會(huì )議時(shí)間：2013年10月16-17日
會(huì )議地點(diǎn)：東方賓館 廣州越秀區流花路120號
全球領(lǐng)先的智能機器人技術(shù)提供和平臺運營(yíng)商小i機器人將參加于2013年10月16至17日在廣州舉行2013中國客戶(hù)聯(lián)絡(luò )與體驗創(chuàng )新大會(huì )暨2013中國最佳呼叫中心頒獎典禮。
小i機器人主題演講
日期：2013年10月16日
時(shí)間：14:00PM-14:30PM
演講主題：下一代智能交互服務(wù)技術(shù)引領(lǐng)聯(lián)絡(luò )中心進(jìn)入智能化時(shí)代
演講人：許弋亞 小i機器人（上海智臻網(wǎng)絡(luò )科技有限公司）營(yíng)銷(xiāo)副總裁
許弋亞女士于2010年9月加入小i公司，現任營(yíng)銷(xiāo)副總裁。許弋亞女士憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗，公司領(lǐng)先的智能機器人核心技術(shù)和產(chǎn)品，以及公司數十年積累的運營(yíng)經(jīng)驗，帶領(lǐng)團隊，拓展企業(yè)級客服市場(chǎng)，先后為中國移動(dòng)數十家省公司，中國電信4家省公司，中國聯(lián)通總公司，交通銀行總行，建設銀行總行，招商銀行總行及信用卡中心，平安集團等著(zhù)名企業(yè)，提供基于微信、網(wǎng)站、短信、WAP、等電子渠道的智能客服機器人解決方案，改變聯(lián)絡(luò )中心人對人的語(yǔ)音服務(wù)--到覆蓋所有電子渠道軟件對人的文本/語(yǔ)音交互服務(wù)，使得廣大用PC、智能手機、Pad和小i智能客服機器人實(shí)時(shí)交互，任何時(shí)候，任何地點(diǎn)，獲得所需要的服務(wù)，為企業(yè)帶來(lái)創(chuàng )新和效益。
歡迎蒞臨小i機器人展位：NO.15
由CTI論壇主辦的2013中國客戶(hù)聯(lián)絡(luò )與體驗創(chuàng )新大會(huì )暨2013中國最佳呼叫中心頒獎典禮將于2013年10月16至17日在廣州隆重舉行，此次大會(huì )的主題是“聯(lián)絡(luò )、服務(wù)、體驗、分享”，重點(diǎn)探討以移動(dòng)互聯(lián)、大數據、云計算及社交媒體等為代表的新一輪技術(shù)變革之下，中國客戶(hù)聯(lián)絡(luò )與服務(wù)體驗的創(chuàng )新理念、技術(shù)和知識。
小i機器人（www.xiaoi.com）成立于2001年，是全球領(lǐng)先的智能機器人技術(shù)提供和平臺運營(yíng)商，用戶(hù)超過(guò)1億，100億次以上的交互，覆蓋100多個(gè)國家，建立了全球最大的智能機器人云服務(wù)平臺。
小i機器人長(cháng)期專(zhuān)注于智能機器人技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)，在自然語(yǔ)言處理和人機交互技術(shù)方面已經(jīng)獲得了多項國家發(fā)明專(zhuān)利。經(jīng)過(guò)十多年實(shí)際項目的不斷驗證和優(yōu)化，小i機器人在多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域沉淀了全球最大的行業(yè)知識庫、百科知識庫，并且擁有了最先進(jìn)的智能人機對話(huà)引擎， 保證了機器人系統能具有良好的穩定性和可擴展性。
小i機器人的創(chuàng )新產(chǎn)品及其服務(wù)體系使得智能機器人在市場(chǎng)上得到了廣泛應用，業(yè)務(wù)涉及通信、金融、政府、電子商務(wù)、智能家電和汽車(chē)等行業(yè)，在智能人機交互（文本、語(yǔ)音等）的全渠道整合應用上領(lǐng)先中國，小i機器人已成為中國智能機器人第一品牌。
