最近網(wǎng)易透露出放棄做手機的態(tài)度，不少人認為網(wǎng)易放棄手機是明智的。那么，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)該不該做手機呢?
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向轉型，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)已經(jīng)是行業(yè)共識。如何占領(lǐng)手機桌面則是轉型的焦點(diǎn)。目前手機廠(chǎng)家在預裝上擁有先天優(yōu)勢，因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望迅速在手機上卡位，進(jìn)軍手機也就變成了大家第一時(shí)間想到的解決方案。但是做手機風(fēng)險重重，手機是一個(gè)重投入的行業(yè)，具有很高的技術(shù)門(mén)檻、經(jīng)驗門(mén)檻與成本門(mén)檻。從設計到芯片選擇、組裝、渠道、售后等所有環(huán)節，任何一個(gè)因素都可以成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍手機的陷阱。
作為網(wǎng)易，假如自己與廠(chǎng)家合作推出手機，能有多大銷(xiāo)量呢?一款機型的銷(xiāo)量能上百萬(wàn)已經(jīng)很不錯了，據說(shuō)已經(jīng)推出的一些互聯(lián)網(wǎng)品牌機型，銷(xiāo)量不過(guò)幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)，這個(gè)手機出貨數量對于大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)意義不大。小米是異類(lèi)，在中國土壤上誕生的概率極低;而且小米是全新創(chuàng )立的企業(yè)，沒(méi)有原來(lái)企業(yè)基因的束縛，在手機銷(xiāo)售上完全是放手一搏。像網(wǎng)易這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，推出自有品牌手機只是可選擇的路徑之一，除此之外，還有很多的選項供選擇，因此很難拿出小米一樣的勇氣來(lái)實(shí)現完全百分百的投入。
那么，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何進(jìn)軍手機呢?我認為需要從內容入手，就像考慮用戶(hù)為什么會(huì )在PC上安裝軟件一樣，分析手機用戶(hù)中誰(shuí)是你的目標客戶(hù)，在手機中安裝你的產(chǎn)品的理由是什么。未來(lái)有三個(gè)路徑可供選擇：利用Android的開(kāi)源，推出自己的手機ROM，讓目標用戶(hù)自行選擇刷機。ROM的安裝將會(huì )越來(lái)越簡(jiǎn)單，就像過(guò)去出現的番茄花園和雨林木風(fēng)，自有用戶(hù)喜歡的理由;基于云計算的業(yè)務(wù)部署，掌握手機瀏覽器的入口。手機用戶(hù)可以有效合理利用碎片化時(shí)間享受背后的業(yè)務(wù);推出APP或HTML5系列的終端應用，并強化企業(yè)內容對業(yè)務(wù)的支撐效用。對于大型企業(yè)，特別適合在普及型的工具類(lèi)上下功夫，如果能結合自己企業(yè)的特質(zhì)來(lái)開(kāi)發(fā)相關(guān)的應用，會(huì )更加有意義;總體來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)手機好比生產(chǎn)PC，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)意義不大。最好的方式是研究關(guān)聯(lián)手機用戶(hù)的通道特征，并把產(chǎn)品實(shí)現移動(dòng)化、價(jià)值化。把握住了渠道，把握住了用戶(hù)的移動(dòng)需求，才是真正把握住未來(lái)。
