移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規模的增加、終端的迅速普及，一方面使得用戶(hù)行為移動(dòng)化，另一方面也推動(dòng)著(zhù)行業(yè)變革。而對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)這是一把“雙刃劍”，有專(zhuān)家認為，以基地模式發(fā)展平臺經(jīng)濟將成為其應對挑戰的最佳選擇。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是一把“雙刃劍”
據了解，2012年，我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規模達到737.7億，同比增長(cháng)137.2%，而我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(cháng)迅速，2012年用戶(hù)規模達4.2億，預計2013年將超6.48億。
同時(shí)，智能終端也快速普及。數據顯示，2012年智能終端出貨量達到6.2億，預計2015年占比達到54%。移動(dòng)設備超越傳統PC已成為中國最熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)途徑，用手機接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民占比提升到74.5%。此外2013年第一季度我國手機搜索網(wǎng)民規模達到了30750萬(wàn)人，同比增長(cháng)31.6%。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規模的迅速擴大促使流量激增。據悉，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量已占全球互聯(lián)網(wǎng)流量的15%，預計到2014年將超過(guò)30%。
但在其迅速發(fā)展的同時(shí)也給運營(yíng)商帶來(lái)三大沖擊：短信彩信業(yè)務(wù)和傳統增值業(yè)務(wù)被替代，語(yǔ)音業(yè)務(wù)被分流。
眾所周知，移動(dòng)IM對短彩信業(yè)務(wù)有較強的替代效應，用戶(hù)的溝通行為習慣正在發(fā)生變化。工具、內容類(lèi)應用對傳統增值業(yè)務(wù)如手機報、彩鈴等有明顯的替代效應，各應用商店都能提供涵蓋新聞、閱讀、音樂(lè )、教育、健康等豐富應用。不僅如此，以Viber為代表的VoIP應用較大地分流語(yǔ)音業(yè)務(wù)，預計Viber累計發(fā)展用戶(hù)超2億，而Skype已成為全球最大的跨境通話(huà)服務(wù)提供商，年營(yíng)收超過(guò)10億美元。
以基地模式發(fā)展平臺經(jīng)濟
面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，國際標桿運營(yíng)商選擇積極應對、直面挑戰、擁抱合作。例如KDDI將Line納入其流量套餐計劃，刺激用戶(hù)流量增長(cháng)。而日本軟銀推出包月不限流量套餐，并收購了KakaoTalk日本總公司50%的股份。美國Verizon推出不限流量通話(huà)和短信套餐包，與4G業(yè)務(wù)捆綁銷(xiāo)售，通過(guò)4G流量業(yè)務(wù)刺激收入增長(cháng)。
與國外運營(yíng)商的積極應對相比，國內運營(yíng)商也開(kāi)始轉變在傳統電信業(yè)發(fā)展中形成的思路。中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國強認為：“運營(yíng)商具備網(wǎng)絡(luò )、用戶(hù)、渠道以及數據四大優(yōu)勢，通過(guò)整特色資源能力有望實(shí)現創(chuàng )新突破。而中國移動(dòng)選擇構建開(kāi)放平臺，助力移動(dòng)互聯(lián)。”
中移動(dòng)布局端、管、云、臺四大領(lǐng)域，其互聯(lián)網(wǎng)基地以構建開(kāi)放平臺為基礎，聚焦個(gè)人和企業(yè)雙邊市場(chǎng)，對外共享線(xiàn)上、先下渠道，開(kāi)放計費、數據、語(yǔ)音等各項能力。
例如，中國移動(dòng)MM承載和營(yíng)銷(xiāo)第三方應用、數字內容及移動(dòng)自有業(yè)務(wù)的核心入口。其“一站式”平臺匯聚內容，吸引用戶(hù)。還有融合通信平臺，涵蓋飛信、郵箱等社交產(chǎn)品，沉淀豐富的用戶(hù)社交關(guān)系和UGC內容，并通過(guò)開(kāi)放運營(yíng)為第三方應用及內容導入用戶(hù)等。
而中國電信上海研究院總工助理胡世良提出：“平臺是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大特征，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是平臺經(jīng)濟。”
中國電信選擇以基地模式推出專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)。面向企業(yè)客戶(hù)構建主要行業(yè)基地，首批成立交通、物流、教育、政務(wù)4個(gè)行業(yè)8個(gè)舉措。以基地為主體，開(kāi)發(fā)自有特色行業(yè)產(chǎn)品，并依托電信優(yōu)勢資源，吸引業(yè)內主流合作伙伴，構建強大的行業(yè)應用匯聚能力。
面向公眾客戶(hù)做強互聯(lián)網(wǎng)內容基地，已有視訊、閱讀、游戲、空間、動(dòng)漫、音樂(lè )等8個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基地。值得注意的是各基地在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獨立發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)模式服務(wù)用戶(hù)。同時(shí)憑借其所匯聚的海量?jì)热葙Y源開(kāi)放給更多的合作伙伴，為用戶(hù)及合作伙伴創(chuàng )造更多的價(jià)值。
