固定寬帶與智能終端的普及，IT與CT技術(shù)的融合，LTE的急速興起，驅動(dòng)電信運營(yíng)商進(jìn)入一個(gè)深層次的變革時(shí)代。在這場(chǎng)變革中，如何高效地經(jīng)營(yíng)傳統話(huà)音業(yè)務(wù)，如何提供豐富的多媒體業(yè)務(wù)滿(mǎn)足對業(yè)務(wù)體驗越來(lái)越挑剔的用戶(hù)需求，乃至如何優(yōu)化傳統電信業(yè)務(wù)創(chuàng )新模式和商業(yè)模式，需要運營(yíng)商深入思考并解決。
工欲善其事，必先利其器。IMS以其特有的優(yōu)勢（如與接入無(wú)關(guān)性、支持多媒體業(yè)務(wù)、兼具IT與CT的優(yōu)勢、開(kāi)放性），在PSTN網(wǎng)絡(luò )改造、融合業(yè)務(wù)發(fā)展、VoLTE實(shí)踐，以及未來(lái)業(yè)務(wù)創(chuàng )新等方面，能夠高效簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )、節省TCO，提供無(wú)差別融合多媒體業(yè)務(wù)體驗，奠定融合ICS（IMS Centralized Services）網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)基礎，因此，IMS在網(wǎng)絡(luò )轉型中逐漸承擔起越來(lái)越核心的作用，成為多數運營(yíng)商應對變革的利器之一。
高效支撐網(wǎng)絡(luò )轉型
電信業(yè)已蓬勃發(fā)展多年，大多數現網(wǎng)TDM交換機日益老化，能耗高、占地大、維護貴，且移動(dòng)和固定網(wǎng)絡(luò )控制層相互獨立，這些均導致網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)成本大幅提高。近年來(lái)，歐洲、北美的運營(yíng)商紛紛展開(kāi)了以IMS網(wǎng)絡(luò )為核心的網(wǎng)絡(luò )轉型實(shí)踐；在中國，三大電信運營(yíng)商也已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行IMS部署工作，均期望通過(guò)高效簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )以節省TCO。
德電集團旗下最大的子網(wǎng)匈牙利T-COM，2007年開(kāi)始對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行改造，同時(shí)引入IMS發(fā)展VOBB業(yè)務(wù)；2010年10月，T-COM完成網(wǎng)絡(luò )改造，該網(wǎng)絡(luò )也成為德電集團首個(gè)完成網(wǎng)改的子網(wǎng)。目前T-COM正基于IMS平臺部署RCS以及VoLTE。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )升級，T-COM在如下幾個(gè)方面成效顯著(zhù)。
首先，大幅節省了TCO。T-COM用1套IMS替換了近百臺TDM交換機以及上千個(gè)遠程接入點(diǎn)，既大幅減少了設備占地面積，又統一了網(wǎng)絡(luò )運維，縮減了運維費用，同時(shí)，能耗大幅降低，與替換前的設備相比，能耗節省65%。
其次，捆綁業(yè)務(wù)增加競爭力。T-COM通過(guò)語(yǔ)音捆綁高附加值業(yè)務(wù)實(shí)現了ARPU值的增加。舉例而言，新Triple-play業(yè)務(wù)使T-COM用戶(hù)的離網(wǎng)率從10%下降到5%，提升了T-COM的競爭力。
最后，著(zhù)眼網(wǎng)改、面向未來(lái)。通過(guò)PSTN網(wǎng)改，T-COM實(shí)現了話(huà)音業(yè)務(wù)寬帶化，同時(shí)構建了提供豐富多媒體業(yè)務(wù)平臺的能力，可面向ICS演進(jìn)。
T-COM在其官方網(wǎng)站上是這樣評價(jià)這次網(wǎng)絡(luò )轉型的：“在這個(gè)項目上我們選擇了正確的戰略伙伴，來(lái)自中國的華為——世界最大的電信設備供應商之一。”事實(shí)上，截至2012年Q3，華為IMS已經(jīng)幫助全球58個(gè)國家的88個(gè)運營(yíng)商順利實(shí)施了網(wǎng)絡(luò )轉型，包括中國移動(dòng)、中國電信、英國 SKY、俄羅斯Comstar等。在多年的實(shí)踐中，華為IMS解決方案在業(yè)務(wù)繼承、系統集成、網(wǎng)絡(luò )可靠性、端到端交付上都有了深厚的積累。
豐富、融合的多媒體業(yè)務(wù)
IT和CT的不斷融合使電信運營(yíng)商在傳統價(jià)值鏈中的地位不斷受到挑戰，但由于大多數IT業(yè)務(wù)都沿襲盡力而為的特性，這給運營(yíng)商帶來(lái)新的機遇：基于電信級的、差異化的、高質(zhì)量的融合多媒體業(yè)務(wù)體驗，將是運營(yíng)商應對挑戰的殺手锏。目前的應用類(lèi)型主要有如下三種：
