隨著市內(nèi)車輛日益增多，車主出行面臨著停車難、挪車難等問題，車主只能被迫將自己的愛車停放在路邊，臨時停放的車輛可能面臨被交警貼罰單，或者是擋著別人的道兒自己愛車留下“傷痕”，留下自己的聯(lián)系方式又擔心自己的個人信息被泄露，會被騷擾或者不法分子利用，讓不少車主既糾結又頭疼。
河北石家莊聯(lián)通結合百姓日常行車需要，抓住社會服務熱點，推出了“114呼叫中心挪車服務”業(yè)務。此項業(yè)務是基于114語音平臺為有車一族提供的電話轉(zhuǎn)接服務，車主只需在114登記車牌號及聯(lián)系電話，并在車內(nèi)放置 “聯(lián)系車主請撥114”挪車提醒牌即可。需要聯(lián)系車主挪車時，撥打114呼叫中心并報出車牌號，話務員即可將電話直接轉(zhuǎn)接至車主。業(yè)務辦理過程中，該系統(tǒng)均不報出車主電話，方便了車主停車、挪車，并兼顧了用戶信息保密需求。
