會(huì )議時(shí)間：2013年10月16-17日
會(huì )議地點(diǎn)：東方賓館 廣州越秀區流花路120號
中國領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)提供商（SaaS）青牛（北京）技術(shù)有限公司將參加于2013年10月16至17日在廣州舉行2013中國客戶(hù)聯(lián)絡(luò )與體驗創(chuàng )新大會(huì )暨2013中國最佳呼叫中心頒獎典禮。
青牛軟件主題演講
日期：2013年10月16日
時(shí)間：09:10AM-09:40AM
演講主題：云計算下的商業(yè)模式新格局
演講人：夏葦 青牛軟件副總裁
歡迎蒞臨青牛軟件展位：NO.07、NO.13
由CTI論壇主辦的2013中國客戶(hù)聯(lián)絡(luò )與體驗創(chuàng )新大會(huì )暨2013中國最佳呼叫中心頒獎典禮將于2013年10月16至17日在廣州隆重舉行，此次大會(huì )的主題是“聯(lián)絡(luò )、服務(wù)、體驗、分享”，重點(diǎn)探討以移動(dòng)互聯(lián)、大數據、云計算及社交媒體等為代表的新一輪技術(shù)變革之下，中國客戶(hù)聯(lián)絡(luò )與服務(wù)體驗的創(chuàng )新理念、技術(shù)和知識。
青牛（北京）技術(shù)有限公司是中國領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)提供商（SaaS），致力于融合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，聯(lián)絡(luò )中心云服務(wù)市場(chǎng)占有率第一。青牛公司成立于2000年，基于“持續提高中國企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率”的企業(yè)使命，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，青牛軟件的客戶(hù)管理平臺和聯(lián)絡(luò )中心平臺已經(jīng)廣泛應用于電信、金融、政府、物流、生活服務(wù)等重點(diǎn)行業(yè)。目前，在全國擁有28個(gè)分支機構和完善的服務(wù)運營(yíng)體系。
青牛軟件對融合網(wǎng)絡(luò )與社交網(wǎng)絡(luò )應用具有長(cháng)期深刻的理解，擁有自主知識產(chǎn)權的“融合服務(wù)”核心技術(shù)，為基礎電信運營(yíng)商、大型企事業(yè)單位及中小企業(yè)在現有網(wǎng)絡(luò )上創(chuàng )建、部署、管理、運營(yíng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供統一的業(yè)務(wù)支撐環(huán)境，并提供跨平臺的多網(wǎng)融合解決方案。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò )快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局下，青牛軟件將利用融合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的優(yōu)勢、大規模企業(yè)云服務(wù)的經(jīng)驗，以及對移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò )的深刻理解，致力于企業(yè)云服務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò )的整合，構建“SaaS＋SNS”的青牛企業(yè)云服務(wù)平臺，搭建企業(yè)通向消費者的全息橋梁，實(shí)現企業(yè)的商業(yè)價(jià)值向客戶(hù)的有效傳遞。
青牛的核心戰略是持續打造青牛企業(yè)云服務(wù)平臺（簡(jiǎn)稱(chēng)青牛云），為企業(yè)提高電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)維系的效率。企業(yè)無(wú)需投資、維護龐雜的、頻繁換代的IT系統，通過(guò)租用青牛云的平臺服務(wù)，快速、靈活地開(kāi)展電話(huà)呼叫中心、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心、企業(yè)社交網(wǎng)站、用戶(hù)服務(wù)社區等服務(wù)。
青牛云的融合網(wǎng)絡(luò )能力，使企業(yè)能夠在任何時(shí)間以任何方式與消費者溝通，包括電話(huà)、短信、網(wǎng)頁(yè)、手機客戶(hù)端；并且為企業(yè)提供視頻通話(huà)、電話(huà)會(huì )議、即時(shí)通迅等通迅能力。
青牛云的社交化信息機制，幫助企業(yè)與消費者迅速發(fā)現并建立關(guān)系，在企業(yè)與消費者之間搭建全息的溝通橋梁。青牛云終端，使青牛云服務(wù)的體驗更便捷，企業(yè)在共享青牛云服務(wù)的同時(shí)，還能根據企業(yè)的需求定制行業(yè)應用，滿(mǎn)足各行各業(yè)的需求。青牛正基于青牛云打造消費者分享社區，為企業(yè)的社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供數據服務(wù)及流量入口。