融合Centrex不僅可為企業(yè)用戶(hù)提供固定和移動(dòng)融合的電信服務(wù)，還能為集團用戶(hù)提供單獨的Web控制臺。前者便于企業(yè)用戶(hù)隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò )；后者用于管理編號方案、集團用戶(hù)的回鈴音以及呼叫轉接規則等，并可提供開(kāi)放的API接口給企業(yè)用戶(hù)，方便其與企業(yè)用戶(hù)自身的IT系統對接，豐富業(yè)務(wù)特性（如語(yǔ)音郵件轉Email、點(diǎn)擊通話(huà)等）并提升效率。
融合會(huì )議滿(mǎn)足企業(yè)尤其是大型、跨地域的企業(yè)對于高清質(zhì)量的視頻通信業(yè)務(wù)的需求。一套華為融合會(huì )議系統能夠同時(shí)支持語(yǔ)音、視頻、Web乃至智真會(huì )議，任何接入技術(shù)、任何終端均可加入同一會(huì )議。尤其是其帶寬節省和抗丟包能力——1080P@60fps僅需2M帶寬并容忍20%的丟包，極大地降低了會(huì )議的使用門(mén)檻，使會(huì )議步入一個(gè)低成本、易操作、全互通、高質(zhì)量的普及時(shí)代。
RCS（富媒體通信套件）近幾年頗受業(yè)界關(guān)注，它通過(guò)提供即時(shí)消息、文件共享、視頻共享等比語(yǔ)音通信更豐富的業(yè)務(wù)體驗，促使語(yǔ)音業(yè)務(wù)自然演進(jìn)。與OTT“圍墻花園”業(yè)務(wù)不同，RCS直接基于手機通訊錄，擴展話(huà)音、視頻、即時(shí)消息、文件傳送等通信服務(wù)，并以全球60多億移動(dòng)用戶(hù)為基礎，基于全球互連和互操作性，構建一個(gè)最龐大的“社交網(wǎng)絡(luò )”，增強用戶(hù)黏性，為運營(yíng)商應對互聯(lián)網(wǎng)挑戰提供了有利武器。針對RCS，華為提供端到端RCS/RCS-e解決方案，具備良好的商用成熟度。
2011年6月，香港M800成功商用亞太第一個(gè)跨國RCS應用。2012年8月，華為又成為中國移動(dòng)香港國際VoIP項目——軟終端到RCS AS的端到端解決方案提供商。另外，華為支持并增強了標準RCS/RCS-e業(yè)務(wù)，提供了豐富的用戶(hù)體驗，如Push Service、Push to talk，并廣泛擴展了RCS的承載終端至廣泛的機器設備，如攝像頭、機頂盒、門(mén)鈴。
確保未來(lái)成功
考慮未來(lái)演進(jìn)和擴展，IMS系統的運營(yíng)需要在引入新組件時(shí)能重用原來(lái)的硬件與軟件，確保投資得到保護；同時(shí)，系統需要在不中斷任何業(yè)務(wù)的情況下，通過(guò)增加新的設備以擴充容量和業(yè)務(wù)能力，確保系統的高可擴展性；更重要的是，面對不斷豐富的多種接入方式，如FTTx、LTE等，需要保證在未來(lái)演進(jìn)中為用戶(hù)提供無(wú)縫、一致、連續的業(yè)務(wù)體驗。在這些方面，基于A(yíng)TCA架構的華為IMS解決方案，在軟件平臺與硬件平臺上均提供了充分的支持。如對于LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)（Voice over LTE），華為在業(yè)界首個(gè)完成帶eSRVCC切換的呼叫。
面對Apple Store短短四年時(shí)間超過(guò)60萬(wàn)個(gè)應用的驚人創(chuàng )新能力，運營(yíng)商優(yōu)化傳統業(yè)務(wù)創(chuàng )新和開(kāi)發(fā)模式迫在眉睫。基于IMS獨有的開(kāi)放性，華為正在積極探索運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )能力的開(kāi)放之道，希望能充分利用大眾智慧來(lái)創(chuàng )新和開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足特定領(lǐng)域、行業(yè)、個(gè)人需求的應用。再通過(guò)開(kāi)放運營(yíng)商的通信能力，將這些能力嵌入到應用中，一方面可以讓第三方開(kāi)發(fā)者專(zhuān)注于應用場(chǎng)景，節省研發(fā)成本；另一方面，大量的嵌入電信級通信能力的應用，不僅提升了這些應用自身的業(yè)務(wù)體驗，而且彌補了電信運營(yíng)商業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力不足的短板。大量豐富的應用將推動(dòng)電信業(yè)務(wù)流量的增長(cháng)，并貢獻利潤。此外，業(yè)務(wù)創(chuàng )新和開(kāi)放模式的優(yōu)化還將推動(dòng)傳統商用模式的進(jìn)化，甚至為運營(yíng)商打開(kāi)后向收費的大門(mén)，讓運營(yíng)商在電信變革中立于不敗之地。
通過(guò)IMS，運營(yíng)商不僅能成功實(shí)現網(wǎng)絡(luò )轉型、降低運營(yíng)成本，而且可提供高ARPU值的融合多媒體業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，最終通過(guò)開(kāi)放的應用接口和網(wǎng)絡(luò )，拓展業(yè)務(wù)創(chuàng )新乃至商業(yè)模式，從容應對變革。
