化進(jìn)程的加速,捷通華聲在技術(shù)研發(fā)實(shí)力及市場(chǎng)開(kāi)拓方面持續不斷地大規模投入,語(yǔ)音合成技術(shù)取得了重大突破。聲音音質(zhì)更加清晰、亮麗,音效更加豐富,語(yǔ)音庫更加精悍,聲音朗讀風(fēng)格更加多樣化,且支持多種語(yǔ)音平臺,語(yǔ)音合成技術(shù)水平已領(lǐng)先于國內外市場(chǎng)上目前應用的語(yǔ)音合成產(chǎn)品。
電力行業(yè)只是捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)的部分應用。金融、電信、交通、醫院、政府等領(lǐng)域也留有它深深的足跡,捷通華聲更廣泛的應用于國內金融行業(yè)呼叫中心平臺。
高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是捷通華聲語(yǔ)音合成產(chǎn)品經(jīng)久不衰的秘訣。十年來(lái),捷通華聲秉承“技術(shù)為核心,服務(wù)為己任,技術(shù)服務(wù)生活”的發(fā)展理念,深入市場(chǎng),尊重用戶(hù)需求,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,為語(yǔ)音、手寫(xiě)等智能人機交互技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化做出了突出貢獻。未來(lái),捷通華聲將向更高峰攀登。